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摘要：在全新的发展形势之下，电力企业紧跟时代发展步伐，重点创新自身的管理模式，对用电检查等相关工作进行处理，取得了重要的发展成效。在对用电检查管理内容进行把握的过程中，企业既要考虑到市场经济的发展规律，也要结合具体的客户需求，对各项策略进行灵活调整，这样才能够在激烈的市场竞争中，构建具有独特特色的企业管理体系。从这一角度来看，电力企业重视用电检查，对管理模式进行创新是非常有必要的。
关键词：电力企业；用电检查；管理模式；管理策略
引言
为实现一定的经济发展目标，电力企业强化用电检查管理模式，结合客户需求，规范用电检查方式，既可以从电力客户角度优化整体的管理方法，也可以结合具体的电力对象，对用电检查规范标准、依据等相关细节内容进行调整，这对于企业用电检查管理水平的提升具有至关重要的影响。针对这一特点，本文在对电力企业用电检查管理模式进行探讨的过程中，也将就结合目前的发展形势，从本质的角度出发，积极了解提升电力企业供电现场管理水平的措施，从而更好的为后续工作的开展提供重要的参考指导。
一、提升电力企业用电检查管理工作水平的重要性
首先，在全新的时代之下，电力企业面临重大工作挑战，当然也有着一定的新资源、新条件和新工艺，可以在新技术的支撑之下，对各项电力客户的需求进行满足。重视用电检查管理，既可以对正常的供电秩序进行确保，也可以从用户需求满足的角度出发，对各类安全隐患进行排查，在安全事故避免层面发挥着重要的作用。其次，用电检查环节主要强调的是通过安全隐患的排查，进一步的对供电系统运行的稳定性进行优化。所以重视用电检查，也可以更好的面向客户，提升自身的服务质量，并将其与电力市场营销策略进行结合，对于人们日常生产生活需求的满足，也具有非常至关重要的影响。最后，重点提升企业的用电检查管理水平，也可以改善当前企业服务管理中的不足。比如，企业工作人员态度不端正，常常比较傲慢，不能更好的服务于人民大众，而重视用电检查，可以通过规范化制度的落实，更好的规对工作型工作人员的行为进行约束，大大提升了企业的运行水平。
二、目前电力企业在用电检查方面存在的问题
经过长期的探索，电力企业积极重视用电检查管理模式的创新，从实际情况的角度出发，重点了解企业用电管理需求。但是，在对细节内容进行分析的过程中，可以看到，企业在用电检查管理模式创新等层面还存在着一些不足之处。具体问题主要展现在以下几个层面：
2.1基于用电检查管理职能缺失的问题分析
在电力改革不断发展的新时期，电力企业积极注重各项细节工作的严密部署，大大提升了用电管理水平。但是从管理职能凸显的角度来看，部分企业不重视用电检查管理职能的进一步优化，在管理监督层面存在的一些问题，使得客户用电需求得不到满足，系统运行过程中常常出现问题。通过调查分析，可以看到，很多客户在用电过程中设备常常发生故障，而企业没有及时对安全隐患进行排查，大大降低了电力企业的供电服务水平。
2.2基于社会舆论影响的问题分析
当然，除了上述问题之外，电力企业在对硬件检查等相关工作进行部署的过程中，在社会舆论考量层面也存在着一些问题。重点强调了各项义务的履行，而没有从企业实际的角度出发，对各项用电检查的细节内容进行科学部署。在监督职能以及用电检查职能发挥层面存在着一些不足之处，不能全面地对用电管理秩序进行维护。比如，一些地区频繁出现窃电、漏电等相关行为，电力设施也遭到了大量的破坏。长此以往，社会秩序不稳定，社会风气不端正，也就会大大降低电力企业的供电服务水准。
2.3基于用电检查工作矛盾较为突出的问题分析
在对具体的用电检查工作进行推进的过程中，一些工作人员没有结合客户的实际需求，重点处理检查工作与客户需求之间的矛盾。
在对各项准则进行落实的过程中，很多客户较为关注自身的利益，而没有考虑到企业实际的情况，而企业也没有从客户的视角出发，设定相关规则和制度，致使很多检查人员客户以及企业之间的管理矛盾日益凸显。没有通过统一的协调和配合，优化管理效果。整体来看，安全事故排查不到位，也就增加了客户的用电压力，这对于企业良好形象的树立以及用电检查管理水平的提升都造成了非常不良的影响。当然，从制度构建的角度来看，企业也没有构建完善的用电监督以及用电检查管理机制，也严重影响了电力企业的服务水平。
三、提升电力企业用电检查管理水平的重要策略
重点创新用电检查管理模式，结合具体的运行情况。优化企业用电检查管理水平是当前工作部署的重点部分。一般来讲，在对管理模式和管理措施进行探讨的过程中，我们主要将内容总结如下：
3.1凸显用电检查职能，规范检查程序
为了更加科学的对企业的用电检查水平进行提升，在对相关工作进行开展的过程中，企业要以用电检查需求为基本的抓手，构建专门的用电检查部门，组成专门的指挥小组，与用电营业所、高压检查小组等进行沟通与交流。当出现故障问题时，可以通过信息协调和共享，进一步的调动不同部门的人员，这样可以在第一时间解决各类故障问题。另外，要对用电检查的程序进行规范，既要确保现场检查人员的人数一般要在两名以上，也要按照具体的检查内容，对相关程序细节进行记录。完成检查之后，也要在工作单当中进行记录与签字，这样可以通过规范化用电检查程序的推进，提升企业的管理水准。
3.2优化技术保障，完善人员素质
在上述措施采取的基础之上，供电企业在对所管辖区之内的用电检查内容进行把握的过程中，也要利用先进的科学技术，对各项工作细节内容进行优化。一般来讲，企业要制定更加科学详尽的用电检查管理方案，按照计划和方案，第一时间对各项信息内容进行落实。比如，对计量装置，、力臂等相关内容进行记录。在这个过程中，拓展用电正确用电宣传渠道。比如，在微信公众平台之中，对正确的用电程序进行宣传，强化用户的法规意识，使其可以在规章制度和法律法规的要求之下合理用电。另外，要注重用电检查人员的培训与教育，进一步的对其业技能进行优化，既要通过培训对工作人员的政策解读能力和专业技能进行优化，也要通过专业技能培训，使他们可以通过技术能力的提升，优化自身的工作效率。
3.3重点提升企业用电检查智能化水平
电力企业利用智能系统来对用电检查工作的实效性水平进行提升，也是重要渠道之一。一般来讲，可以引入智能信息化系统对管理指标进行细化，以此提升用电检查管理效率。此系统既可以通过智能化的操作，提升用电检查管理水平，也可以通过档案信息的整合，进一步的对历史数据进行储存，对于后期故障情况的进一步排查以及经验的分析与总结也具有至关重要的影响。但是，我们也要严厉的打击违法用电和切点行为，通过用电秩序的维护，定期的对大额度电力使用者的实际消费情况进行检查，以更好的通过定期与不定期的抽检，提升用电管理质量。
结束语
总而言之，在新的发展时代，电力企业为实现一定发展目标，要充分重视硬件检查管理模式的创新，既要遵循客户至上的原则，也要强化自身的经济效益。在检查的过程中，及时发现潜在安全风险，以此通过安全隐患的优化，进一步的提升企业自身的用电检查管理水平。
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