中铁四局集团物资工贸有限公司 安徽省合肥市 230000
摘要:目前,各行各业建设的发展迅速,企业之间的竞争也越来越大,对人才的培养也越来越重视。企业的发展受企业内部职工的影响,职工的专业素质、综合素养以及专业能力的高低会直接影响企业生产经营效率与质量,因而在行业竞争日益激烈的时代背景下,企业要想获得足够的生存空间,牢牢抓住市场,必须加强企业内部人员的培训,通过教育培训的方式使员工掌握更多的专业知识与技术,不断地提高其自身工作能力,为企业创造更大价值,促进企业持续稳定发展。
关键词:提高;企业培训效果;有效途径
引言
新时期国有企业面临转型升级的压力,人力资源的管理成为应对市场竞争的重要力量和核心竞争力。目前国有企业的干部与员工培训取得了很大发展,培训队伍的专业化程度逐渐提高,培训方式更加多元化,同时也面临培训管理机制缺乏联动性、师资队伍专业化程度不够、培训课程与实际业务脱轨等问题。文章通过分析提出,国有企业要加强组织管理制度一体化和规范化建设,加大内部培训师资队伍的培养力度,充分利用网络平台来优化培训内容等方式,构建起完善的人才培养体系,为企业可持续发展提供助力。
1国有企业培训的趋势
国有企业作为我国经济发展的支柱,对我国整体发展的重要性不言而喻。国有企业大都规模庞大、子公司众多,为了达到内部的经营理念相一致,实现良性运转,进行培训是极有必要的。近年来,国有企业培训呈现出培训队伍的专业化和培训方式的多元化等趋势。(1)培训队伍的专业化程度逐渐提高。随着国有企业规模的不断壮大,其所面临的业务难度和专业化程度也相应增加,常规的培训很难满足当代国企与时俱进的需要。为了迎合这一需要,国有企业开始探索“自主教育”的路径,不仅借鉴国外先进的培训内容和方式,同时也组建自己的培训队伍,比如海尔集团的海尔大学等。不管是为国企提供培训服务的机构,如派力营销、群英顾问等,还是国企自己的内训队伍,都朝着更加专业化的方向稳步提高。这些培训队伍时刻了解和洞悉国家发展战略,将培训内容与企业战略实现有机结合,使国企从中获益良多。(2)培训方式更加多元化。相较于传统的培训方式,当下的培训显得更加多元化。首先,培训模式多元化,比如在线培训,与传统定点定时培训相比,在线培训通过专门的软件创建互联网房间,参与培训的员工通过网络连接,实现“云”培训。这种培训方式突破了时空限制,让员工的培训参与更加灵活,有利于提高培训积极性和培训效率。其次,培训层次多元化,不仅有针对所有员工的文化培训、技术人员的岗位培训,行政人员的职能培训,还有针对高层领导的MBA高端培训,甚至海外高等学府的培训,等等。这些培训方式的创新和发展,很好地促进了国有企业培训体系的完善。
2企业培训成果转化现状
大多数企业在培训企业员工的时候,只对培训业绩方面比较重视,而忽略会对培训成果的转化。同时,很多企业在培训方面的投入力度也非常大,但是培训的成果却一直没有得到很好的转化,而这也成为了企业的培训难题。目前自然科学管理理论在提高员工培训转化率方面做了非常深入的研究。随着全球化及信息化发展的速度越来越快,培训在企业中也得到了越来越高的重视,企业也投入了大量的资金和时间。但是目前,无论是国内还是在国外,企业培训的效果一直都不是特别理想,而且成果的转化率也非常低。因此,目前企业在培训的过程中,应该关注如何提高员工的积极性,从而进一步提高培训成果转化率。
3提高企业培训效果的有效途径
3.1创新员工培训模式与方法
针对企业员工培训方式传统的问题,企业一方面可以在传统员工培训模式基础上进行改进,另一方面结合现代信息技术进行员工培训模式与方式的创新。首先,企业可以沿用传统“师傅与学徒”培训模式的基础上,采取“双导师”制,通过多导师的专业指导,进一步实现复合型人才的培养,最终提高其员工培训质量。
