国网内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司 内蒙古自治区兴安盟 137400
摘要：目前中国的电力营销方面正在面临着改革。在这个阶段，电力营销存在着许多的困难，如果能够处理的好那么将会是很好的发展机遇。所以店营销企业需要能够清楚的看到自己发展过程中出现的问题。并能够对于这些问题设计可行性的方案进行改革。同时还要适应社会的发展潮流。将自己企业的管理，变得更加的精细化。管理流程越精细，管理出来的效果会越好。
关键词：电力营销；精细化管理
一、我国电力企业营销管理现状
现在电力企业的发展面临很大的压力，社会的发展需求越来越高，而电力企业的发展速度却没有跟上社会的发展，造成了一系列问题的产生。如今很多电力企业都是在使用煤电联营这种方法进行营销工作，但是这种方式非常不利于企业的可持续发展，它在营销的过程中消耗了大量的煤炭资源，这些营销方式会限制到企业未来的发展。现在有一部分企业在进行营销的时候会采用各种各样的方式，企业当中所经营的产业也在不断的多元化，提高电力企业的发展实现，实现各方面的工作的突破，加快现代化的发展进程非常的重要。如今电力行业当中的竞争非常的激烈，电力企业不仅有用户型、服务型的公司，还有以售卖电源为主的公司。社会在进步，我们必须要把握好电力企业发展的方向，在发展技术上和管理上都要实现精细化管理。
在电力营销工作方面，我国电力企业做的并不是特别完善，还存在很多的不足之处。比如，企业经营的方式以及理念相对落后，这些落后的方式和理念，都会对企业的发展造成一定程度的影响和限制。另外电力企业的内部管理還不够完善，很多方面的工作并没有相关的规定来进行限制，相关的工作人员在工作的过程中没有一定的标准，就会降低工作的效率。
二、精细化管理的意义
2.1提升电力企业竞争力
从目前的形势来看，国家非常注重电力市场的建设。能够使电力市场遍布中国的每一个城市及农村。这种改革不断的进着，电力公司也要学会抓住机遇变困难。努力在竞争更为激烈的电力市场中立足。想要提升竞争力。就需要观察电力市场的重点在哪里。第一点是对成本的管理。电力公司主要是发电给用户们使用。目前发电的主要能源是通过燃烧燃料获得的。所以想要提升竞争力，就要在一定程度上降低成本的同时也要保证质量。而且现实证明，竞争力强的电力公司普遍在成本方面输出较低。在营销方面也需要制定良好的方案。可以开展一些营销活动，明确活动目的，根据活动中的用户设计个性化的方案。满足他们的要求。如此一来营销管理中，实现了每个用户对电力的要求。这些使得电力营销管理越来越精细，最终能够达到提升电力企业竞争力的目的。
2.2电力企业更加长久和持续的发展
随机调查几个电力公司，我们可以发现他们或多或少的在电力管理方面存在着问题。这些问题都会阻碍着企业向前进步，所以要对发现的问题及时制定出处理方案，以免会出现一些有害因素。所以要对管理中出现的问题及时做到发现和解决。第1个问题。现在的电力企业当中，员工大多是普通员工。有专业知识的人员较少，在管理过程当中难免会因为专业知识不足而造成的问题。第2个问题，员工们的安全防护意识较弱。由于电力的生产中存在着许多不安全因素。即以对员工的生命造成威胁。所以必须要对安全进行格外注意。第3个问题，管理的理念已经跟不上时代的步伐，解决效率较低。为了提高营销的水平，使得电力企业能够长久和持续的发展。
三、电力营销实施精细化管理的要点
3.1切合自身实际情况进行入手
各企业的自身情况和所处的环境不同，精细化管理还需针对自己实际情况进行实施，尽可能实现良好的效果，并且对采用的方式、过程，达到的什么样目的等进行精细分析。供电营销容易受到市场、社会方面影响，精细化管理实施要求具备创新、灵活性，依据外界实际情况，对其不断调整和优化。
3.2加强学习，达成共识
若想清楚的认识到人是实现精细化管理的主要因素，进行精细化的管理还需达到全图员工的共识，所以加强对现代化科学管理理论、方法的学习、培训，还需从思想上培养员工追求精细化文化的氛围，使得全体员工都可以充分认识精细化管理的重要性，提高人员素质和参与积极性，尽可能的调动广大员工的工作积极性、主动性、创新。实现员工对工作细节由随意转向规范化，由粗犷式转变成精细化，提升精细化管理工作的具体性和实效性。
3.3对思路的明确，循序渐进
要有阶段性目标，循序渐进将精细化管理迈进步伐夯实，尽可能的形成坚实的基础，才不会半途而废。确立建设精细化管理工程这一带有方向性的思路之后，重要的是结合企业现状，依据精细化思路，找准关键的问题和薄弱的环节，对其进行分阶段工作，在每个阶段完成一个体系，便可进行运转，将其牵动修改的体系，最终才能对全部体系的整合，实现精细化管理工作在企业发展阶段的效果、作用和功能。
四、电力营销中实现精细化的对策
4.1灵活调整价格
电是人们生活所离不开的能源之一。所以，用户包含着各种各样的人群。电力企业，必须要明确这一点。要调查和了解每一个人群对电力价格能接受的程度。根据不同的人群设置不同的电力价格，要根据现实的情况对电力价格进行调整。电力营销市场主要有三种。其一，如果合作对象为一些大厂家或工厂等用电量特别大的类型，可以针对此种用户设计出特定的方案。比如超过一定的电量，则会采取一些优惠措施。在用电极量非常大的季度可以提供一些优惠。如此下来就可以牢牢的抓住用户的心理。达到长久合作的目的。其二。普通居民的生活用电。可以在不同的时间段设计不同的价格。其三，要针对电力营销的对象采用不同的营销价格。
4.2营造良好的形象
现在，每一个企业的发展都是为了给人们提供了良好的服务。技术在不断的更新和换代，电力企业中电力的生产技术和营销方法都在不断的改革当中。在这一过程中企业也要注重对形象的管理。提升企业在用户心中的分量。想要让用户们感到满意，必须要做到以下几点。第一，要提升电力服务的质量。让每一个用户在使用企业所生产的电力时都能够感受到背后人员的用心。只有更加优质的服务，才能够让用户们满意。第二，想要让企业在公众的心中有良好的形象，就需要提升电能的品质。用户们使用起来更加的安心，他们才会对企业更加的信任。第三，要对服务进行精细化的设计。服务的方面要包括与客户谈合作时要提供舒适的环境。在客户使用电能时，如果出现一些问题，可以做到及时的维修。以免对企业的形象造成不良影响。
结语：
综上所述，由上诉得知，精细化管理模式是一种较为先进的营销管理理念，而电力企业在实行过程中，要结合企业自有效身发展情况，不断规范精细化管理模式，使能够与企业的发展相辅相成。只有这样才能进一步推动电力企业的发展，保证电力营销管理的科学性和专业性。
参考文献：
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