雷衍兵
洋洋教育深圳市宝安区水田实验学校
在教育信息化、现代化、国际化大背景下，民办学校要在激烈竞争和社会需求多样化的环境中求生存、谋发展、塑品牌，以期立于不败之地。作为民办学校的校长，除了具备较扎实的理论素养、管理能力之外，更重要的是要立足于所在学校的实际，努力磨练出自己的管理风格、管理艺术和管理智慧。唯有如此，才能在竞争中生存下来并不断发展壮大。下面谈谈本人对民办学校管理工作的几点粗浅认识，恳请各位同行批评指正。
一、处理好四种关系
1、处理好与董事会的关系。一是正确看待经济利益。民办学校经营者和投资者追求经济利益，这是资本的逐利性决定的，允许合理回报是《民办教育促进法》根据现阶段我国很少有人捐资办学的基本国情，为吸引民间和社会资源促进教育发展作出的一个重要而特殊的规定。办学人提供包括资金在内的各种教育资源，从而维持学校的持久生存和优质发展，同时期待投资能够有所回报，这几乎是每一个民办学校投资人的基本发展愿景，无可厚非。我愿意相信任何一个教育投资者都具有教育理想和教育情怀，校长必须审视教育投资者的投资动机，做到“良禽择木而栖”，以实现自己的教育理想。二是正确看待自身角色。在民办学校治理结构中，董事会是学校的决策机构，校长是执行人，校长必须对董事会负责，还要对老师负责、对学校负责、对家长负责、对学生负责。校长既要领悟董事会的决策、决定并坚决贯彻执行，又要坚持国家的教育方针、政策，实施自己的教育理念，当两者相互冲突时，校长在领悟董事会决定或决议的前提下，主动陈述自己的观点、看法，相互沟通理解，求大同存小异，不宜意气用事，更不宜阳奉阴违，尤其不能在教师中散布不利于团结稳定的言论，加剧与董事会的分歧、矛盾，影响学校的持续发展。
2、处理好与教师的关系。理解是沟通的桥梁。教师是文人，具有一般人群所不具备的优良品质，但又具有心态脆弱、追求完美、思想清高等文人特有的“劣根性”。希望与人沟通，更希望得到别人理解，甚至认同其价值、观点，尤其是民办学校的教师。像我们这类中低收费的学校，任务繁重，待遇不高，但工作标准要求较高，如何发挥教师的才能，提高办学水平，确实难度极大。作为校长，需要理性判断、理性思维，因势利导，顺势而为，静心倾听其想法，肯定其长处，指出其不足，指明其发展方向，创造机会搭建平台，让其不断历练展现才能；阐明自己的观点，大事讲原则，小节勤提醒，力所能及地解决其实际困难，面对怪才用怪招，使用偏才用偏招，有时要做他们的“出气筒”，面对误解要宽容“人不知而不愠”。一旦沟通理解了，教师那种“士为知己者死”的精神就会发挥得淋漓尽致，团队的凝聚力、战斗力就会成倍提升。
3、处理好与学生、家长的关系。满足社会多样化的教育需求是民办学校存在的理由，为社会提供优质教育服务是民办学校的使命。面对学生、家长的诉求应该积极回应，对他们一些不切实际的要求更要给予正面回应、积极引导。如夏天做操问题、不准穿凉鞋问题曾经有部分家长不理解，通过引导都能顺利实施。作为校长一方面要设身处地地站在家长的角度换位思考，通过多种渠道了解家长的整体情况，在能力范围内解决他们的一些实际困难，并通过分类指导、培训，提升他们科学育人的能力。另一方面，我们要努力创造一种适合学生的教育，关注学生的差异，尊重学生的情感，激发学生的潜能，使学生在受教育过程中主动接受，远离忍受，走进享受。学校成立了文学社、篮球社、剪纸社、吉他社、武术社等32个社团，每学期开展学生个人特长考核，开展体育检测并计入学业成绩，开设了剪纸、武术校本课程等等，极大地提高了学生校园生活的幸福指数。
