岳腾
山东电力建设第三工程有限公司 山东青岛 266100
摘要：当前工程项目经济效益普遍偏低的原因，主要是由于市场和宏观经济环境严峻所导致，企图在短时间内改善这外部影响是不现实的。只有通过加强工程项目管理，狠抓商务管理，规避项目管理过程中各种风险，采取合理有效的措施，才能实现经济效益目标。
关键词：工程项目商务管理作用及提高经济效益的对策
前言：随着市场经济的高速发展，建筑市场之间的竞争日益增加，在激烈的竞争环境下，传统施工工艺与施工企业管理方式愈发难以匹配，由此导致施工企业利润水平逐渐降低，市场风险逐渐累加。在这种情况之下工程项目的商务管理在工程建设中愈发引起了工程建设行业的重视，商务管理涵盖了工程成本管控、合同管理、预防建设风险以及顺利开展二次经营等广泛内容。目前，工程项目中的商务管理在工程建设企业运营与工程项目可持续发展中发挥了越来越重要的作用。
1 工程项目商务管理作用
1.1 成本管控作用。商务管理要做好对工程项目建设的成本管控,首先要充分了解项目建设过程中每一种建筑原材料的进场价格,即进场原材料成本管控。在建筑原材料的认证购买与进场过程之中,需要商务管理部门同物资管理部门进行充分的协调和配合,力争使得购买、进场和施工过程中每一个环节的工作人员充分协调。在采购工作开展之前,首先要对工程项目的工程量进行充分考虑,其次要选定材料的成本控制价和投标企业投标报价进行横向对比,同时综合考虑好可能存在的市场价格波动对购买价格产生的潜在影响,综合对比多家供应商的供货方案。在选择进场材料的供应商时,应当对待选供应商的供货能力、供货渠道、材料品质保证以及其现有资金实力进行综合考量,避免由价格单一因素而导致的选用低价供应商,从而出现供货不及时甚至是断货情况的出现。
1.2 现场情况及管控作用。首先,工程项目建设以工程施工设计图为基准,在图纸绘制完成到施工现场指导实际施工的过程中,可能会出现设计错误、设计变更和施工错误等情况,当施工过程中出现图纸同现场施工实际情况不符合时,应当第一时间同现场技术负责人和商务管理人员取得联系,并配合商务管理人员进行相关资料的整理和收集工作,从而对现场施工状况进行及时的管控。其次,商务管理的主要作用还体现于现场施工资料的及时收集,从而作为后期索赔凭证。在建筑工程施工过程中,如果施工现场同施工图纸出现不一致,或者出现施工单位自行决定对设计进行一定的优化,从而节约施工成本提升施工效率,那么商务管理部门的人员应当第一时间同施工单位进行沟通,进行必要影像资料的拍摄和存档。最后,施工变更不存在与设计施工图纸之中,而出现于施工过程中甲方的授意,那么工程项目的商务管理部门也应当对相应的变更进行影像资料收集和变更依据收集,从而更好地管控施工成本,提升项目建设质量。
1.3 完善分包单位管理作用。对于分包单位一方面采用用词严谨的合同,避免出现合同漏洞的情况。另一方面,对分包单位在施工现场的工作进行合理管理规划,充分发挥出现场监督、实时管理的积极作用,杜绝原材料肆意浪费和错误施工的出现。同时,严格管控质量安全问题,避免由于人为因素导致的安全事故和工程质量安全隐患问题。具体做法包括：第一,在同分包单位合同签订过程中,对各个分包单位所负责的施工范围、施工质量验收标准、施工周期要求、支付费用金额及形式、双方的责任与义务和争议解决方式等问题进行充分的明确,同时在合同中也应当注明建设方所提供的原材料规格、数量和单价。第二,在工程项目建设过程中,商务管理部门应当充分发挥好对分包单位现场施工作业人员的现场作业监督和内业资料核查作用。
尤其要做好对工程项目建设中重要质量节点的把控、关键工序的监督以及特殊施工工艺的施工管理工作,在出现不同分包单位交叉作业时,充分发挥好协调作用,及时解决相关分包单位之间的矛盾和问题。
2 工程项目商务管理提高经济效益的对策
2.1 有效防范合同管理风险。合同的签订是工程项目建设中商务管理的重要内容,合同的签订一方面是对潜在风险的规避,另一方面也是对于合同双方在合作过程中权利责任与义务内容范围的明确划分。基于合同签订的重要特征和法律有效性规则,在工程项目建设合同签订过程之中,相关的商务管理人员需要对施工合同具有良好的认识。在工程项目建设前期,工程项目建设单位依据合同对本次工程涉及的工程量、工程款条目进行分析,明确本次工程建设周期中可能存在的风险点、盈利点以及亏损点,并对相应的风险等级进行合理的标注和划分。在工程项目建设过程中,工程项目可能面临的实际风险包括：建筑原材料供应过程中价格上浮的风险、国家相关建设政策及税收政策变更的风险以及项目建设周期延长的风险等,因此在签订合同的过程之中,对相关风险进行合理的规避。同时,当项目建设中风险真的出现的时候,以签订的合同为依据对不同类型、不同等级的风险采用不同的处置方法。
2.2 充分做好成本控制与分析。在工程项目建设过程之前,项目商务管理部门需要根据项目工况做出合理的工程预算,在充分考虑工程预算和当前市场情况的条件下,确定项目建设目标成本。工程项目的成本控制措施是指在项目施工作业过程中加强对成本的管控,并采取具有针对性的各类措施,精确的将已有成本偏差或可能出现的成本管控偏差控制在计划成本所允许的范围之内,极力消除项目建设过程中无用成本的增加,以确保目标成本的达成。此外,在项目建设过程中,以目标成本为主线充分做好潜在成本风险分析,加强项目建设全周期内所产生的材料成本、人工成本、施工机具成本以及项目管理成本费用的管控分析,继而有效控制工程项目建设的全周期成本,从而全面提升项目建设的社会经济效益。在企业内部挖掘潜力在施工过程中项目部管理人员以身作则，直接掺与项目施工工作管理，在人工费用上控制不必要的浪费，并且能更好的减少劳资纠纷产生的矛盾，影响工程。充分利用企业和市场上的机械设备以节约工时，创造效益。
2.3 适当加强工程项目的签证与索赔工作。在工程项目建设中,存在着数量众多种类繁杂的索赔项目,诸如管理费用、人工费用、施工机具费用、建筑原材料费用以及现场经费等多个方面的索赔项目都需要商务管理人员来应对。而为了有效提高商务管理在工程项目建设中的经济效益,工程项目的商务管理相关从业人员应当加强自身职业素养,切实保证所代表的工程建设方的合法利益。在索赔过程中所秉承的具体原则包括：第一,如果索赔工期的前提条件成立,那么同时期的建设成本索赔也应当成立。此外,当索赔条件和索赔原因合理且成立的条件下,可以进行索赔成本工作。第二,在可以索赔利润的前提之下,成本索赔也一定成立。但是该类索赔情况,所对应的工期延长和利润补偿只能选择一种进行索赔。在工程建设实际过程中,除了掌握好索赔的基本原则和规则之外,还应当充分加强商务管理人员自身的职业素养,从而进行科学合理的索赔工作。
结束语：工程项目建设中的商务管理工作是贯穿于项目建设全周期的综合性管控工作,商务管理的主要作用体现在成本管控、施工现场管控以及分包单位的管理之中。同时,项目建设中合理的商务管理工作对于提升项目建设的整体质量水平及社会经济效益有着积极的推动作用。
参考文献：
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