杨良妹
桂林技师学院 541004
摘要：随着电子商务的迅猛发展及信息化技术的不断更新，社会对电子商务人才的需求越来越高。因此，在信息化环境下中职《电子商务案例分析》课程教学要适时更新教学观念及内容，创新课堂教学模式，打造高效课堂，才能培养出优质的电子商务人才，满足社会需求。
关键词：信息化 中职 电子商务案例分析 教学 探究
随着我国社会经济的快速发展，人们物质生活水平的提升，互联网带来的便利改变了人们的消费观念，从而使电子商务行业处于快速发展期。与此同时，电子商务专业型人才的需求也日益增大，特别是具有电子商务相关专业知识及实践能力强且能迅速开展有效的电子商务工作的复合型人才尤为紧缺。因此，中职《电子商务案例分析》课程教学要紧跟时代发展步伐，依托互联网带来的良好发展机遇，并结合信息化手段不断创新课程教学，强化人才培养模式，着力培养学生自主学习能力与创新应用能力，助力电子商务发展需求。
一、中职《电子商务案例分析》课程概述
电子商务是集计算机科学、管理学以及经济学等众多学科为一体的综合性应用学科，它具有理论性广、实践性强且不断发展等特点。电子商务作为一个新时代的产物，在推进与实施电子商务教学过程中，需要着眼于电子商务发展的新形势，不断改革与创新教学模式，从而适应市场发展需求。
《电子商务案例分析》是当前中职学校电子商务专业课程体系中一门核心课程，学生在阅读、观察、讨论和思考的过程中，逐步找准及领悟电子商务内在规律特征，在培养学生学习专业知识的同时，能够运用所学专业知识对电子商务项目优化、问题分析和策划电子商务方案等实际问题进行综合实践。
二、信息化环境下中职《电子商务案例分析》课程教学的重点与难点
在信息化环境下，教师可以在互联网资源库中检索和下载《电子商务案例分析》课程教学所需的教学素材，但是，资源库中的案例虽然丰富但不一定都能适合教学使用。如何选取有价值的案例以及如何利用案例达到有效的教学目标是本课程的重难点。教师如果照搬照抄网络上的案例，最终呈现出来的案例缺乏条理性和实际的应用价值，学生将获取不到有用的信息，教学效果不佳。
另外，教师该如何组织实施教学才能够打造高效的课堂，这也是中职《电子商务案例分析》课程教学的重难点。信息化环境下课堂教学手段丰富多样，但部分教师在教学中仍采用传统满堂灌的教学方式，凭借以往的教学经验来选用、讲解案例。特别是一些老教师，由于缺乏信息应用能力，不懂使用现代化教学手段来编制和组织课堂教学，导致学生的学习兴趣不高，课堂学习氛围不浓。
因此，信息化环境下中职《电子商务案例分析》课程教学教师要合理的利用信息化手段来选取和编制案例并转变教学观念和创新教学方法，才能使中职《电子商务案例分析》课程教学更好地融入到信息化环境中，打造高质量的课堂教学。
三、信息化环境下中职《电子商务案例分析》课程教学的路径策略
1.适时更新教学内容，激发学生的学习兴趣
《电子商务案例分析》教材中虽有典型的案例，但由于信息时代知识更新变化快，案例层出不穷，教材中列举的案例已经滞后于当前电子商务发展的需求。因此，作为电子商务专业的教师要及时更新教学内容，适时的选取当前典型且具有代表性的电子商务案例供学生学习。
首先，教师可以选取热门案例进行教学。通过引入极具时代性且贴近生活的典型案例来吸引学生，在激发学生学习兴趣的同时，让学生结合案例更好地理解和学习课程知识。随着我国经济的持续稳定快速发展，以及国家政策的大力支持，我国电子商务已经进入“快车道”。发展快、变化大是新时期电子商务发展模式，而对于中职《电子商务案例分析》课程教学而言，教师不能只依赖于现有的教材来进行授课，而是要实时更新教学内容，才能满足教学需要和适应时代发展的需求。例如，教师可以借助互联网收集并整理编写出《抖音+电商典型成功案例20例》、《2020新广告法禁用词案例》等学习资源。