4.处理好与政府职能部门、社区的关系。学校不是一个封闭的笼子。任何一个有能力的董事长、校长离开了当地政府职能部门、社区的支持，都将一事无成。校长在有效完成学校教育教学、安全管理的同时，必须积极做好董事长的参谋助手，主动协调好与各职能部门的关系，创设宽松环境，寻求多方支持，整合资源，拓展生存发展空间。在坚持董事会领导的同时，坚决服从教育主管部门的领导，在不干扰教学中心任务的同时认真完成主管部门安排的各项工作，配合社区做好力所能及的工作，切忌我行我素，游离于教育主管部门和社区之外。
二、提高三种能力
在当前的办学环境中，民办学校面临的压力与挑战前所未有，既有内部的也有外部的，既有硬件的也有软件的，林林总总，不胜枚举。为此，我认为民办学校校长需提高以下能力：
1.提高应急处置突发事件的能力。与公办学校相比，大部分民办学校，尤其是中低收费民办学校，除了正常的教育教学工作外，还承担了校车、食堂、住宿等额外配套服务工作，满足了家长的需求。但学校管理的难度和压力增大，出现突发事件的机率大为增加，因此，民办学校校长如同坐在火药桶上，随时要准备处理可能出现的各种突发事件。根据实践，学校常见的突发事件有：楼梯踩踏、意外伤害、学生违纪、食物中毒、传染病疫情、教师违规、家长闹事、劳资纠纷、交通意外等8类。首先，在现有机制下，民办校长必须明白：公办学校出了问题校长可以依靠政府的强大后盾忙前忙后做“忙人”；民办学校出了问题校长只能与办学董事会同舟共济瞻前顾后做“孙子”。其次，民办校长必须更加牢固地确立法治思维，建章立制，在职权范围内努力纠正不规范的办学行为、不规范的教育教学行为，引导全体教师依法施教、全体职工依法服务。
第三，民办校长必须熟练掌握处理突发事件的一般对策，如建立各种突发事件应对预案和快速处理流程、成立集权化的高效管理机构、建立突发事件预警和风险评估机制等等，通过学习、演练、实践、摸索，不断提高应变能力和快速处置能力，维护学校的安全和稳定。
2.提高把握市场规律的能力。民办学校是市场经济的产物，她的管理运作既要遵循教育规律又要遵循市场规律，在现阶段，既要讲质量更要算成本，努力做到经济效益和社会效益双赢。一个学校要想从众多同行中脱颖而出、出类拔萃，树立品牌，从而吸引学生、争取到更多教育资源，使自己能够在空前激烈的竞争中占据有利地位，就必须要有和别人不同的地方，必须有超出别人的地方，必须有优于别人的地方，必须在某一方面确立优势———概言之，就是必须要创建起属于自己的办学特色。民办学校应找准自身的市场定位，选对办学方向，主动适应当地社会经济发展和人民群众对教育的需求，扬长避短，因地制宜，从精和专上寻找突破口，差异化办学，突出特色，形成优势，这样才能有宽广的发展空间。做“低价中的高端产品”和“高端中的差异产品”，走优质化特色化之路才是民办教育的发展方向。但近几年政府向民办学校输出义务教育生源，民校会逐渐丧失市场机制下需要的竞争力，缺乏教育质量改进、教育资源优化的竞争动力，本应“以质取胜”的民办教育市场逐渐演变成政府保底运作的公办学校的补充，若长此以往，民办教育的优质化、特色化将难以实现。
