中国铁路沈阳局集团有限公司调度所 辽宁沈阳 110000
摘要：在我国运输行业之中，铁路运输占据半壁江山。不管是基本物资，还是贸易物资，均需要铁路运输的支撑。同时，从社会的角度看，铁路运输也是一个热门话题。它的调度指挥水平不但影响铁路运输工作的推进，而且对我国经济发展也有重大影响。在此基础上，我们必须对影响铁路调度运输安全管理的策略进行持续优化，如此才能够提高我国铁路运输调度指挥水平。当前，我国铁路运输有了极大的发展，取得了相对丰富的成果。在经济快速发展的环境下，对铁路运输也提出了更多的要求，而目前的铁路运输调度安全管理依然存在一定的问题，限制了铁路运输水平的快速提升，给我国铁路运输调度的安全管理埋下了隐患。
关键词：铁路；调度；安全风险管理
引言
调度部门是整个铁路运输系统的指挥中枢，发挥着“计划、信息、指挥、协调”等职能，对日常运输工作起着至关重要的作用，是实现安全生产的关键。
1铁路调度安全风险管理中存在的问题
1.1对于安全指挥工作缺乏正确认知
在铁路调度指挥工作过程中，部分人对于安全指挥工作的重要性并没有足够的认知，在具体的工作过程中并没有进行更严格的要求，在这种情况之下，部分工作人员就会在工作中出现错误的操作。即使这些人懂得安全指挥的具体内容，也会因为侥幸心理而对具体工作的开展抱有敷衍的态度。这种工作状态非常不利于指挥工作的进行，甚至还有可能导致安全事故的发生。
1.2缺乏应急处理能力
在指挥调度工作进行过程中，通常情况下，需要工作人员对于列车的运行进行指挥，但是也会存在发生意外事故的情况，这时候就需要工作人员及时进行处理。一名专业素质合格的行车调度员应该具备优秀的突发事故处理能力，这也要求工作人员应该具备良好的组织调度能力。若是列车调度员不能够对突发事件进行及时与科学的处理，就很容易为整体的铁路运输造成阻碍。
1.3调度员文化结构及自身素质参差不一
由于岗位培训时间仓促，现有调度员一边学习大量新的专业知识，一边还要确保调度安全稳定。因此，部分调度员思想观念落后，不愿积极学习，产生混日子观念，造成调度指挥水平低下，对新技术、新设备的发展不适应，各项操作不熟练，业务不强，导致时常发生简化作业程序，命令用语不规范，以及使用标准格式命令差错。
2加强铁路调度安全风险管理工作优化策略
2.1加强对调度系统的安全管理
相关部门应该建立更加全面的安全保障体系，严格按照精细化调度指挥的要求来对管辖的范围进行调度，在具体的工作过程中应该更加合理的设置岗位的班制，让员工们工作更加合理。集团公司还要重视岗位结构性缺员的问题，积极和人事等相关部门沟通，及时的补充调度人员。当前时代是大数据的时代，应该将各种指挥系统进行升级，更好的对接发列车的安全进行控制。在安全管理方面，还应该加强相关工作。将职责进行进一步的明确，对于调度工作中涉及到的更加具体的内容要进行更加细化的职责落实，让管理权责更加明确。还要加强规章制度方面的管理，设备以及运输组织的情况很有可能发生变动，这时就需要及时对相关规章制度进行更新，应该定期向员工们展示规章内容。对于管理的手段也要进行强化，从多个方面来入手，更加及时的掌握工作情况并且及时的解决问题。对于紧急事故的处理也应该更加重视，要定期的进行应急训练，让员工对于突发事故的处理更加熟练。当发生不明确的情况时，在没有经过检查确定的情况下不能随意的放行列车，也不能没有依据的对车辆进行指挥。
对于那些在短期内无法正式运行的路线，要求相关人员及时制定列车调整方案，促进运输的畅通。相关部门还应该重视对于各种违章操作的教育，尽最大的可能来改变员工的麻痹思想。严格的禁止员工随意变动列车的接发顺序以及股道等。错排列车进路以及瞒报旅客信息等行为也应该给予严厉的禁止，一旦发生，要按照责任来进行处理。
2.2强化对调度安全环境控制
在铁路运输过程中，环境对调度的安全管理的质量密切相关。要编制安全可行的环境保障方案。在部分特殊路段或者站点增设安全调控设施，做好安全工作的预案处理。争取铁路运输途经地区政府部门的帮助，改善安全管理的环境。此外，要实现对自然环境的调控。在对铁路运输制定计划，应对途径的相关地点展开全面勘测，挑选出更加安全的运输路线。同时密切关注天气变化，防范自然灾害。在预估会出现风雪的地点，提前预设相应的保护措施，减少环境对铁路运输安全的威胁。
2.3加强信息化建设
要积极的推动调度信息系统的建设，提升对这一工作的重视程度。可以加强对工作人员信息化能力的培训，让工作人员能够更加熟练的对工作中所涉及到的信息系统进行操作。除了加大对员工信息化水平的提升外，还应该在运输调度指挥体系当中加强信息化的建设，让调度指挥体系能够更加的方便快捷，降低管理人员对调度指挥工作管理的难度。提高不同列车之间信息共享的水平，让调度的相关数据更加准确、完整、及时。通过信息化的系统，列车之间可以实现自动的调整，在对车流与列车运行计划进行计算的过程中就可以实现对列车的自动调整。同时，还应该充分地利用大数据的优势，对调度指挥工作过程中的内容尽心推演，辅助员工进行决策。在信息化的管理之下，员工能够更加精准的对列车的状态进行判断，帮助调度工作更加科学的进行。
2.4提升工作人员综合素质
对于铁路运输而言，铁路运输调度的质量决定了最终的完成质量。而在这一过程中，高素质的工作人员才是运输活动稳定完成的基础。所以，必须将对安全管理工作人员的管理当做一切工作的核心。首先，依据当前的铁路运输调度工作管理的需要，对参加应聘的人员展开严格的审核，查看对基础知识的掌握情况和对不正常情况的应对情况，择优录取。其次，要对工作人员展开定期培训，提高安全管理意识，丰富安全管理的知识，提升应对突发情况的能力。确保在日常安全管理过程中可以做出准确的判断。最后，要普及心理教育。铁路运输调度不仅事关财产安全，而且还对相关人员的人身安全有重大影响，安全管理人员在工作过程中会产生极大的心理压力，因此需要对工作人员给予心理疏导，提高心理素质，在工作过程中可以保持平和的心态，坦然面对调度过程中的各种突发问题。
结语
随着新线、客运专线等不断建成运营，新技术、新设备的应用，新的运输组织方式，给调度安全管理带来新的考验，对调度人员提出了更高的要求和标准。然而，只要调度部门坚持安全第一的思想，摆正安全与效率的关系，牢固树立“安全第一、预防为主”，变被动检查为主动学习，变事后处理为预先防范，变事故分析为隐患查摆，做到“居安思危、防患于未然”，严格按图行车，按等级会让，及时编制下达三、四小时阶段计划，把控好行车安全，把住调度命令发布，尤其是施工和非正常情况下行车作业控制等关键环节，就能为消灭调度责任事故和责任关联事故打下良好基础，确保运输调度指挥安全，确保铁路运输安全持续稳定。
参考文献
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