赵天宇
北京市供销学校北京市经贸高级技术学校 北京市 102488
摘要: 自互联网计划提出后，与互联网电子商务体系配套的物流配送类的服务也因此获得了极大的发展。我国的农业在不断升级，而农村如果想要获得更多发展，就必须完善其自身的商务体系，也必须拓展其自身的物流网络范围。目前我国很多地区已经逐渐形成了一种三级配送的服务，也就是从县到乡再到村。当然，目前的物流系统依然处于一种待完善的阶段，无论是物流的管理或是配送时效性的提升等各方面，仍然存在着一定的问题。基于此，本文分析了目前农村物流存在的问题，随后介绍了农村电子商务物流配送问题解决的策略。以供相关工作人员参考。
关键词：电子商务；农村物流；配送
引言
电子商务是市场经济体系在信息技术领域中的重要创新性应用，通过互联网平台连接买卖双方开展交易活动的新型经济形式。与传统商务活动相比，电子商务是依托于虚拟的交易平台，有效节约了买卖双方的交易成本，也使更广泛的人群能够更加充分地享受电子贸易活动的便利。从产业链发展角度来看，电子商务也催生了现代电商物流配送产业，对转变经济发展方式，繁荣地方经济具有不可忽视的作用，成为促进农村发展的重要途径。但是，电商比拼的是从前台到线下的综合实力，没有物流的支撑，电子商务只能是一张“空头支票”。目前，电子商务在农村地区的逐步渗透，使得农产品有了更广的销路，农民通过电子平台将农产品销售到其他地区甚至国外地区，获得经济效益的同时也拉动了农村经济的发展。物流配送作为影响农村电子商务效率与服务质量的重要环节，只有不断完善物流体系，升级配送模式，才能更好地发展电子商务，挖掘农村市场的巨大潜力。
1电子商务背景下农村物流的配送问题
1.1物流配送体系不够完善
我国农村地域广阔，人口密集程度与城市相比较低，尤其在丘陵或者山地地区，人口分布更为分散，农户与农户之间的居住距离也相对较远，存在着严重的交通阻碍，这就给农村物流配送资源整合带来困难，因此制约了农村物流配送体系的完善与发展。尽管各大物流企业在政府倡导下积极布局农村快递网店，农村物流网点覆盖率稳步提升，但尽管如此，真正能够进入村一级别的快递网点依旧很少，具有较高配送效率与准确度的网店则更少，物流始终无法实现在乡镇和农村的有效配送。农村物流服务体系的不健全，也导致物流公司人员缺乏配送的积极性，村民需要自行取货，这样电子商务的跨地域优势就没有了，于是也降低了购物的欲望。
1.2生鲜物品难以保存
随着我国对食品安全问题的重视程度越来越高，城市对于生鲜产品的需求也因此有所提升。但在农村的农副产品进入到城市当中的时候，生鲜农产品往往保存起来非常困难，特别是在运输的过程当中，有很多农副产品都是因为天气的炎热而导致大面积的腐败和变质。如果难以及时保鲜，农副产品中就会有很多生鲜产品在运输的过程当中被浪费，而农副产品如何保鲜，是各个农村的生鲜电商所面临的共同的问题。长时间的运输过程当中，怎样才能够完成生鲜产品的保鲜，这个问题让很多电商都绞尽脑汁，因此有很多生鲜类的电商都因为高损耗的问题，而陷入极其巨额的亏损。
1.3物流配送的服务成本高
由于大多数农产品具有易腐性，所以对物流配送设施要求也是较高的。而长期以来，受交通因素和现代保鲜技术应用成本的制约，导致农村物流基础设施较为滞后，特别是冷链物流、物联网以及产品质量追溯系统等的缺失，农村物流的配送成本占据农产品销售成本的较大份额，制约了农产品的产销衔接，农村经济效益受到影响。同时，农村的配送量较少，没有形成一定的规模效应，无法依靠分摊成本来降低配送的服务成本。
1.4互联网普及程度相对较低