3.提高引导团队创新的能力。民办学校从她创立的那天起就注定了必须不断变革、创新，以适应不断变化的教育市场环境。创新的最主要目的是为了生存和发展，而不是为了弄点虚名，校长必须引导团队在日常工作中确立创新意识，培养自主创新能力。一方面，是面对复杂局面时，能否迅速抓住关键，找出办法来，这就是一种能力，大家容易忽视这种能力，没有关注它、培养它，甚至很少有人提它。另一方面，是在纷繁复杂的工作中，善于发现机遇并抓住机遇的能力。第三，学会使自己处于最佳工作状态，锻炼自己的直觉和洞察力。简单说就是当一个人面对复杂事情时，不经分析推理就能迅速抓住问题的关键、并找到解决办法。这种直觉是在长期历练、思索、实践中积淀的，与虚无缥缈的错觉有本质的区别。
三、生成三种智慧
1.在“公”与“私”之间取舍。民办学校管理是一项良心活。有一种错误观念认为在民校工作纯粹是为老板打工，何必那么卖力呢？首先要明确，民办教育是国民教育体系的重要组成部分，学校的本质是公益性的，学生是国家的希望民族的未来，我们首先是为“公家”打工，为了这个“大公”牺牲我们的一点“小私”，我们的老师经常唱《祖国不会忘记我》，我们的奉献是值得的。其次，办学人依法取得合理回报，我们依法取得劳动报酬，有多有少，劳动光荣，除了别人的剩下的都是自己的，选择教育就选择了清贫，选择民办那是缘分，取舍之间，各有其道，是一种心态，一种胸怀。“位卑未敢忘忧国”是读书人的本分，社会的进步，文化的传承需要我们做这些事，到哪个山头唱哪首歌，于公于私都该做好这份良心活。
2.在“权”与“责”之间徜徉。民办学校管理是一项费力不讨好的劳累活。能真正实行办管分离“校长负责制”的学校很少，现实是，民校校长的实际权利与所肩负的责任极不对称，所谓“负责制”就是上对各级职能部门负责，下对师生员工负责，左对兄弟部门负责，右对社区、家长负责，“权”少“责”多，“权”小“责”大，老鼠钻风箱-----多头受气，是普遍现象。面对现实，校长必须积极参与董事会决策行使建议权，把董事会授予的有限的财权、人事权、执行权发挥到最大限度，增强主观能动性，努力促进学校人、财、物发挥最大效能，取得最大效果。做好“授权”与“分责”工作，下大力气培养梯队力量，努力让贤者居上、能者居中、智者居侧、专者对口，校长要少费力多费心，慎用权多授权，发挥团队整体作用，抓大放小，但关键时刻要敢于担当，主动担责。
3.在“名”与“实”之间权衡。民办学校管理是一项左右为难的技术活。有人慨叹：中低收费民校要发展，受各方面条件限制很大，学校办差了校长责任重大难辞其咎，办好了是本分是客观条件促成的，左右为难。尽管如此，与公校比，民办学校机制较灵活，管理工作更应务实，绝不能急功近利，踏上功利主义的贼船；绝不能为图虚名，走进形式主义泥沼；绝不能迷信权威、经验，误入教条主义迷途。我校是九年一贯制学校，我认为“基础教育抓基础”是我们校长的神圣使命，来不得太多的虚夸和浪漫，不能不顾客观条件盲目追求高、精、尖。有老师照搬“洋思模式”“杜郎口模式”，我们认为：学生能接受愿接受的方法就是实用的，实用的就是有效的，有效的就是最好的方法，百花齐放，以自己的原创为好，帮助老师总结提炼自己的一套做法，如“班级管理四招”“快速作文四步法”“剪纸技艺四步教学法”等等。素质教育要不要考试？要，但是要研究怎么考才有效的问题，而不是一棍子打死，把考试和素质教育对立起来，我们尝试把体育列入期中、期末检测项目，并明确规定“体育检测不及格不能评先评优”，学生自觉参加体育锻炼不用老师催了。我们尝试每期进行音乐、美术专项基础常识笔试，学生也许不能摘金夺银，但其潜移默化的作用是不可忽视的，今年学校开设吉他社团，外聘的专业老师才上了四节课，从未摸过吉他的30多个孩子就能上台演奏完整的曲子，他感到惊讶，我说他们音乐考试都是A﹢，拿到曲谱就能唱。校长不为名、不唯上，只唯实，名实相符，勤谨务实，学校才能稳步发展。