教学中除了让学生进行案例分析外，还可以开展以“你如何看待移动电子商务？”“你认为新时期移动电子商务会不会取代传统电子商务？”等主题的辩论赛，将持不同观点的学生分成正反两方进行辩论，学生运用所学知识及相关案例阐述观点，最后由教师进行总结。
其次，教师还可以通过案例对比分析的方法来组织开展教学。例如：教师可以让学生从商业模式、经营模式等方面对“淘宝”和“eBay”竞争与“百度和谷歌”竞争的案例进行对比分析并将这些案例编制成电子教材或PPT教学课件，让学生更好地掌握电子商务案例分析技巧。通过多种形式教学相结合的方式让所有学生都参与到学习中，从而激发学生的学习兴趣。
2.创新课堂教学模式，培养学生自主学习的能力
中职《电子商务案例分析》课程的实施，不应以教师讲授为主，更不应成为教师的“一言堂”。教师在教学过程中要突出以“讲”促“思”，以“讲”为辅，以“思”为主。
首先，课堂教学模式的创新要转变及更新教师的教学观念。对此，中职《电子商务案例分析》教师要及时转变教学思维模式，树立教育新观念，掌握信息化教育的新理念，推进教育信息化教学。信息化教育不仅要求教师要理解信息化教学，掌握信息化教学技能，同时也要求教师利用信息化手段来指导和帮助学生进行自主学习和探究性学习。
其次，要合理设计教学形式。教学中教师可以将学生划分为几个学习小组，即案例分析小组，学生可自由组合，也可以由教师统筹分配，每小组以3～5人为宜，各小组设小组长一名，协助教师完成各项教学任务的推进与实施。教师课前在学习平台上下达学习任务和相应的案例素材，例如：“旅游电子商务”“短视频电子商务”“直播电子商务”等案例进行分析与讨论，各小组学生根据任务进行合理的分工（如：查找资料、汇总答案还是制作PPT），最后形成案例分析报告，组长记录本组成员参与情况，教师对学生的表现给予量化评分并计入总成绩。通过小组协作的学习方式，培养学生自主学习的能力。
3.加强师资队伍建设，高效开展课堂教学
目前，从事电子商务教学的教师一部分是从计算机相关专业转型而来的，另一部分虽然所学专业与电子商务有一定的关系，但大多数缺乏实践经验，教学过程中仍停在教材的理论讲解中，所教授的知识与社会实际脱节，无法满足企业现实需求。因此，学校要选派骨干教师到电商企业进行脱产实战训练，通过到企业实践学习当前先进的电子商务案例分析技巧，使教师和社会深度融合。并将企业前沿电商案例引入到课堂教学中，丰富教学内容，有效的提高课堂教学质量。
其次，加强与当地知名电商企业的合作和交流，聘请企业一线人员为专业兼职教师，定期到校进行授课，弥补教师实践能力的不足。由于企业人员长期从事一线电子商务案例分析工作，具有丰富的案例分析知识和技巧，所传授的知识更贴近社会，学生也能从中获取最新的知识和创意想法，真正做到与市场零距离接触，极大地丰富了课堂教学内容。
电子商务的快速发展，便得电子商务备受瞩目，面对激烈的市场竞争，中职教师要从社会需求实际出发，不断提升教学能力和创新教学方法，提高课堂教学质量。教师要时刻关注电子商务热点问题，为中职《电子商务案例分析》课程教学提供优质教学资源，才能培养出符合信息时代发展需求的电子商务专业复合型人才。
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本文为桂林市中等职业教育教学改革研究立项项目《中职学校电子商务专业〈电子商务案例分析〉课程教学资源开发与应用研究》（项目编号：GLZZJG2020B13）研究成果。