王兰香
南京市网络安全应急指挥中心
习近平总书记曾指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，不断提高工作能力和水平。做好高校思政工作特别是“新冠”疫情环境下的高校思政工作实非易事。
一、“新冠”疫情环境下做好高校学生思想政治工作的重要意义
关于高校思政工作的重要性，党和国家领导人早有重要表述。2014年习近平总书记就第二十三次全国高等院校党的建设工作作出了“高校肩负着学习研究宣传马克思主义培养中国特色社会主义事业建设者和接班人的重大任务，加强党对高校的领导，加强和改进党。高校党的建设是办好中国社会主义大学的根本保证”的指示，2016年12月，全国高校思想政治工作会议在北京召开。习近平出席会议并发表重要讲话。他强调，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。大学生群体将来都要走向社会工作就业，有的作为栋梁之才、社会精英、建设的中坚力量要独挡一面，管理国家和社会。高校管理也是社会管理工作的重要一环，高校稳定关于到国家和谐稳定发展。做好大学生思政工作，对于改进社会管理、促进国家和谐稳定发展具有非常积极的意义。
在抗击“新冠”疫情的环境下，网络以其独有的特点凸显了其在人们工作和生活中的重要性，特殊时期网络更成为影响高校学生思想、学习和生活的重要载体。当前，国外疫情形势仍旧严峻复杂，国内防输入、防反弹任务仍然艰巨繁重。要警惕敌对势力和少数境外媒体就我国防疫工作进行污蔑，防范其以“追责”“反思”之名否定疫情防控成效，借机宣泄负面情绪，制造社会隔阂。通过扎实有效的思政工作避免高校群体事件、解决高校抗疫中面临的现实问题、避免错误思潮形成危害、落实好高校意识形态工作责任制，重视并做好疫情防控常态化条件下的高校思政工作更显得尤为重要。同时，疫情防控对广大青少年学生尤其是大学生而言，是难忘的人生体验，也是深刻的教育机会。经过这次历练，教育改革的步伐更加坚定、社会发展和民族振兴的曙光更加明亮和清晰。
二、“新冠”疫情环境下当前高校学生思想政治工作面临的网络机遇与挑战
此次疫情通过互联网的影响，已深入到大学生群体中，对大学生的学习、生活、社交等产生了深远而复杂的影响，从而影响到高校思政工作。科学分析和研判其中利弊，才能更好地找到解决问题的根本办法。
1.疫情环境下网络持续开放带来了更多机遇，也会加剧不良文化和错误思潮的侵入。随着网络发展和各类网络工具应用的日益广泛，通过网络宣扬偏激的自我社会价值观的媒体或者个人有所增多。个别媒体不顾社会效应，充分利用人们有猎奇心理的人性弱点，带偏社会舆论导向，大肆宣扬各类低俗价值观，“标题党”横行，流量为上，点击率为王。这种不良文化和有害思潮入侵大学生群体带来的后果是显而易见的。随着新冠疫情持续，对大学生的日常学习和生活均造成了一定程度的影响。比如线上学习由于受到时空限制，学习效果还有待检验；隔离封闭措施使得学生正常的人际交往需求无法满足，可能会引发一些不良情绪；电子产品及网络成为隔离时期打发时间的主要工具，网络消极文化趁机在青年学生群体中扩散、蔓延等等。这些影响也必然会影响到大学生的思想政治状态。
2.疫情环境下网络不断进步带来了便捷，也使得高校思政工作困难性提升。学生需求的提升、网络的便捷、各种鱼龙混杂网络信息的可得性难度、网络渠道和工具的丰富化……这一切都对高校的工作带来新的挑战。线下问题容易被扩大化、极端化、偏激化，借助网络这一工具容易迅速扩散，但也容易被别有用心的人利用和挑唆。思政工作不能仅仅停留于线下，线上也要及时关注和跟进并作出恰当的回应。2020年9月20日晚，陕西西安外国语大学学生因为不满疫情期间封闭式管理，宿舍楼集体呐喊将近30分钟。由此可见，通过网络，学生作为公众群体里具有智力优势、拥有知识密集特点的重要构成部分，已懂得并将越来越频繁利用网络解决诉求。
3.疫情环境下网络长足发展带来了物质生活进步，也凸显了人文领域建设存在短板的不足。
