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摘要：国企办公室是一个比较全面、综合的部门，其工作繁杂琐碎，所涉及的内容众多，涵盖面广。通过强化办公室行政管理工作，有效地连接上下层级、多向交流业务和政策信息，有助于企业各项业务活动的正常进行，从而助力国企的高质量发展。本文主要阐述了新时期国企办公室的职能，分析了国企办公室行政管理工作的现状，探讨有效做好办公室行政管理工作的措施，希望对提高国企办公室行政管理工作的水平和效果有所帮助。
关键词：国企办公室；行政管理；现状；策略
引言
在国有企业中，办公室既是企业面向外部世界的门面，又是企业内部上传下达的桥梁枢纽，负责着各个部门、各个环节工作的衔接，因此办公室行政管理工作水平的高低对国企各项工作能否顺利开展有着至关重要的影响。
1国企办公室行政管理工作的重要意义
办公室实际上代表的不是一个单位的部门，而是一个单位的“门面”，其地位和作用是十分显著的。对于在办公室工作的人员来说，必须紧跟时代发展的潮流，顺应企业的进步趋势，增强自身的工作能力。在具体工作中，秉持以人为本、实事求是的原则，对相关工作制定完善的制度措施，结合集团公司的实际情况开展办公室行政事务。措施千条，重在落实，有了好的决策、好的蓝图，关键也在落实，在于从基础的行政管理工作入手，一步一个脚印，打好坚实的基础。足以见得，时代发展的要求、政策颁发的规定以及企业本身的进步都必须重视对办公室行政管理基础工作的落实。
2国企行政管理工作中存在的不足
国企行政管理工作关系着企业内部各项工作的顺利运转，这就要求行政管理人员具备坚定的政治立场、过硬的业务素质和良好的服务意识等。但是目前国企行政管理工作中还有一些问题有待改进。
2.1行政管理人员素质有待提高
行政管理工作事务繁杂，需要行政管理人员时刻保持严谨的工作态度，作为企业的“门面”代表，需要行政管理人员具备过硬的业务素质和良好的服务意识。而在实际工作中，一些国企办公室行政管理工作人员存在着工作积极性不高、责任感不强等问题，导致其工作过程中态度不端正、无法及时完成领导交办的任务，既影响了企业内部的团结协作，又破坏了企业的外部形象。
2.2行政管理工作信息化水平有待提高
在国企办公室业务范畴中，文件的收发、信息的存档、档案的管理等都是行政管理工作的一部分。但是目前行政管理信息化水平较低，无法适应信息化时代的客观要求，影响了行政管理工作的效率。
2.3文档管理工作存在不足
越来越多的国企在推行无纸化办公，但是不可避免的也会存在纸质文档，而部分管理人员在纸质文档管理的过程中存在纰漏，文档资料管理相对混乱，很可能导致系统文档和纸质文档不一致的情况出现，从而影响了资料的准确性和完整性。
3新时期做好国企办公室行政管理工作的策略
3.1进一步深化服务理念
首先，在国有企业办公室行政管理工作过程中，必须做的一点就是树立起“大服务”的根本性理念，将办公室的工作定位于“服务型”工作，不断增强工作人员和部门的服务意识，使其能够脚踏实地地干好自己本分之内的事情。积极对服务的对象进行扩展，不仅仅是领导的决策，也要对基层单位、各个部门之间的协调配合进行服务，针对职工群众所提出的各种问题，秉持公正、公开的原则，最好是能够匹配专业人士处理此类问题。
其次，由于国有企业办公室行政管理工作的特殊性和复杂性，要求工作人员在实际工作中能够保持清醒的意识，一旦出现工作失误也要勇敢地站出来承担责任，始终要秉承“严谨、细心”的工作态度，做到大事小事毫无错误与遗漏。
3.2强化团队建设
国企办公室在国企的发展过程中承担着重要的职能，国企办公室的工作随着国企的发展和创新，内容覆盖面更广，难度更大，工作更加繁杂。对此，需要不断强化人才队伍建设。在国企办公室团队建设过程中，要坚持“以人为本”的理念，实现人性化管理。要强化办公室相关工作人员的思想政治教育和业务培训，并将企业文化融入团队建设当中，营造良好的工作环境和健康的工作氛围。要帮助办公室的员工树立责任意识，强化协作意识、沟通意识和服务意识，提高办公室的向心力，从而更好地完成各项工作。
3.3加强政治理论学习，提高职业素养
一个良好的团队离不开正确信念的指引，国企行政管理工作牵引着整个企业发展的方向，负责着企业上下信息的传达和各部门的沟通协作，因此必须要加强政治理论的学习，注重办公人员的职业素质教育。国企改革正处于关键的攻坚阶段，行政管理人员应当坚定正确的政治立场，强化责任意识和服务理念，树立甘于奉献的精神，正确处理工作中的各项事务，在工作中实现自己的人生价值。
3.4加强对信息化技术的运用
随着社会主义市场经济的不断发展和进步，企业与企业之间的竞争也变得越来越激烈。要想在竞争中脱颖而出，国有企业对信息化技术的依赖程度就必须不断提升。谁拥有较强的信息化技术，那么企业的办公室行政管理工作效率就会越高，相应的竞争力也会更强，这就会加快国企发展的速度与扩大竞争的优势。因此，在新时期，国有企业办公室行政管理工作的信息化过程，需要利用信息化的技术手段来构建相应的管理系统，提升行政组织构建的有效性。而且信息化系统被建立起来，相应的领导者能够从各个方面掌握企业的信息，并进行分析和决策，以此更好地掌握企业的发展命脉，对于一些分支公司或者分公司的经营策略也会有一定的掌控，简化了相应的办公程序，使得部门与部门之间、公司与公司之间的联系更为紧密。与此同时，在文档管理的工作中建立起相应的电子数据库也是简化工作步骤的重要手段，还能够便于查询文献，提升文档的管理效率，减少了工作人员的档案管理压力。
3.5简化办公流程
鉴于国企办公室工作特点，如果工作流程过于繁琐，则会消耗大量的时间和人力。新时期，国企办公室在行政管理工作开展过程中，需要进一步简化国企办公室的办公流程，不断提高国企办公室行政管理工作的效率。简化办公室的流程，有助于节省大量的人力和时间，促使办公室行政管理工作提供更多、更加全面的服务。同时，也能促使办公室的各项业务划分得更加明确，以有效避免推卸责任等问题的发生。
3.6提升学习能力
国企办公室相关工作人员在不断提高基本专业技能的同时，还要不断地提升学习能力，重视知识的延伸；通过参加培训、讲座会、调研、外部交流等多种形式的学习活动，不断地充实和提高自己，从而更好地掌握、理解和运用各种新理论、新知识，更好地适应岗位发展的需求；要善于发现和总结分析工作中出现的难题、困惑和不足，不断地积累工作经验，提高业务能力；要重视不断地开拓新视野、新思路，从而在企业决策制定过程中能够提供有效的建议。
4结束语
综上所述，鉴于行政管理工作在国有企业中的重要性，新时期新形势下，行政管理人员应当加强政治理论及专业知识的学习，提高自我修养和职业素养，加强综合能力的培训，以期更好地开展国企行政管理工作。
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