吴瑜珺
温州市城市建设发展集团有限公司 浙江 温州 325027
摘要:互联网的普及改变了人们的生活方式与习惯,也改变了信息的传播方式和渠道。在此形势下,倒逼企业变革传统的宣传机制,以迎合“互联网+”思维下大众的信息收集需求。有鉴于此,本文立足于“互联网+”的现代思维逻辑,通过对企业内宣工作存在的问题分析,重点探讨企业内宣工作的创新途径。
关键词:互联网+;企业宣传;内宣工作
引言:企业宣传是企业的窗口,是提高企业品牌形象与外界认知的重要途径,作为企业发展战略中不可缺失的部分,企业宣传成为“互联网+”背景下企业管理和企业文化重要工作之一。企业宣传有对内与对外之分,一般而言,企业内宣是以内部员工为主体的宣传,而企业外宣则主要是以企业以外的广阔市场为范畴的企业文化宣传。在新时期互联网普及度不断提高的背景下,企业内宣也要迎合“互联网+”的思维逻辑,改变思路、创新方法,更好地为企业发展和企业文化缔造创造良好的基础。
一、互联网背景下企业内宣的内涵
企业内宣是企业内部思想政治工作的组成部分,包括对员工开展的有利于公司发展的价值引导与文化熏陶活动。在企业内宣工作中,所表达的是企业内容各层面或个体的思想声音,是企业员工与员工、领导与员工心灵交流与工作沟通的基础,更是提升员工忠诚度与归属感的重要途径。只有通过企业内宣营造和谐的内部环境,才有可能在思想统一的基础上促进员工行动的一致性,进而为企业经营发展提供助力。从企业内宣的内容上来看,企业文化、服务理念、精神塑造、价值追求、榜样力量都可以被纳入进去,只要是传递正能量,有利于企业日常管理、业务开展、整体发展,以及凝聚人心、激励员工的内容都可以纳入到内宣体系中。因此,企业内宣可以看作是一种通过文化视域的企业管理来优化生产力的行为活动,尤其是在互联网背景下,企业内宣的方式方法更加多样,内容的真实性与传播性被放大,所起到的作用亦随之放大。
二、“互联网+”思维下创新企业内宣工作的要件
(一)处理好宣传与经营的关系
企业内宣作为一种辅助企业经营的活动,内宣工作中要注意宣传量度与经营量度的宏观把控,即不能因为宣传活动的开展而影响到日常的经营活动,避免矫枉过正造成企业工作重心的偏移。就互联网背景下的企业内宣工作而言,要合理安排内部宣传工作量,将其在企业活动中的比重控制在一定的范围内,避免形成重视内部宣传而影响到经营运作,或者只顾经营活动而忽略宣传活动的偏激情况。此外,互联网使得企业职工之间的日常联系以及信息传播更加迅速,在处理好宣传与经营的关系之余,可以将宣传工作与经营活动结合起来,例如通过企业文化与企业业务的宣传,将其中隐含的内在意蕴释放出来,使员工在熟悉企业业务的同时升华对企业的认知与情怀,进而实现二者的有机结合。
(二)处理好对内与对外的关系
企业内宣主要是一种内部活动,其属于企业宣传范畴,因此,从分类来看,创新企业内宣工作需要处理好对内与对外的关系。“互联网+”思维的发展,一定程度上打破了企业宣传工作的内外界线,当前对内部员工的思想宣传通过互联网传播与信息化扩散也可能起到对外宣传的作用,由此,在创新内宣工作的同时,要正确处理好内宣与外宣的关系,实现二者的相互促进。当然,对内宣传是企业宣传的起点,只有内部实现了文化与价值宣传显效,这一效果才能外溢到外部宣传中,从这一点来看,内宣只是企业宣传的第一步,实现内宣效果的延伸以及突破互联网思维下的封锁可以看作是内容成果的扩大化,也是创新内宣工作的切入点。与此同时,“互联网+”思维下内宣工作的创新在很大程度上要与外宣工作结合起来,尤其是关于企业文化、品牌形象与价值理念的传递,二者所宣传的本质是趋同的。
(三)处理好深度与温度的关系
