中共吐鲁番市委员会党校 新疆吐鲁番市 838000
摘要：科学精神在服务基层工作中起到的作用，同时也存在一些问题，要弘扬科学精神，提升基层服务水平
关键词：科学精神；服务；基层
随着科学在经济社会发展中的作用愈加凸显，全社会正在兴起普及科学知识、倡导科学方法的高潮，科学精神得到普遍关注。
一场突如其来的疫情，给全国带来了巨大灾难。在党和国家的正确领导下，全国各族人民运用科学手段，发挥科学精神，谱写防疫抗疫的壮丽诗篇。防控工作仍在考验的是地方的社会治理能力。弘扬科学精神、提升基层服务水平，一直是摆在基层的一道重要命题。
各地需要根据疫情变化，实施更加果断精准、灵活管用的常态化防控举措。精准防控需要科学手段和科学精神，这是精准防控的必然要求，也应当成为推动各项日常工作，乃至提升城市治理水平的一项重要遵循。
一、科学精神在服务基层工作中起的作用
（一）服务基层群众日常生活
如疫情期间基层工作者及各支力量积极为人民群众测量体温、发放药物、清理垃圾、提供生活物资保障等服务。这期间，科技服务发挥着重要作用，在社区干部的引导下，居民建立自发的聊天群，群众有诉求可直接发送到平台，干部则可根据诉求精准上门服务。包括配送各类生活物资，还有自来水、天然气、用电缴费工作，以前需持卡到ATM机完成的，现在则可足不出户依靠微信、支付宝平台或者交费小程序线上完成。
（二）服务基层干部工作安排
如基层干部于本级建立微信群，其中可及时发布通知消息、工作安排及具体要求。这样可以在不聚集、不扎堆的情况下进行工作部署安排。测温工作原本可以通过测温仪挨家挨户进行，现在由居民使用自有测温仪的自行测温并通过网络上报给基层干部，数据逐层上报，以减少物理接触。
二、基层服务过程中出现问题及原因分析
（一）出现的问题
疫情防控工作虽然处于常态化阶段，并已经取得阶段性成果。但是有些地方在具体防控工作中，仍有这样那样的科学精神缺乏，科学方法不当的问题，影响工作效率的同时，也降低了防控工作必胜的决心。
作为防疫工作的第一站，体温检测是一道公认的重要防线。但部分地方测温工作中却因背离科学精神导致数据存在较大偏差：线上报体温确实可以在减少基层人员工作量的同时，降低接触频率，可个人实名温度数据往往是直接被发送到微信、QQ群，这些包含个人姓名、住址等信息的数据没有经过加密，从信息安全的角度出发，这些信息一旦被别有用心的人利用，会对群众身份、财产等个人信息的安全状况造成伤害，在这种全球疫情暴发的大背景下，这些数据会不会对国家安全造成危害，也是摆在各级基层部门面前的一个深刻的命题。
在测温过程中，正常范围值普遍认为介于36.1到37.1度，超出这个范围区间则被认为不正常，测温仪因受周围环境温度影响会出现一定的偏差，这就导致一些温度值被人“矫正”，数值会被人为地“修改”到正常区间。
有些基层部门是在严格落实测温工作，却对测温枪读数要求极其“苛刻”，机械式地严格根据体温测量仪器显示的数值对标正常值范围高一度或者低一度都不行，不考虑周围环境温度对仪器的影响和仪器设置的温度补偿值，强制要求重复检测，导致大量人员聚集，增加感染风险的同时引起群众不满。这些都是测温工作缺失科学精神的体现。
在工作环节中也存在着这样那样的问题，例如在工作安排部署方面，一些部门领导密集召集动辄几十人上百人聚集的鼓劲式会议、工作部署会议、小结会议，却无暇顾及会前消毒、测温等准备工作；一些部门在疫情阻击关键时期，召集相关人员开会几个小时；上述作法都是缺乏科学精神的表现。
（二）原因分析
科学精神是科学的灵魂，以求实和创新为核心诉求，是现实可能性和主观能动性的结合。其中，现实可能性来自对客观性的追求，主观能动性则体现为强烈的创新意识。
