付廷霞
潍坊市临朐县卫生健康局
摘要：新时代档案工作面临着新的问题和机遇，特别是在档案工作的思想认识、大局把握、创新服务和管理保障等方面问题还有待提高。要在新时代的大好形势下，抢抓机遇，积极履行好档案保管和利用职能，将档案管理和服务水平提高到一个新的水平。
关键词：档案管理;服务；提升
新时代档案工作面临新任务和新要求，在充满机遇与挑战的新发展阶段，档案工作要增强使命感，紧紧把握发展大局，不断更新思想观念，运用新技术新手段不断提升档案工作水平，促进档案管理和服务工作沿着精准化、现代化和规范化的方向高质量发展。要顺应社会改革发展需要，立足服务和助推社会发展，找准影响档案发展的问题和障碍，逐个予以突破，不断强化责任意识、风险意识，让档案管理工作沿着健康的道路不断发展。
一、提升工作水平和服务能力
要把提升和促进工作水平作为加强服务能力建设的根本，不断提升档案工作服务大局工作的能力。首先要加强档案专业人才培养，不断创新人才培养引进机制，优化档案干部人员知识结构，促进档案人员业务素质整体提升。采取针对性强的业务实践练兵，打牢理论功底和实践动手能力，应对新形势下档案管理和服务面临的问题和难题。加强业务监督服务，按照有关规定定期开展业务督导，发现比如档案未实施集中统一管理、没有库房和归档材料不齐全的问题及时指出，限期整改。要采取全方位的档案业务强化培训，让档案管理人员理论知识不断更新，如，可以以会代训或者开展档案年度集中立卷，在提升案卷质量的同时，便于立卷时发现问题相互沟通，及时解决，促进个人业务水平的进步。要注重档案的安全管理，做到档案实体与档案信息的协同保管。要加大资金支持，将必要的安全设施设备配备齐全，定期开展档案数量清点，档案保管情况检查，对消防设施、温湿度调控设备，档案柜架以及安全存放环境等全面检查，保障档案管理的绝对安全。
二、要增强服务工作大局意识
档案工作要立足于档案库藏，主动提供档案信息为社会各方面提供及时服务，不断满足社会和民众对档案信息的需求，用发展的方式改进和解决档案工作中的新任务、新要求和新问题。要进一步提升服务意识，改变被动服务惯性思维，用心考虑，科学规划，将档案蕴藏的有效价值最大限度的提供于利用者；要充分利用新技术手段提供服务，加快数字档案建设步伐，实施便捷高效的档案共享和网上传输利用；要进一步配备先进的方便档案利用的设施设备，为利用者利用档案创造便捷条件和舒适环境，提升公共服务能力水平；要加强档案信息数据库建设，打造信息管理服务平台，为电子查档、远程查档打好基础，创造条件。
三、要把握正确的思想导向
档案带有政治属性，是党和国家的信息资源。档案很大部分来源于党政机关，同时又服务于社会和党政机关，要找准档案服务党委政府的切入点，改进工作方式方法，不断推进档案工作科学化发展。要遵循党对档案事业统一领导的总方针，切实发挥记录历史，服务党委，造福社会和人民的价值作用，要按照国家档案管理制度，认真履行档案管理利用职责，做到在其位谋其政，让党和国家一系列档案管理制度和要求部署落实到位，成效显著。要注重档案信息资源的收集归档，建立内容丰富的档案资源体系，为实施档案信息的有效服务打牢物质基础，积极履行档案管理职责，发挥档案应有的价值作用，将档案管理和利用工作沿着正确的政治方向不断迈进。
四、完善档案管理制度
档案管理制度是档案工作规范运转的前提，而完善的制度是保障档案管理利用水平提升的遵循。为此，要制定齐全完善，管理有效的管理制度，坚持依法治档，提升档案管理利用的制度化、规范化水平。管理制度的建设完善要充分考虑档案管理实际和新形势的发展趋势，既适合传统档案管理，又与新兴电子档案等要求相衔接，具体包括本单位档案管理中长期规划，系列基础制度、查阅利用制度等，让档案各项工作做到有法可依，有规可循，沿着规范的道路发展进步。同时完善的档案管理制度，可以促进档案管理人员责任意识的提高，工作质量和水平的提升，从而发挥档案管理和利用的有效性。
五、健全网络管理体系
档案管理需要完善的体制机制和网络为保障，要建立健全以档案部门为中心的档案管理网络，有相关业务职能部门组织并指定具体人员承担相关工作职责。通过建立健全档案管理网络，将档案管理的职责延伸到每个人员和部门，形成齐抓共管的档案管理利用良好局面，体现档案安全管理的本意。档案收集依靠管理网络做到谁形成谁收集，实施专门收集与定期收集相结合，避免文件的散失和收集不齐全；档案的利用通过网络体系更加便捷，可以方便沟通协调，确保档案利用无障碍。
总之，随着社会对档案工作的重视，档案社会信息需求也日渐加大。为更好服务社会，满足利用者需求，档案工作要紧紧把握好管理和利用这两个职能环节，采用现代化先进技术和手段，增强工作责任感，将档案保管和利用工作不断推向深入。
参考文献：
[1]赵国语.新形势下的档案信息利用服务创新研究[J].科学导报，2017（9）.
[2]刘忠鑫.档案信息资源的管理利用问题探讨[J].科学技术，2018（6）.
[3]张静欣.档案保管利用的统一认识问题[J].信息导报，2018（11）.