谢健
广东粤电大埔发电有限公司 514265
摘要:随着电力市场化改革的不断深入,发电企业面临新的挑战和机遇,发电企业要根据不断的变化的市场需求,来制定其营销的策略,这样才能更好地适应市场的发展。由于经济社会的快速发展,发电企业要想更好地发展,就要改变传统的发展模式,以用户需求为导向,通过提供优质电力增值服务,制定并优化市场营销策略,来增强自身在电力市场中的综合竞争力。
关键词:电力市场营销;发电企业;电力增值服务;营销策略
引言: 在电力市场化改革不断深化的新形势下,对电力营销提出了更新、 更高的要求,电力营销逐渐成为发电企业的核心业务。在市场经济导向下,电力营销作为发电企业的新生业务,既是挑战又是机遇。发电企业的生产经营活动要适应新形势,服从和服务于电力营销。电力营销工作的好坏成为发电企业生存和发展的关键。在电力市场由卖方市场转变为买方市场的过程中,发电企业为求得企业的生存和发展,在加强管理、提高效率、降低成本的同时,必须使电力营销观念由生产导向转为以顾客需求为导向的市场营销新理念转变。在该电力营销新理念的指导下通过对当前电力市场环境的分析,制定相应的电力营销策略,以有效开拓电力市场,创造高效益,提升发电企业在市场经济中的竞争力。
正文:
一、 电力市场营销工作在发电企业生产经营活动中的重要意义
当前,随着电力市场化改革的深入,发电企业电力市场营销工作在生产经营中扮演着重要角色,市场营销推广工作的好坏程度能够直接反映了该发电企业生产经营业绩。优良的电力市场营销推广工作能够使企业市场占有率不断提高,提供发电企业发电量的同时降低度电成本,为发电企业增加更多的经营利润空间,并且能够增强发电企业整体市场竞争实力。
二、电力市场营销的基本概念及特点
(1)电力市场营销的概念顾名思义就是将电力作为商品,实现在生活中的买卖交换。电力市场营销是市场营销的重要组成部分,二者之间存在着一定的联系。电力市场营销的最终目的就是使得电力产品最大限度地满足用户的需求,同时使得发电企业在营销的过程中获得一定的经济效益。
(2)电力市场营销的基本特点电力市场的营销活动,主要是以电力作为商品,工商业企业是营销的对象。在对电力产品进行营销的过程中,可以有效地解决电力供求的矛盾,促进我国的经济和社会的发展。就目前的电力市场的营销工作来看,主要有以下两个主要特征:第一、电力需求预测的准确性。在电力市场运营之前要对电力的供求状况进行有效地预测,只有在充分了解各大用电客户需求的基础上,才能够保证电力营销工作合理有效开展。第二、电力市场营销的特殊性。这种特殊性主要表现在营销的商品具有一定的特殊性,服务策略具有一定的特殊性以及销售的策略也具有一定的特殊性。
三、依据不同客户需求制定精准的市场营销策略
在现代社会的市场经济体制影响之下,采用有效的营销策略是为了使得企业更加适应整个市场的发展需要所采用的手段,这也是企业形成核心竞争力的关键之处。发电企业的日常经营管理之中,相应做好电力营销品牌策略、价格策略。市场竞争是个动态过程,如果稍微有懈怠,原有的先发优势就会削弱,已有的比较优势也会失去。市场营销过程中品牌定位能够阐明品牌的精髓,在满足客户需求同时将品牌推出去,实现扩大品牌知名度的目标,并且依据市场客户需求的变化来制定符合企业发展的营销策略,树立良好的品牌形象。由于电这种商品具有特殊性,因此发电企业因根据客户的用电曲线、用电性质等属性,将客户进行市场细分,面对不同市场细分的客户,制定灵活的价格策略。这样才能保证发电企业获得较高的综合经济收益,并在激烈的市场竞争中生存下来。发电企业在市场营销的过程中不断改进和创新工作,改变传统的经营模式,这样才能够提高整个电力营销的管理水平,才能保证整个发电企业持续获得更高的经济性收益。
四、市场营销中电力增值服务的作用以及实现途径
(1)作用:市场营销中电力增值服务是核心内容,拓展市场份额及增强客户粘性的关键因素就是提供高质量的电力增值服务。实施电力增值服务是发电企业电力营销业务今后主攻的方向,针对不同客户打造专属的电力增值服务,并且做好客户满意度调查。发电企业要想留住更多的用户,除了要为用户提供各种基础服务,同时还必须要深入地挖掘用户的各种需求,不断升级和创新其电力产品,继而为用户提供更为全面且优质的电力增值服务以及产品。
(2)实现途径:
1.实现电力增值服务。在营销过程中,要结合客户生产经营活动及其经营发展等情况,在“用户至上”的服务观念下,为客户打造专属的电力增值服务。发电企业结合自身技术专业实力,将其融入到日常营销服务中,同时将其作为提高发电企业技术队伍建设的立脚点和出发点。
2.加强和地方政府、企业之间的联系,快速扎根当地。首先应该及时和地方政府进行沟通与交流,从而获得当地发展的相关信息资料,制定相应的服务项目规划方案,确保企业可快速抢占当地市场先机。其次,要随时和所在区域内的企业进行沟通,及时解决企业在电力供应中所遇到的各种问题,及时为其提供全面且优质电力增值服务,这样在提高发电企业形象的同时,还可为其获得一个新经济增长点。
五、总结
结语 随着我国社会经济的发展进步,当前电力市场营销所面临的竞争压力持续增大,在这种情况下,导致发电企业的生存发展面临着非常严峻的考验。发电企业要顺应时代发展,充分将生产经营活动与电力营销业务进行有机结合。同时发电企业在市场营销中以客户需求为出发点制定灵活的营销策略,并通过提供高质量电力增值服务,不断加深客户粘性扩宽市场份额。这样可以为发电企业在激烈的市场竞争打下良好的基础,不断提高发电企业市场竞争力。
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