南网红河弥勒供电局 云南弥勒 652399
摘要：随着科学技术的飞速发展，利用新技术不但提高了工作效率，而且将人们逐渐从繁重的体力劳动中解脱出来，营销计量自动化系统充分综合了通讯技术和计算机信息智能处理技术，在营销业务中取得了良好的应用效果。营销计量自动化系统的应用主要表现：在采集管理方面的应用、在数据管理方面的应用、在运维监管方面的应用、在业务运用中的应用。营销计量自动化系统的基础数据可对营销各项业务工作起到支撑管理的作用，经过综合分析后可以有效降低营销工作过程中的工作难度和强度，提高员工劳动效率、准确性、精准度。
关键词：营销 计量自动化 营销业务 应用
电力营销业务是供电企业众多工作相当重要一部分，其开展的好坏程度决定了供电企业是否能正常运行。电力营销业务中涉及计量类业务是重中之重，计量工作的好坏直接指导、影响着其他相关营销业务开展，是电力营销业务正常开展的一个基础性工作。当今供电企业发展的方式已经发生了彻底的改变，传统的营销计量手段已经不能满足实际需要，现在通讯技术和计算机信息智能处理技术已经取得了快速的发展，这两方面技术都应用到了电力营销业务中，出现了营销计量自动化系统。营销计量自动化系统在电力营销各项业务中表现出了突出的优势，通过对计量点的有效管理，大大提升了工作效率，为电力企业供电系统稳定运行，打下了坚实的基础。
一、营销计量自动化系统的功能
营销计量自动化系统在运用中能够通过计算机、通信模块等设备把电能表数据采集并传输到供电企业的主要系统中，主系统接收到这些数据之后进行对比分析。主系统可分为四个部分：采集管理系统、数据管理系统、运维监管系统、业务运用系统。
1、采集管理系统可实现远程电能表数统计，电量、电压、电流统计，线损分析，档案管理等功能，针对用户信息进行档案核对、实施招测、台区线损计算等。我局低压居民集抄电能表采用低压宽带载波方式和RS485总线技术为核心，采集台区居民电能表表码、日冻结电量，相比之前通讯频道更为稳定、可靠。在采集表码数据后低压集抄系统与营销系统实现数据对接，可实现自动抄表同步功能，不但有效减少人力操作的费用支出，还提高抄表数据的准确性和效率，此项业务供电所应用较多。
2、数据管理系统将负荷管理、电量采集数据分析、公用专用变压器在线监测和异常报警等多种功能集于一体，除实现配变的实时监控和数据采集外，同时可以实现电能表的日冻结表码、瞬时电量、月冻结电量（电压、电流、功率、功率因数）等数据采集，数据采集的时间间隔可以设置，一般为15至30分钟一次，为低压台区的关口考核计量。
3、运维监管系统具有及时、完整、准确、可靠采集数据的特点。可以实现计量终端的远程监测，远程监测计量终端运行数据，如用户用电情况异常，可以智能研判，很大程度上提高了用电监测和用户负荷管理水平，而且提升了终端机低压表计覆盖、上线监测能力。
4、业务应用系统主要功能是实现停电事件监测，负荷、负载、功率因素、三相不平衡运行分析及电压监测。采集电能表的日冻结表码、瞬时电量、月冻结电量（电压、电流、功率、功率因数）等数据，实时监控负荷大小以及母线电量的平衡情况，统计、计算、考核各级电网供电电量和质量，并同时配合营销系统实现智能缴费功能。
二、营销计量自动化系统在营销业务工作中的应用
1、在抄表采集方面的应用。抄表采集是供电企业收取电费、核算收支的一个重要依据，这项工作对供电企业有着十分重要的作用。传统的抄表工作主要通过人工现场抄录来进行，人工抄录不仅会占用大量的人力资源，增加生产成本，同时在抄表的过程中也容易出现错抄、漏抄的现象，影响抄表的准确性，同时还存在一定安全风险。手工抄录也会浪费更多的时间，由于时间的耗费，必然会导致用户催费周期缩短，欠费的概率也就会增加，同时增加了运维成本和资金。
营销计量自动化系统在抄表采集方面得到应用后，可以有效避免这些问题，提高抄表采集的准确性和及时率。营销计量自动化系统自动远程抄录采集的功能，在每月3日（2021年改为每月1日-3日）前完成全量用户抄表，确保抄表及时率达100%，有效减少人工抄录的费用支出，此外，营销计量自动化系统在抄录的准确性方面比传统人工抄录具有更明显的优势，人工抄表会由于各方面的原因导致抄表出现误差，可能损害到部分供电企业或用户的利益，营销计量自动化系统在自动抄表中加以运用后，抄表的准确性得到了有效提高，有效防止错抄、漏抄等情况的出现。例如：弥勒供电局新哨供电所在经过两年的配变终端、低压集抄改造后已完成全覆盖，截至目前为止：专变338台抄表率100%，公变287台抄表率100%，台区低压表计26198只，实抄26107只，实抄率99.65%（附表1）。其中公变208台低压集抄率达到100%，79台达到98%以上。
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表1
2、计量监测方面的应用。由于营销计量自动化系统能够实现计量数据的远程计量与传输，并且还能够完成电表类报警以及其他终端的报警，通过这些报警信息及时掌握用户的用电量情况，控制偷电、窃电、故障等情况的发生。此外，检查人员还可以根据营销计量自动化系统发出的报警信息对用户的用电情况进行分析和判断，继而进行针对性的检查，在提高检查工作效率的同时，严格制止违法用电行为，对用户的用电安全状况实现有效监测。现在很多用户在用电中存在严重的安全隐患，甚至发生安全事故，计量自动化系统可以通过系统的报警信息判断用户是否异常，结合报警信息可以第一时间联系用户确定安全隐患情况，从而协助、督促用户消除安全隐患。例如：
