黄秀月
广西城市职业大学 广西 崇左 532200
摘要：随着世界经济一体化进程的加快，各国之间的贸易交往也日益密切，商务谈判是一种非常普遍的贸易交流方式，而作为国际语言的英语，在这其中发挥着十分重要的作用。基于此，本文在概述商务谈判内容的基础上，分析了国际商务谈判过程中英语的重要性，并围绕商务谈判中使用英语应注意的问题，提出了几点建议，与大家共同学习提高。
关键词：商务谈判；英语；针对性；灵活性；
英语是国际交流、交往的通用语言，在国际商务谈判中许多国家都采用英语进行交流，是双方沟通的桥梁，并把英语作为谈判结果的语言文字记录。在国际商务谈判中英语的作用不可或缺，对于谈判来说具有十分重要的作用。接下来，本文将首先概述商务谈判内容，然后分析国际商务谈判过程中英语的重要性，并对商务谈判中使用英语应注意的问题提出几点建议。
一、关于商务谈判的概述
商务谈判是一种经济活动，由交易双方共同参与，主要目的是促成交易或者解决交易中出现的争端，在双方利益之间找到平衡点，达成双方贸易谈判成功。本文所说的商务谈判主要是指国际商务谈判，是不同利益主体在国际商务活动中，为完成某项商品交易、投资或劳务合作，协商交易条件的过程。随着全球经济一体化，以及我国对外合作的加深，国际商务谈判的内容越来越广泛，既有传统有形的产品，也包括信息、服务、技术、资金等方面的内容。商务谈判涉及到的问题也比较多，如法律、政策、商务贸易等等，讲究谈判策略和技巧，具有很强的专业性。
国际商务谈判具有国际性、经济性的特点，国际商务法律是谈判的准则，国际惯例是谈判的基础，经济利益是谈判双方共同追求的最终目标。在谈判中应坚持互利、平等、合法的原则，不能由一方把条件强加于另一方，以强制或胁迫的手段达成协议，应讲究双赢和共赢。其又表现出复杂性的一面，由于文化、语言、思维方式、利益追求等方面差异性，谈判的难度比较大。应在谈判前做好充分准备工作。如，信息资料的收集、方案的预定、翻译的安排等等。
二、在国际商务谈判过程中英语的重要性
（一）提高商务谈判针对性
作为国际通用语言，英语被很多国家当做国际商务谈判的专用工作语言。英语语言表达比较严谨，并且直白。尤其是商务类英语语言，其还包含商务贸易技能以及理论方面的知识，更是在国际商务谈判中发挥着非常重要的作用，与商务谈判工作相辅相成，具有较强的实用性和专业性。商务谈判中涉及的范围较广，如贸易、营销、金融、劳务、管理等方面。通过使用英语谈判，可以提高谈判的针对性，让谈论双方能更加明确领会对方意图。而且英语语言语法严格，语句之间关联紧密，相互解释到位，具有很强的逻辑关系，能提高商务谈判严谨性。
（二）增加商务谈论的灵活性
英语语言在口语发声方法上具有标准性，虽然有一定规则，但又不是灵活性和趣味性，其语言柔和、细腻、流畅、连贯，并表达规范，在口语表达上朗朗上口，容易说也容易听，节奏感较强。因此，在商务谈判中使用英语语言，可以大大增强谈判的灵活性，融洽谈判的氛围，缓解双方紧张的谈判心理，减低双方的对抗心理和矛盾冲突。
这有利于营造轻松的商务谈判环境，让双方在愉快的状态下进行谈判，而推进商务谈判的顺利进行。
（三）避免商务谈判陷入死胡同
国际商务谈判的核心是经济利益，有时双方为了争取自己的利益，往往据理力争、互不相让，很容易让商务谈判陷入死胡同，形成僵局。而英语语言还具有幽默风趣的特点，能够降低谈判严肃、紧张的状态，用幽默的语言化解商务谈判的冲突和困境。继而避免商务谈判的双方针锋相对，不使谈判陷入死胡同，提高商务谈判的成功几率。
三、商务谈判中使用英语应注意的问题
在国际商务谈判中，英语只是一种语言交流的载体和方式，而不是谈判内容的本身，是商务谈判的工具，而不是商务谈判的本质。因此，商务谈判中使用英语还应注意一些问题，为商务谈判的顺利进行起到促进作用。
（一）商务谈判中应注意英语使用的礼貌性
人与人之间无论是交往、交流，还是谈论、谈判，礼貌是必不可少的一个前提，也是相互之间建立和谐、友好关系的基础。尤其是在国际商务谈判中，礼貌是一个非常重要的原则，需要双方都要相互尊重和理解。因此，商务谈判中英语使用应注意用语的礼貌性，注重谈判交际的有关利益，通过英语进行合理、准确的表达，能够起到良好的效果。在使用英语进行商务谈判的过程中，既要表达清晰、准确、严谨，又要做到委婉和礼貌，尊重对方的文化和习惯，尽量取得对方信任和好感。一方面要维护好自身的核心经济利益，不亢不卑，另一方面还要给对方留有余地，彬彬有礼，谋求商务谈判的共赢。
（二）商务谈判中应注意英语使用的环境
语言的表达内容和方式，在不同的环境或场合的效果也不尽相同，往往需要结合周围环境进行总体考虑，以提高语言表达的合理性。所以，商务谈判中使用英语语言，还要关注谈判的时间、地点、、对象、场合、内容等等，灵活使用英语语言进行谈判。利用英语进行合理表达和叙述，营造一个适合商务谈判背景、内容的语言交流环境。促使谈判双方都能够保持冷静、沉着，正确处理和应对谈判中遇到的各种问题，为实现谈判目标打好基础。
（三）商务谈判中应注意英语使用的专业性
在商务谈判中使用英语，还要注意英语使用的专业性，谈判人员不仅要掌握熟练的商务英语知识，还要熟悉国际贸易惯例、政策、专业术语等。了解国际商务贸易规则、流程、进出口等业务，了解对方的产品、服务、信誉、合作案例等，努力提高英语语言使用的专业性。与此同时，还要把英语与商务谈判技巧相结合.，提高使用英语谈判的艺术性，把握好英语的语气、语调、语句等，充分利用英语表达自己的观点，了解对方的要求，努力解决商务谈判中的各种问题。
结束语：
总而言之，商务谈判中英语使用，能提高商务谈判针对性，增加谈论的灵活性，有效避免谈判陷入死胡同。在进行商务谈判过程中，应注意英语使用的礼貌性，英语使用的环境，英语使用的专业性，为保障商务谈判的顺利进行打好基础。
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