杨莹 ?胥树民 孟繁雪
承德广播电视台
河北 承德 067000
摘要 在信息化飞速发展的时代，人们获取信息的方式不同，记者在信息采集中面临着巨大的挑战，承担着沉重的责任。无论新闻的大小，对记者的能力有着非常严格的要求，接受过不同级别筛选的记者在采访中还将面临各种各样的问题，因此，记者必须事先做好准备，并具有适应变化的能力。
关键词：记者采访，问题，对策
引言
每个行业都有自己的要求，为了能够在该行业中长期发展，必须适应具有强大工作能力。尤其是，当前的新闻工作行业越来越重视对专业人才的培训和发现。记者需要在工作中积累更多的采访经验和丰富的专业知识。当然，仅此还不够。记者还需要强大的沟通能力以及使用现代技术和先进设备的能力。同时，记者需要灵活的思维，可以应对许多紧急情况。
一、记者采访的意义和特点
（1）记者采访的意义
记者采访的概念是记者遵循特定采访和对话渠道，以发现、收集并向公众传播有意义的事件的过程。这也是相对实用的收获方法之一。
（2）记者采访的及时性
当然，记者采访也有自己的特点，主要集中在以下几个方面。首先，面试是记者应做的最基本的工作，记者应向人们展示从采访中获得的信息。因此，采访者的内容和报道者直接报道的摘要应该受到公众的喜爱和吸引，而报道者所报道的新闻的受欢迎程度则由报道者和听众来决定。记者还需要及时编写采访报告，新闻中最重要的是及时性。
（3）采访中要注意记者的基本素养和受访者个人信息的保护
记者在采访他人时应事先征求意见，只有在他人同意的情况下才能进行采访，也要注意保护受访者的隐私。采访者把内心的想法对记者进行讲述，是一种信任，如果采访者不希望自己的个人信息被更多人看见，需要尊重受访者的想法，这也是记者的最基本素质。
（4）营造良好的交流氛围
当记者采访时，最好营造一种适合双方交流的氛围，最好是保持舒适或镇定，并允许其他人在良好的氛围中交谈。这也是对记者创造氛围的能力的考验。当然，仅此还不够。记者需要直视受访者，不能戴墨镜，诚恳地倾听，使双方都可以感到更加舒适。
二、记者在采访中面临的主要问题
（1）难以收集新闻
几乎所有事物都有其优点和缺点，互联网也不例外。如果信息过于混乱且未过滤，则很难判断信息的真实性，记者也是普通百姓，精力非常有限，在获取信息或在某些网站或平台上搜索资料时也会遇到这样的问题。有时，也很难辨别所检索信息的真实性。对于记者来说，这也是一个非常艰巨的挑战，并且工作效率将长期停滞。甚至有些记者在外界人为因素的影响下，通过收集一些虚假信息来误导人们，必将对社会产生负面影响。
（2）记者职能被削弱，专业素质需要进行提升
新媒体在世界范围内蓬勃发展，所有这些都要求记者具有超强的观察力和对人们思想的洞察力，并拥有这些才能在适当的时间获得有用的信息。但是，一些新记者没有太多的实践经验，专业技能没有与实际情况相结合，专业素质相对较弱，筹备工作也不是很好。受访者所提出的问题通常没有目的性，没有提前做好准备，目标并不明确，主题很薄弱。为了快速提高记者的工作技能或声誉，导致一些记者放弃了最初遵循的原则，出现了对新闻事件的虚假报道的情况。
（3）需要加强记者采访技巧
在新闻采访过程中，记者在课堂上像老师一样，在整个过程中发挥主导作用，而记者的思想将是整个过程的关键线索。因此，记者采访技巧也是采访的核心。但是，在考虑实际情况进行分析时，大多数记者的采访方式并不灵活，形式相对简单。采访时，许多人不了解被访者的心理，很难达到预期的效果。
三、解决电视台记者采访问题的主要措施
（1）采访前的准备
预先做好准备是成功的一半，并且起着重要作用。如果记者需要采访某人，必须事先了解受采访者的信息和偏好，并提前与受访者沟通，以确定采访的主题以及要问受访者的问题。关于采访问题，记者可以事先与受访者进行沟通，或者把采访问题的副本，发送给受访者，这样就可以为受访者做好充分的准备，避免了受访者对棘手的问题感到不舒服的情况，在进行采访之前，记者应确保采访设备正常工作，包括照相机、摄像机和录音机，避免在采访过程中出现设备故障，影响采访的质量和有效性。
（2）在采访中要注意提问的能力
采访提问是关键部分，如果记者掌握了适当提问技巧，则只需花费一半的努力，即可获得双倍的结果。记者应注意所涉及的问题，应新颖、独特且发人深省。同时，提问的方式应该是委婉和恰当的，尊重受访者，掌握程度，并有正确的节奏。记者在采访时还需要注意营造气氛，毕竟，只有在一个舒适的环境中，双方才能感到舒适并表现得更好。如果是新记者或没有经验，可以在也与时间观看董卿举办的《朗读者》节目，看董卿是如何对读信的人进行提问的，虽然只有简单的几个问题，但是却问到了要点，能够让读者敞开心扉，将自己内心深处的想法分享给电视机前的人。
（3）不断提高记者的素质和能力
采访活动与课堂活动类似，不同之处在于课堂活动由老师主导，采访活动由记者主导。有必要提高新闻工作者本人的道德观念和技能水平，以及各个方面的综合能力。首先，记者应以平等的态度进行采访。为了与受访者进行有效沟通，必须首先赢得受访者的信任。其次，是记者具有逻辑思维能力，语言表达能力和出色写作能力。记者进行采访时，记者必须有自己明确的逻辑，并且不受外界因素的偏见。此外，新闻工作者必须掌握心理知识，具有良好的观察能力，时刻注意受访者的情绪变化并做出相应的反应。这也可以防止某些受访者在采访过程中突然情绪激动或撞到相机。如果记者发现受访者的情绪不对，需要立即改变采访方式，并使用其语言技巧来稳定受访者的情绪。最后，记者需要坚持自己的原则，在难以选择时，能够做出正确的选择。在工作时也需要有耐心，如果采访烟道困难时，不能轻言放弃。
结语
总之，记者在采访时总是面临某种问题。记者应始终了解自己工作的本质，始终坚持原则，并以清晰的逻辑思维面对问题，紧急情况下也要冷静应对。
参考文献
[1]孙伟. 记者采访面临的问题及其对策[J]. 海外文摘·学术, 2019, 000(003):1-2.
[2]张迪. 浅析记者采访面临的问题与有效对策[J]. 新闻研究导刊, 2019, 10(06):175.