中国石油天然气股份有限公司云南玉溪销售分公司 云南玉溪 653100
摘要：近年来，我国对石油资源的需求不断增加，石油化工项目建设越来越多。沟通协调的目的是及时解决石油化工项目建设过程中出现的问题，以顺利实现项目的各项建设目标。时间的独特性和不可逆性使沟通协调变得更加重要。沟通协调提高了问题协调和解决方案的效率，使得相关人员更容易获取技术解决方案，材料安排、工作和生产计划，以及生产过程中的各种任务，为项目争取了宝贵的时间以及更少的资金投入，便于施工企业更好地进行成本控制。文章分析了沟通协调在石油化工工程项目管理中的作用，以及沟通管理的具体措施，希望对促进沟通协调在石油化工工程项目管理中的应用做出积极贡献。
关键词：石油化工项目；工程管理；沟通管理
引言
石油是工业的血液，工业的方方面面离不开它。石油通过石化生产制得的各种产品是各个行业领域实际发展中的重要资源，对于生产、制造业来讲尤为关键。石化企业的实际运营与发展中，一定要注重实际生产中的安全性与稳定性，以此来为生产质量提供保证。
1油化工工程建设中管道安装的基本要求
国家为了规范石油化工工程建设中管道的安装，出台了很多国家标准和相关的行业标准，在实际安装过程中必须以这些标准和规范为依据，并结合实际情况和工程资源投入水平，制定具体的管道安装技术要求。
2石油化工项目管理中进行沟通管理的主要措施
2.1构建完善的石化工程项目管理体系
（1）在提升领导素质的同时，充分调动员工沟通的积极性，明确各部门人员的职责和沟通方式，按照有关的规章制度来进行沟通。（2）建立员工交流意见的渠道，强化内部员工沟通和管理。如设置员工邮箱，允许员工通过邮箱发表自己的看法，并与相关主管沟通。在此基础上，内部员工交流意识和管理能力得到培养，从而能够更好地加强石油化工管理。
2.2按照沟通管理计划，做好信息分发
针对不同的干系人的关心内容，我们需要分发不同的信息，所以我们要制定沟通管理计划以及对随时出现的即时信息的应对策略。按照沟通计划，实施内外有别的沟通策略，对公司外部干系人，项目组通过工作会议、邮件、电话等方式及时为项目干系人提供项目进展情况，以获取对项目的信任。对于项目团队内部人员，项目组于每周五举行周例会，总结上周的工作，计划下周的工作，并利用公司的RTX即时沟通软件作为日常沟通手段。在向外部干系人进行信息分发时，项目组充分注重沟通技巧。在与信息中心主任沟通时，多采用非正式的沟通方式，采取面对面交流的方式，尽量避免使用专业术语，这样既可以保证将项目进展及时准确地传递给干系人，也有利于建立双方的信任关系，了解干系人对项目的满意度。
2.3做好管线的安装施工管理
在进行管线敷设安装工程中，施工人员必须严格按照图纸的要求进行施工，熟悉技术规范及相关标准。电缆安装应尽量使用桥架，对分散配出的电缆与支架必须进行使用钢管进行保护。配线要排列整齐，绑扎成束。要合理选择配管，按照施工计划进行计算后确定。电线电缆施工中不能出现死弯，施工前应使用摇表检测电线电缆的绝缘性能，并做耐压实验。
2.4管道安装前进行详细的检查评价
管道安装前，需要对施工单位的施工资质进行检查，检查相关专业技术人员的技术能力和资质材料，确保相关人员达到具体的能力要求。
同时，需要对施工材料进行详细检测，避免材料质量出现问题影响工程质量；对于施工图纸和实施方案需要进行重点检查，通过多方会审的方式共同探讨施工设计方案，发现违背设计规范要求的地方要进行多方确认后进行改正，并做好记录和上报。
2.5做好干系人分析，编制详细的沟通管理计划
要实施有效的干系人管理，就要尽早识别出项目干系人。因此，项目中标后，项目组就参照项目章程、项目范围说明书，列出该项目的主要干系人，登记在“干系人花名册”中，花名册详细记录了干系人的姓名、职位，在项目中充当的角色，对项目的支持程度，可能对项目产生的影响以及建议的应对措施。项目团队成立之后，项目组通过头脑风暴，干系人花名册也得到了优化和更新。由于项目涉及特种收押公司、中国人民银行、4大国有银行还有本地股份制金融机构等，有规模大、干系人众多的特点，项目组根据干系人关心的不同内容，将干系人分为三组。第一组干系人有特种收押公司领导和银行运营部门主管领导，他们需要了解项目的整体进展情况，向他们及时传递这类信息能够提升他们对项目的信任度。第二组项目干系人包括各项目组负责人和各家银行信息中心主任，是项目的直接负责人，他们关心的是项目的功能，所以应该向他们定期地发放项目各个阶段的评审结果。第三组干系人关心的是项目的质量和进度，针对这组干系人可以定时召开技术评审会议。通过多次团队会议，项目团队利用项目范围说明书、项目管理计划等，结合项目干系人分析，制定了项目沟通计划。
2.6加强技术交流与协调
要更好地加强技术交流和合作，确保工艺更加领先，必须让生产前沿的技术优势得到更好的发挥。对此，在设计组织、特技方案、图样审核、施工技术及施工工艺方面都要加强沟通。石油化工项目设计阶段，各专业承包商的交叉作业主要通过提前沟通协调进行有效控制。通过把设计图纸和现场的实际情况结合起来，能够制定出一套更加符合施工和后期维护的方案。
2.7积极开展管理培训工作
石化企业为了能够对实际生产中存在的安全风险进行有效防控，需要明确现代化技术手段的有效应用，比如工程技术。在石化企业的实际生产中，基于工程技术对安全风险进行防控，不仅能够对风险问题进行合理规避，同时能够确保石化企业的生产安全。特别是在科学技术的创新发展过程中，诸多现代化技术手段在各个行业领域当中被广泛应用，其能够和石化生产进行有机结合，对火灾隐患以及粉尘等安全风险进行合理管控。可是一定要明确的是，要求相关工作者具备专业知识与专业技能，确保所有技术工作者的职责、作用能够充分发挥出来。确保所有环节的数据信息都是精准而有效的，确保工程技术的有效性与可靠性。在安全管理相关工作的实际开展时，需强化提升企业职工相关技能的培训力度。作为石化企业，要定期组织职工参与安全培训，积极组织开展不同类别的安全事故演练，以此提升职工的安全防控意识，夯实企业职工的动手操作技能，从而奠定石化企业正常运行的坚实基础。在石油化工装置实际操作运行时，装置开车、运行需要涉及到的阀门开闭、机泵运转、加热炉点炉升温等等一系列操作，都需要在现场工艺流程熟悉的基础上，按照审批完成的开车方案和装置操作规程进行严格操作，操作过程中严格把控现场设备的液位、温度和压力等生产实际参数指标，确保各项指标在正常可控范围内，从而确保石化装置生产能够平稳，达到预期目标，避免可能产生的安全隐患和安全事故，在确保装置安全和人员安全的前提下，完成既定的经济目标，为当代石化产业的发展奠定基础。
结语
综上所述，通过该项目的实施过程，项目组对项目管理工作进行了一次全面的考验与总结，进一步体会到对于规模大、干系人多的项目，采取科学的沟通管理方法，是一个项目成功与否的关键。
参考文献：
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