“互联网+”思维下,企业内宣工作创新还要处理好深度与温度的关系,即内部宣传工作创新一方面要将企业凝练出来的思想理论、价值文化、战略规划、创新精神等全面表达出来,在充分的价值挖掘下实现深度延展;另一方面要顾及到员工的人文关怀,在宣传工作的创新中传达出对员工的关爱与鼓励,从而提升员工的幸福指数,并优化内宣工作的效果。
基于此,“互联网+”思维下要实现内宣深度与内宣温度的结合,从内部宣传工作的内容与主体两个方面大胆创新,深化内宣内容的蕴藏价值,强化内宣主体的人文关怀。当然,处理好深度与温度并不意味企业内宣工作的创新仅落脚于这两点,而是同样需要兼顾宣传与经营、对内与对外两队关系。
三、“互联网+”思维下创新企业内宣工作的策略
(一)优化宣传内容,提高内宣效果
企业内宣工作的开展,首先需要产生宣传内容,互联网的发展大幅度提升了信息传播速度和广度,因此,在“互联网+”思维下的工作创新一方面要提高宣传内容的产生速度,尤其企业动态之类的宣传,要快、精、准,要让企业各层级的领导员工第一时间获得企业各类重要信息,关注企业动态,企业经营发展情况,提高其主人翁意识。另一方面,提高员工的参与度,可以通过公司全员参与的方式创新内容产生途径,还可能通过有偿使用或引用等方式寻找有助于公司发展与员工提升的内宣内容。当然,在内容产生后,还需要创新宣传方法,从而提高企业内宣效果。例如利用朋友圈转发、评论等功能、建立条线微信群进行联动、智慧办公系统等实现宣传的互动效果,在互动行为的过程中提高员工对内宣内容的理解以及学习,并借助“互联网+”思维下朋友圈的社交功能来提高企业内宣的整体宣传效果。
(二)统筹宣传平台,扩大内宣范围
“互联网+”思维下无论是企业员工还是领导,对于企业现有的传统单一有效的内部宣传方式已经处于疲惫状态,因此,通过统筹宣传平台,打造多位一体的宣传平台,实现内宣工作的创新,成为迎合互联网背景与满足企业员工需求的最佳途径。一方面,统筹企业内部的宣传平台,包括公司网站、微信公众号、微博、视频号、内部电子展示平台等,并针对宣传内容的形式选择合适的媒体。例如微信企业号发布文字、图片等内容,视频号、内部电子展示平台等发布视频等内容。另一方面,将传统媒体与新媒体结合起来,在互联网背景下,不能忽视传统媒体在企业内宣过程中的作用,合理利用公司宣传栏、内部刊物如报纸杂志、画册、展板、文化墙等,宣传如企业战略规划、企业制度、企业文化、重要通知、先进人物等,实现内宣媒体的整合,进而扩大内宣范围。
(三)秉持宣传理念,巩固内宣地位
“互联网+”思维下企业内宣工作的创新需要坚持服务原则,用企业文化的内涵凝聚力量,巩固内宣工作的地位。经营工作是企业全部工作的中心,服务和服从于这一中心,是企业宣传工作进入主渠道、掌握主动权、唱响主旋律、打好主动仗的关键,也是企业宣传工作的最终落脚点。近年来,随着市场环境的不断优化,企业快速发展,员工之所能在信息化与互联网的环境中迅速成长,利益于社会主义文化的传播与发扬。因此,企业内宣工作要把握这一宏观环境带来的便利,打造符合主流思想文化又具有特性的企业文化,并引导企业员工将思想和行为统一到企业发展目标、企业精神、企业价值观等方面上来,为企业的经营发展奠定良好的基础。
四、结论
综上所述,企业内部宣传在新的形势下需要进行创新,探索出一套适用于本企业的宣传方式显得尤为重要。本文通过对互联网背景下企业内宣的内涵解读,提出“互联网+”思维下创新企业内宣工作的要件是要处理好宣传与经营、对内与对外、深度与温度这三对关系,并在此基础上,优化宣传内容,提高内宣效果,并统筹宣传平台,扩大内宣范围,同时秉持宣传理念,巩固内宣地位,从而通过内宣工作的创新来提升企业内宣的效果。
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作者简介:吴瑜珺(1984—),女,汉族,浙江温州人,馆员,管理学学士,研究方向:思想政治与宣传