（1）、在2020年06月19日、20日收到地调停电信息，10kV复烤185线故障跳闸，线路重合闸成功，随后有客户报羊街片区无电，通过营销计量自动化系统公变、专变用户单一异常分析，公变台区无明显异常，但发现专变台区弥勒市新哨镇羊街社区居民委员会当日电压异常报警达到28次，于是供电所派工前往故障巡查，发现由于重型车辆倾倒煤土导致误碰10kV带电线路引起线路故障跳闸。通过营销计量自动化系统终端异常报警分析，减少了故障巡视人力资源配置，可以第一时间对报警设备进行故障巡查，缩短了故障发现时间，也对用户用电情况进行了高效监测，及时下发隐患通知，消除用户安全隐患（附表2）。
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表2
（2）、2020年3月2日招纳客户钱保良反映片区电压低，无法使用电气设备，通过营销计量系统进行首端电压查询分析后，又去现场结合实地监测，客户反映属实，因弥蒙高铁建设导致10kV招纳#2公用变的部分用户供电半径达700米以上，20多户居民供电电压确实偏低，新哨供电所已上报农网改造计划新增10kV招纳#4公用变，目前开展到可研阶段，已于2021年1月完成项目实施解决低电压情况。（附表3）。
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表3
3、在线损管理方面的应用。最初省公司提出线损“四分”管理是指：按分压、分线、分区、分台区进行线损统计分析及有效管理，线损数据按月为周期进行统计分析处理。但由于统计周期较长，发现问题到处理时间跨度较长，其效率不高。依靠营销计量自动化系统数据统计分析模块能够有效的对线损数据进行传输，让线损系统接收后对各级计量点瞬时数据进行准确分析，并按照线损四分管理的要求进行分压、分线、分区、分台区汇总统计，综合得出线损数据。营销计量自动化系统能够对按照线损四分管理的要求对各电压等级的电量数据进行采集，及时的为线损分析处理工作提供有效的数据，然后利用营销计量自动化系统的数据资料对各级线损逐级分析处理，为线损率的计算和异常查找提供了真实、有效的依据，比较理想的低压台区已经可以做到台区日线损管控。通过营销计量自动化系统同步采集的数据，将可以很快发现导致线损率异常的层级，缩短了查找异常的时间，为处理异常提供了可靠的依据，节约了人工成本并提高了工作效率。例如：2020年6月份，通过营销计量自动化系统低压表计异常分析发现箐口村#1公用变丁培聪用户电量从6月12日出现异常，通过联系用户现场检查发现，用户未安装漏电保护开关，并擅自把表箱出线绑在裸露钢筋上因绝缘线磨损导致放电，通过营销计量自动化系统异常监测和电量分析准确发现故障原因，避免了线损异常和可能发生的人身触电事故（表4）。
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表4
4、在用电检查中的应用。以弥勒供电局为例，以前的用电检查工作大部分都是由人工来完成的，从常规的用电检查到窃电专项检查，以及线路的故障排查等，大部分工作量都是人工完成的。供电部门基层工作人员就会出现大量的工作量和疲于奔波现场的风险，同时用户的供电可靠率和用电质量也不能得到很好的保障。在营销计量自动化系统出现后，在对用户进行用电检查前，可以提前对用户的实际用电异常情况进行监测，若果发现多次异常和信息报警时就必须及时的对用户开展专项用电检查，从现场检查和解决的隐患来看，智能化的监测和开展检查不仅保障了用户的利益还促进了供用电的电安全，同时还提升了工作效率，双方都达到共赢的局面。例如：2020年4月分营销计量自动化系统中弥勒市甸园花卉种植有限公司专变终端报警高达186次，经过系统电量、电压分析判断得出弥勒市甸园花卉种植有限公司专变变压器、保险、避雷器等设备B相可能出现故障，经过现场检查发现B相避雷器被击穿，通过下发安全隐患通知后，用户更换B相避雷器，及时消除了设备隐患（表5、6）。
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表9
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表10
三、结束语
随着社会经济和电子科技的不断高速发展，营销计量自动化系统是电力集成应用发展的必然产物，供电企业对营销计量自动化系统规模化的建设和应用，逐步推动企业现代化、智能化、信息化发展。在营销计量自动化系统远程数据采集及自动化统计分析功能大量应用后，其智能化、自动化的业务功能将普遍应用到各类营销业务中，同时结合智能化缴费业务的推广，营销主营业务将突进式降本增效，出现一个质的提升。这将对供电系统智能化计量推动全量用户智能化结算具有重要意义。
参考文献：
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[2]王筱燕.营销计量自动化系统在电力营销业务中的应用[J].《科技与企业》，2014年，第10期
[3]林佳明.供电所营销过程中线损管理方法[J].《企业文化（下旬刊）》，2015，第12期（下）