我国农村互联网的普及程度仍然有待提升。一直以来我国小农思想都是比较严重的，这也让部分地区消费发展受到了一定的限制。农村居民对商品的需求量相对比较小，对物流需求也有待提升，这对农村物流业发展非常不利。虽然我国农村地区电商的使用率在不断上升，可是农村居民仍然无法主动的把物流和农村资源相互之间结合起来进行发展。因此，农村居民的互联网思维普及是极其重要的，只有这样才能够促使农村资源真正的走出去。
1.5农村物流缺乏专业化人才
在2017年乡村振兴战略正式提出后，我国电商平台也在完善扶持农产品销售工作，我国农村物流发展也呈现着正性趋向，但农村物流仍然缺乏专业化农产品销售人才。根据某研究院的报告提示，当前我国县级电商平台对专业人才的需求极大。农村物流与电商的发展宗旨是培养专业人才，拓宽市场道路。专业人才缺口大的问题一方面在于农村的生活条件不能满足多数人的需求，专业人才不愿到农村基层工作，薪资待遇和安家问题都有待进一步商榷; 另一方面，农村的居民普遍接受教育较少，对专业的物流知识与营销策略没有教育基础，对现代化设施的应用方法缺少了解，这就导致在农村本地也很难招收到能够胜任物流工作的人才。除了乡村本身的经济、环境的限制外，我国农村物流发展情况还与地域有关，在沿海城市、一线城市的农村人才相对较多，而远离城市中心的农村很难招聘到专业人才，虽然国家对很多偏远地区的人才补助很多，但真正留在乡村建设乡村的人才却很少，形成了从事农村物流专业的人才很少，而在偏远地区留守农村的人才寥寥无几的局面。
2电子商务背景下农村物流的配送的应对措施
2.1建立有关于农村物流的互联网体系
农村物流的互联网体系主要包括健全基础设施、完善网络信息平台、建设标准物流线路、提供综合服务保障等方面，这对于农村物流信息的综合评估有参考价值。建立有关于农村物流的互联网体系后能让农村现代化建设发展更加迅速。在基础设施方面，政府加大开通公路、铁路的投入，物流企业配合国家政策先行垫付物流中心的建设费用，在二者的共同努力下，农村物流的互联网体系初步形成，最终实现物流信息共享。
在互联网应用方面，国家鼓励专业人才深入农村基层，将电商购物及销售方法传授给农民，让农民尽快享受电商平台带来的便利，以此激励更多农民参与到农村物流建设中来。而在冷链农产品运输方面，应建立健全的从农村到城市的整条冷链，由各地政府、物流公司共同规划，采用省时省力的方式将农产品运输上门，为今后农产品扩大营销市场打下基础。
2.2加强农村电商物流基础设施建设
虽然国内农村电商物流基础设施建设规模正在不断扩大，但不论是与城市相比，还是农村电商物流发展市场需求，都仍然存在较大的差距。增加农村电商物流基础设施建设投入，完善基础设施水平是推动农村电商物流配送发展的重要内容。一方面，要积极投入农村网络信息化在物流配送行业的应用研究，鼓励企业间合作搭建现代物流配送数据平台，以现代信息技术与物流技术的结合推动农村电商物流发展水平，提高农村物流技术应用能力；另一方面，完善农村物流基础设施，降低交通设施、物流园区等硬件对农村物流配送的制约。
2.3加大冷链物流的应用
加大冷链物流的应用，可以让农副产品保鲜，尽量减少在运输过程当中生鲜产品所存在的损耗问题。通过电商平台，可以让农户与消费者近距离接触，在完成线上交易之后，使用冷链系统来完成运输任务，从农村的仓库当中调出相关的农副产品，使其可以直接配送到消费者的手中，通过使用这样的物流系统来完成运输，可以使农副产品在实际运输当中，保持其新鲜度，使消费者能够及时获取更加新鲜并且健康的农副产品。通过这样的方式，可以减少农副产品在中转站仓储当中所存在的损耗问题，压缩成本，而农户在储存农产品的时候，可以通过其自身相对较为原始的保鲜方法，一旦农产品出现了腐败或是变质等相关问题，可以及时把这些腐败变质的产品，转换成为饲料或者肥料等，使其能够获得更好的处理，而不会存在大量浪费的情况。