其次,随着经济的发展,技术也得到了同样的进步。企业应紧紧跟随时代发展潮流,借助现代信息技术,将多媒体技术、网络技术、相关模拟软件等作为培训的辅助工具,进一步提升其员工培训工作的效率与质量。例如,在具体员工培训实际过程中,相关人员可借助网络技术现场直播教学,让员工进一步掌握相关知识与技术,并通过现场教学进一步促进实际的与课堂教学的紧密结合,保证员工培训质量。最后,要合理地结合内训与外训的训练方式。在企业内部开展相关员工教育培训的同时,也要适时主动地聘请讲师进行相关的培训,进一步实现培训内容的强化。
3.2企业和员工对培训的重视程度的提高
很多企业对培训有一些错误的认识和一些错误的做法,如,认为培训是职能部门的事,没有对培训工作制订完善的奖惩措施,没有对培训的目标和需求进行有效的分析,也没有相关完善的培训评价体系。尤其在培训的过程中,企业也没有和管理者进行及时有效的沟通,而这种现象就会影响到培训的效果,导致员工对培训的积极性降低。企业的高层和管理者在培训成果转化这方面,起到重要的作用,他们拥有支配企业资源的权力,同时也承担着创造经济效益的责任。如果企业高层和管理者没有对培训计划、培训预算以及培训落实等工作进行有效的支持和推进,那么也会对培训成果的转化造成一定的影响。另外,在培训中,员工最重视的是培训的内容,因此,培训的内容要与员工学习的动机保持一致,这样才会增进员工的效能意识,激励员工更加主动地参加培训活动,自觉进行学习和实践,并将学习的内容转化为生产效能。
3.3利用网络平台优化课程内容,提升课程质量
师资力量决定了培训课程的内容和质量,目前国有企业的内部培训体系建设还在进一步的建立完善之中。随着互联网时代的全面发展,全新的网络平台和模式应运而生。相比于传统定点集中的培训模式,网络平台的出现为企业内部培训队伍的建设提供了助力。应该遵循互联网技术在线培训的发展趋势,加强与教育平台和培训机构的沟通,通过获得相关技术支持,来促使企业内训向“互联网+培训”的模式转变。同时,课程内容一定要结合企业实际经营状况和员工具体情况来进行调整。通过内外资源的优化配置,提升培训课程的质量,使之与企业的经营现状和实际需求相结合,通过课程内容优化,提升培训的有效性。
3.4加强员工培训绩效评估
企业对员工培训质量的评估需要企业根据自身的情况采取可行的措施进行。概括而言,企业应摒弃传统“一刀切”的评估方式与手段,通过更加多样化、更具合理性的评估方式与考核标准进一步加强员工培训的绩效考核与评估工作。例如,在学员培训结业时,通过教师对学员进行等级评定、考试测评、改进意见的收集等形式加强员工培训绩效评估,便于企业更为客观、全面地了解到员工培训的具体情况。
结语
通过对培训成果转化模型的分析,我们了解到很多因素都会影响培训成果的转化率,而在众多的因素中,企业和员工对培训都缺乏重视是影响培训成果转化率的直接因素。要想提高培训成果的转化率,培训反馈和效果强化是非常有效的手段。在培训成果转化的过程中,培训计划的有效落实和对成果的正确评价是非常重要的基础条件,所以,企业在进行培训的时候,要注重管理层和企业员工的良好沟通,要把这种良好的沟通贯穿到整个培训过程中来。同时,企业还需要不断地优化培训计划,制订严格的奖惩制度来激励员工,从而进一步提高员工参加培训的积极性,促进培训效果的转化。
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