大庆油田铁人学院汽车工程系 163000
摘要：我国经济快速进步，汽车工业也不断的创新，汽修行业作为汽车后市场，也逐渐发生了变化。在现代汽车中新工艺、新材料得到了广泛应用，使得汽车成为了集各种先进技术为一体，当其发生故障时，不能单纯地依靠眼看、手摸来断定，需要依靠先进的技术。汽车维修也逐渐朝着高科技发展，使得各汽修企业之间的竞争逐渐激烈。本文将简单分析我国的汽车维修的现状，并探讨其行业的发展趋势。
关键词：汽修行业；趋势；浅析
前言
现阶段汽车维修行业从产品型行业转变为服务型行业，形成了一个独立的技术型、人才型较为密集的行业。在现代社会发展中，部分汽修企业开始重视管理水平的提升和员工意识的培养，创新了服务方式，扩大了服务范围，并逐渐使用了先进的汽车维修技术。但现阶段我国的汽修行业依然存在一些不足，阻碍了其发展的步伐。
一、我国汽修行业的发展现状
（一）汽修管理不完善
目前汽车维修行业的管理制度欠缺，维修管理的工作所涉及的范围比较大，具有较强的系统性，主要包括维修人员、操作方法、检查故障等问题，维修的各个环节都具有其自身的作用。汽修行业中管理不完善主要因素是：第一点，维修行业的行业标准不完善，开业技术不能需要时俱进，符合市场的发展；第二点，汽车配件市场价格混乱，无法保证汽修配件的稳定性，使得部分个体维修定价不稳定，扰乱汽修行业的发展，并且缺乏有效的管理，一直处在没有领导管理的状态，这也体现了汽车行业的监管力度不到位。
（二）汽修维修原则不健全
我国汽车维修原则中存在一定的不足。根据相关调查显示，我国现在执行的维修原则是“定期保养、计划预防维修”，以预防为主使其核心内容[1]。该原则的理论支持是劳伦茨的磨损规律曲线来制定的，主要内容是汽车要定期进行保养，和临时修理的准备，这样可以确保使汽车处在较好的状态下，但也有一定的不足，一方面磨损规律和汽车的实际磨损情况存在一定的差距，单纯的依靠磨损规律进行维修，容易出现维修不足的情况；另一方面在维修时如果单纯地依靠磨损定律，具有一定的局限性，还有许多非磨损故障产生的故障，如人为损坏、老化、疲劳损坏等原因，这样会使得未到维修期限就出现故障。
（三）汽修行业人员水平较差
我国汽车维修行业的管理水平较低、维修人员的服务质量较差，造成这种现象出现的原因是其从业人员的专业度较低。汽修行业的工作人员业务水平差，不能适应现阶段的发展需求，并且部分维修工人的法律意识不强，这样导致我国汽修行业发展脚步缓慢。有相关数据显示，汽修行业的从业人员基本上都是中学文化，也有部分是中专或技术学校，剩余的小部分是大专相关专业毕业生。根据人员分布情况来看，低学历的毕业生大部分身处一线，其技术水平提升的速度较慢。汽修行业想要快速发展，需要招聘经过专业培训，拥有较强的理论知识，并具有实践经验的人员。
二、我国汽修行业的发展趋势
（一）连锁化经营模式
结合我国汽修行业的现状以及汽车工业的发展情况，我国未来的汽修行业会朝着连锁化经营模式不断发展。连锁经营的理念起源于西方国家，是工业生产流通领域的产物。其主要是指经营同类商品的组织，形成联合体，以标准的企业形象、规范的管理模式，实现收益的模式。连锁经营具有以下几点优势：首先，投资较少、资金周转快、投资风险低等特点，并且相关技术的学习，由总部人员统一进行培训，如配件、维修等[2]。同时昂贵的检测设备可以进行共享，使得其经营成本较低。这也是从客户的角度出发，为客户着想，从而吸引更多的客户开店；其次，各分店会在总部的管理下进行自主经营，采取统一配送物品的方法以及集中的管理措施。这样不仅降低了单独经营的风险，还具有技术管理人员专业，技术配件质量稳定等优势，从而也可以保证业务量充足。统一的收费标准、形象以及管理措施，可以增加企业的知名度，得到大量的社会人员的认可，从而增加企业的市场竞争力。因此，连锁经营的专业化、集中化等特点，吸引了众多行业的应用，也成为了汽修行业未来经营发展的必然趋势。
（二）高素质化发展方向
经济的快速发展，提升了人们的物质生活质量，汽车也将会走入寻常百姓家，因此汽车维修行业就会需要大量的人才。汽车的数量每年呈上升趋势，且之间朝着高科技方向发展，汽修行业也要不断地提升档次，扩大自身的发展规模，同时身为汽修行业的服务人员，也需要具备高科技素质，首先，熟练掌握各种汽车检测设备的使用方法，并且要具有夯实的汽车维修理论知识。当面临疑难问题时，可以用最短的时间、最低的成本以及最专业的服务赢得客户的信赖；其次，汽修行业的人员要逐渐朝着专业化发展，做到人人持证上岗，并且还要有主动学习的意识，不断提升自身的专业技能，积极参加各种技术培训，可以借助电脑等工具，与时俱进不断接受全新的维修观念知识和技术；最后，还要重点培养汽修人员的实践能力和逻辑思维能力，使其能提升业务水平，更好地服务于客户。
（三）网络化管理模式
信息技术的发展，使其在各个行业被广泛应用，因此汽修行业也逐渐朝着网络化发展。在我国汽修行业的网络化管理模式，可以使管理人员对于维修部门、零件部、车间等工作区域的经营活动进行全面地了解，减少了管理混乱的可能，将事物进行统一管理可以提高其管理效率。也方便管理层了解维修情况，进行统筹安排[3]。网络化管理可以建立完善的车辆信息，方便提醒客户进行维修保养以及零件的更换，为长期服务客户奠定良好的基础，体现了服务的完整性，并且能可以提高客户的服务满意度。因此，网络化管理方式，可以推动我国汽修行业迈向新的发展领域。
结束语
综上所述，我国私家车数量不断增加，汽修行业也要随之发生改变，其发展的趋势是高科技方向，实现连锁经营模式，朝着高素质人员方向储备，并事项设备和管理方法的现代化和网络化。我国的汽修行业在发展时期，是一个朝阳的行业，未来前途不可限量。
参考文献
[1]袁栋福.我国汽车维修行业发展趋势及相关建议[J].汽车实用技术，2019(09):235-237.
[2]曾嘉.基于行业发展趋势探索汽车运用与维修技术专业建设[J].四川劳动保障，2017(S1):88-89.
[3]杨忠华.汽车维修行业未来发展趋势分析[J].汽车维修与保养，2016 (07):92-93.