2.4强化物流和电商的合作
现代物流与电子商务的关系极为密切，物流本身的矛盾促使电子商务发展，而电子商务恰恰提供了解决物流瓶颈的手段。物流公司和电商企业相互之间可以通过信息共享，促使物流配送获得更多发展。合作配合的关系，可以促使上下游的产业相互之间更加密切，而物流公司和电商企业相互之间的利益共享，也是非常重要的，只有二者合作，才可以让抗风险的能力有所提升，也可以使农户、电商以及物流这三者的资源得以优化和整合。通过合作的方式，让农户可以使用口碑与价值更高的产品，同时也可以加强相关企业的品牌效应，实现共赢。
2.5提升互联网普及程度
通过提升农村居民的互联网普及程度，让农村的居民可以成为互联网经济当中的一员。目前，我国的农村人口互联网思维并不很强，有很多时候都无法整合资源。相关部门可以通过政策调整的方式，鼓励素质更高的年轻人回乡创业，培训从事电商的农民，从而促使农村地区居民互联网思维有所提升。物流公司也可以派出一些更加精通互联网知识的业务员，帮助农村用户完成互联网和物流相关的服务，为农村用户提供帮助，使农村居民可以通过互联网谋求发展，提升互联网使用水准。
2.6 加快农村物流的人才引进计划
专业化人才永远是社会进步的引领者，想要推动新时代中国农村物流的长久发展，必须加快速度实现人才引进计划。首先，想要招揽适应农村环境的物流专业人才，需要借助国家政策以及政府扶持大力开展人才转移行动，倡导人才由城市向农村转移，从基层做起，积累更多的实战经验，培养新型的农村物流人才。强化农村的教育普及活动，不仅仅是将人才引进农村，更重要的是培养农民接受文化教育，学习应用互联网技术，将农村物流人才留住。在高校教育中增加农产品认知教育，在物流专业的人才培养中有针对性地提供乡村就业机会。在农村物流培训基地、电商平台的农产品专区招聘高素质人才，通过人才引进快速改变农村物流落后的状态，跟上时代的步伐。此外，根据国家乡村振兴战略部署，各地政府应该为农村物流人才引进计划创造良好的就业前景，无论是工作环境或是配套设施应尽量完备，为农村物流引进的人才提供就业保险以及落户安置，只有这样才能最大程度上留下专业人才，促进农村物流发展。
2.7完善农村物流的智能配送服务
想要实现农村物流的发展，最终要落实到配送服务的开展，这是农村物流发展最重要的一部分。以前农村的农产品流通情况不佳，很多农产品错过了最佳销售期，成为滞销产品，这严重影响了农村消费方式的转型过程。因此，必须优化农产品的流通方式、降低运输成本、合理分配销售模式、与物流企业展开长久合作。农村基层政府需要在招商引资的同时引进电商平台的入驻，规范农村商品市场交易形式，拓宽商品配送与销售途径，争取尽快完善农村物流的智能配送服务。
结束语
综上所述，互联网发展给农村经济的发展提供了很多机遇，要及时抓住发展的机遇，并且通过电商平台，使农副产品能够真正走出去。想要突破物流配送当中的瓶颈，需要通过冷链物流，使农村物流体系变得更加完善，而农村物流发展不但可以帮助城乡一体化的建设，同时对于资源的优化配置也是非常有利的。我们需要多方面共同努力，才能够促使农村的物流网络，获得更大的发展。
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