广西桂水电力股份有限公司西林发电分公司 广西西林 533599
摘要：电力企业的秘书工作必须具备良好的统筹与协调能力，且能够根据电力企业的经营发展需求灵活的调整行政工作的重点和工作方式，结合新时期电力企业秘书工作的全新要求，不断提升工作水平，以更好的满足电力企业的发展需要，为企业的不断发展贡献力量。本文通过探讨新时期电力企业秘书工作水平，提出相应的优化与创新意见，为相关工作的开展提供参考。
关键词：新时期；电力企业；秘书工作
在电力企业的运营管理当中，秘书工作的作用不容小觑。秘书工作属于电力企业行政管理部门的核心，既要充分发挥自身的统筹与协调功能，在内业内部建立良性的循环机制；又要承担桥梁及纽带作用，为企业各部门的有效沟通与配合提供良好服务；同时还需要结合电力企业实际的发展情况，为企业提供一些具有价值的资讯与建议[1]。在全新的社会形势之下，电力企业所面临的竞争越来越激烈，这就对于秘书工作的水平和能力提出了更高的要求，如何通过自身岗位工作的不断创新提升效能、发挥价值，是电力企业秘书工作亟待解决的重要问题。
1当前电力企业秘书工作中存在的主要问题
1.1基础性工作过多导致整体性统筹协调作用难以发挥
电力企业的规模较大，组织架构相对而言比较复杂，部门和岗位的设置较多，这就使得电力企业秘书的日常工作内容比较繁杂且琐碎。秘书日常的基础性事物包括但不限于协助上级领导开展工作、宣传与落实企业文化、会议服务、相关文件的起草与整理、日常接待服务等。在实际的工作中，大部分电力企业的秘书沉浸于忙碌琐碎的日常事务性工作当中，巨大的工作量使得秘书工作分身乏术，无法做好事务性工作与整体统筹协调工作之间的分配，这就使得电力企业秘书岗位的作用难以得到充分发挥，解决问题的能力不足，无法有效的对企业的内外和上下关系，无法形成畅通高效的工作机制，秘书工作的重点模糊，效率低下，难以对电力企业的长远发展起到有利支撑作用。
1.2秘书工作人力短缺，工作负荷较重
电力企业属于大型综合性的企业，日常的行政工作任务比较繁重，内容比较杂乱，这些繁重的事务性工作会占用大量的时间，加之电力企业秘书工作的人力比较短缺，这就增加了秘书的工作负荷，造成了一定的工作压力；如果秘书工作缺乏有效的方法和顺畅的流程，就会出现顾此失彼的问题，秘书耗费大量的时间和精力处理日常问题，却没有结合实际工作内容进行有效的整合、分类和合并，致使工作效率低下，工作质量不高，工作价值难以得到发挥。
1.3秘书人员的综合素质难以满足企业发展的需要
在全新的时代背景下，电力企业虽然迎来了更加广阔的发展空间，但与此同时行业内的竞争也越加激烈，企业面临的生存压力也越来越大。基于此，近年来电力企业一直在进行大力的转型与改革，通过不断降本增效提升工作效率，简化组织架构，以更好的迎合市场经济发展的要求，提升行业竞争能力。但是从秘书工作的角度而言，部分秘书人员在企业内工作已久，已经形成了一套比较固定的工作模式，思想较为僵化、创新能力不足，使得这部分秘书人员的综合素质已经很难跟上企业发展的速度。具体表现为：第一，体系化的行政管理知识比较欠缺，虽然可以基本胜任日常的事物性工作，但整体统筹协调能力不足；第二，知识的更新速度较慢，创新能力不足，对于外界市场环境的变化缺乏敏感性，没有通过不断的学习提高自身的综合素质，造成了个人竞争能力的不断减弱。
1.4信息整合和处理能力不足
对信息进行及时的获取、整合和处理是电力企业秘书工作的重要内容。这里的信息包括了内部信息和外部信息两部分。