党的十九大报告指出：中国特色社会主义进入了新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。目前我国公众网络素养还不足，很多人在传播网络谣言之时都不知道真伪，只是抱着“万一是真的”的想法，“好心”转发给关心的人，但最后“好心办错事”。去年以来，南京发生过数起涉高校群体甚至高校教师、牵涉到参与网络造谣的事例。比如2020年4月14日，部分新浪微博大V散布“航班上有大学生确诊”谣言，网传相关内容引发高度关注，推高学生群体对高校管控措施和学校开学安排的抵触情绪。新浪微博话题一度位于新浪微博话题热搜榜第4位。再如一为高校教师在微信群发布消息称“这个美籍华人接触了100多个小孩，目前很多学校班级停课了”。相关聊天截图传播网上，一度引发舆论恐慌情绪。高校教师尚可能出现这种行为，那么学生被误导的风险程度就更高了。
三、做好“新冠”疫情环境高校思政工作的对策及建议
高校思想政治工作是坚持党对教育事业全面领导的具体体现，是学校各项工作的生命线。高校思政工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面领会其精神实质和丰富内涵，始终不忘立德树人的初心，坚持问题导向，注重精准施策，强化优势、补齐短板。
1.高校思政工作者首先要实现思想上的积极转型。当今国际形势风云变幻,国内改革发展稳定任务繁重艰巨,各种各样的思想意识、价值观念、生活方式等等相并存在,使年轻的大学生们既感新鲜有趣又不免失望困惑,他们的蓬勃朝气和满腔热情使他们跃跃欲试想做时代的弄潮儿,易于接受新颖的、向上的、理想化的事物，但也可能被暂时的、局部的困难和挫折所影响和支配，严重的甚至会采取片面过激行为。虽然近年高校管理工作也在管理观念（扁平化）、管理方法和工具（网络化）等取得一些进步，但长期以来，一些陈旧而传统的思政教育观念还是禁锢着人们的思想和影响着教师的行为。在旧教育理念中，学生只是被管理的对象，学校领导和教师对学生只有管理，学生只能无条件服从，不能从根本上获得学生的信赖和对思政工作的支持。个别教育者的不当行为甚至加剧教师和学生之间的矛盾和对立。因此高校的思政工作者要想真正肩负起时代所赋予的历史使命,必须做到坚定信仰,以身作则。“打铁还需自身硬”，率先垂范才是根本;以人为本,尊重学生。对学生的错误多加包容，生活上多加关爱，学习多加提点。要加强学习,讲究方法。不但加强业务学习，更要加强人文素养、道德伦理学习，用科学的方法引导学生。
2.与时俱进，拓宽教育阵地、创新教育内容、延展教育范围。作为新时代背景下的思政教育工作者应当正视网络化时代教育所面临的新挑战，正视时代背景下的学生教育和信息需求，将网络环境中的自主性，平等性带到教育行为中来。一是拓宽教育阵地，如建立高校思政工作联盟网络平台，对思政风貌突出、日常行为规范、作风过硬的优秀的集体和个人予以表彰和宣传，激励和启发学生主动参与到思政教育学习中来。二是创新思政教育工具，利用好qq群、微信群、微博、钉钉等网络资源和工具，突出讲好共产党员和先进人物在此次疫情中不惧牺牲、冲锋在前的感人事迹；全方位展现中国在全球疫情防控中的大国担当，增强学生的国家认同感和民族自豪感；用好真实案例，生动讲好社会主义制度集中力量办大事的优越性。三是要延展教育范围和内容。要教会学生国家发展观、价值观、安全观等事关人的生命和生活导向的正确知识，比如对中国共产党领导全国人民取得的战“疫”成绩进行深度挖掘，理直气壮地引导学生爱党、爱国、爱社会主义。只有这样，通过辅以科学的引导方案，才能让学生在独立进行网络信息与交流时实现自由能力与正确的思想认知的绝佳结合。
3.同步社会教育，连接社会力量助力学生成长。大学生在良好品德的形成过程中,环境和教育共同起着决定性的作用。学校是加强学生思想道德建设的主阵地,对塑造人的灵魂,培养理想信念,保证方向具有不容忽视的作用。同时,人是社会的人,“在其现实性上,人的本质是一切社会关系的总和”,社会环境是影响学生道德内化,社会化的重要因素，人与环境不能割裂。对此建议有三：一是将身边的抗疫先锋和英雄等思政楷模引进高校，通过讲座、授课分享人生经验；二是尽量创造机会让学生参与政府管理、司法实践甚至高校本身的思政教学等实习工作，让学生具备换位思考的能力；三是鼓励学生去社区、街道等基层单位接受锻炼，磨砺性情。
南京市网络安全应急指挥中心 王兰香
职务：管理七级 职员