科学精神是使人摆脱愚昧盲目的有效武器，是推动社会进步的强大力量和基本价值。中国特色社会主义进入新时代，当代中国更加需要在全社会传播科学知识、弘扬科学精神。应当看到，当前我国科学精神的发达程度与经济社会发展还不完全匹配，一些违背科学精神的现象还时有出现。
基层服务中出现上述问题，是缺乏科学精神的表现。疫情发生后，中央反复强调“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的防控工作总要求。科学防治、精准施策，是我们党本着“一切从实际出发”的科学精神和科学思想做出的决策部署，是决定疫情阻击战取得胜利的关键。
抗击疫情常态化，更需要广大党员干部真正树立起责任心、坚定使命感，这是取得战疫胜利的基本保障。在与时间赛跑的防控工作中，时间就是生命，疫情就是命令，在争分夺秒的疫情防控战役中，高效的工作就是胜利的资本。一项部署，一个决策，早一分钟落实与晚一分钟落实，就会有质的区别。事实证明，疫情阻击工作卓有成效，源源自科学决策、科学部署，也源自科学的工作作风。
不论何时，特别是在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，一定要在思想根源上正本固元，在责任落实上动真碰硬，弘拨科学精神作好抗疫工作。
三、对于提升基层服务水平的建议
（一）运用好科学精神
面对严峻的疫情形势。中央强调，在疫情防控工作中，要坚决反对形式主义，让基层干部把更多精力投入到疫情防控第一线。疫情防控当中，科学防治是重要方面。疫情防控是一场特殊的战役，容不得半点任性而为。方式不当，稍有疏忽，不仅不能防控疫情，反而会加剧传染，只会适得其反。
随着参与疫情防控的人员越来越多。除了医务专业人员，更多的是各个部门工职人员，也有不少社会志愿者也充实进抗疫队伍。他们这种奉献精神，是社会主义核心价值观的完美体现。但在方式方法上，必须拿起科学的武器。如果因为在防控一线服务而受到传染，不仅会传染给他人，影响社会防控力量，也会打击人们战胜疫情的信心。从这个意义上讲，防控一线多一点科学防控精神，把那些违背科学防控的做法摈弃掉，能借助网络的事情就在网上办，能尽量在少数人就能办成的事情尽量精减办事人员，减少聚集，才是疫情防控的科学之道。
（二）运用好科学手段
坚决把好包括体温检测在内的每道关口意义重大，只有用铜墙铁壁式的防控，让阻断病毒传播的每道防线严起来、有效起来，我们才能尽快打赢这场疫情防控阻击战，人们才能尽快摘下口罩，重归美好的生活。
在测温环节，可多配几把测温枪循环使用，让大家通过小程序主动申报自己体温，在防控重点区域设置热成像摄像机提高测温精确度，对测温工作不认真行为坚决查处等。只有用科学精神将测温工作武装起来，才能筑牢这道守护广大百姓的生命健康防线。
那些密集召开的会议，动辄几十人上百人聚集，不消毒、不测温，如果参会人员有携带病毒，后果不堪设想。防疫最好的办法是人与人之间不要近距离接触。必要的会议是要开的，但要尽量少开，能通过网络开的会议，就不要聚集。不能因为事情紧急，就不讲方式，不考虑后果。
打赢疫情防控这场人民战争，战略、战术上都离不开科技手段和科学方法。在疫情监测、排查、预警，强化人员流动管控，这些看似科学含量不高的工作领域，也离不开科学精神，也必须贯穿科学原则。只有每个环节都本着科学精神、坚持科学防治，才能尽快全面战胜这场疫情。防控务在科学、灵活、有针对性。要不断针对新问题、新趋势来调整防控策略，多采取科学办法。
提升基层服务水平需要科学精神，更需要科学手段。我们不能对这一真实情况视而不见、熟视无睹，更不能束手无策。方法总比困难多，我们一定要拿出责任担当，拿出科学办法，发挥科学精神，坚决做好服务基层工作。