所谓内部信息，就是电力企业内部涉及经营管理的相关信息，通过对这些信息进行有效的处理和应用，可以为企业的经营发展和管理重点提供有价值的参考；而外部信息就是对国家政策、行业发展、同行竞争等信息的掌握，可以帮助企业及时调整经营方向，制定适合的战略规划和投资决策，以便于更好的提升竞争能力[2]。但是目前，大部分电力企业的秘书工作都缺乏对信息的处理能力，一方面信息获取的渠道较窄、信息资源不够全面，难以为企业的发展提供具有价值的资讯；另一方面信息处理的能力不足，缺乏敏锐的市场触觉，工作上缺乏前瞻性与主动性，没有立足于行政管理的整体层面提升信息处理的能力。
2提高电力企业秘书工作水平的策略
2.1不断提升秘书工作的服务意识与服务水平
电力企业秘书工作最为重要的职责就是根据企业的发展需求做好服务工作，这里的服务既包括了内部的服务上级领导与基层员工，也包括了做好外部合作机构和机关的服务工作。因此，在电力企业秘书工作中，必须加强服务意识与服务水平的不断提升，坚持服务第一，摆正心态，以热情、周到、细致和真诚的态度开展服务工作，积极主动的发现问题、分析问题、解决问题。做好上级与下级之间的桥梁，统筹内部与外部之间的联系，只有充分发挥纽带作用，才能够为电力企业的发展解决实际的困难，发挥自身工作的价值。
2.2不断提升秘书工作的学习能力与创新思想
秘书工作的不断提升与发展既来源于日常工作的不断积累、反思和优化，也来自于持续不断的坚持学习与创新。因此，电力企业秘书工作还需要建立持续学习与坚持创新的能力。首先，在日常的工作当中要善于总结和反思，要站在企业的立场上对自身的工作进行分析，建立提前谋划、高效执行的工作原则，加强对工作细节的关注，通过不断优化自身的工作流程提升工作效率，更好的满足电力企业对秘书工作的要求[3]；其次，要不断拓宽自身的知识面，在日常的工作中要加强对内部信息和外部信息的获取与处理能力，加强对电力行业发展趋势、国家相关的法律法规等外部资讯的了解，并具备清醒独立的判断能力，针对企业内部各部门、各岗位的工作信息也要注重收集与整合，从而为电力企业的经营发展提供根据价值的资讯；最后，要保持良好的创新能力，加快知识的更新，积极的开展秘书工作提升的相关学习和培训，在工作中善于思考，积极寻求创新思路，保持良好的工作热情，从而激活自身的能力，更好的开展本职工作。
2.3不断提升秘书工作的方法与效率
首先，要把日常的事务性工作做好、做扎实，在此基础上认真分析当前工作可以优化的流程和简化的步骤，通过工作顺序和方法上的调整提升工作效率，节约工作时间，将更多的精力用于整体层面的行政管理之上；其次，要梳理秘书工作的思路，分清秘书工作的主次，做好合理分类，确保日常工作重点突出、主次分明、有条不紊[4]，建立长期和短期的工作计划，将工作细节落到实处，从而保持良好的工作节奏，提升个人的工作效率；再次，要不断加强自身的职业素养，跟上企业发展的步伐，正确的认识自我，制定长远的职业生涯发展规划，并结合自身的优势与短板，针对性的进行自我提升。提高自身的沟通能力，提升商务形象与礼仪，加强对细节的关注，本着认真负责的态度做好自己的本职工作，以更好的状态实现秘书工作的不断突破。
结论：
随着我国市场经济的快速发展，电力企业在全新的社会经济形势下正在进行着大刀阔斧的改革与转型。新时期背景下电力企业秘书工作必须与时俱进，不断加强自身的学习能力，树立创新思维，积极优化工作流程，提高工作效率，以更好的状态迎接新时期秘书工作的挑战，更好的为电力企业的发展壮大提供服务。
参考文献：
[1]王敏.办公室文秘工作效率提高策略分析[J].办公室业务,2017(02):93
[2]宋季.电网企业办公室行政管理的应用策略研究[J].经济研究导刊,2017(03):169-172.
[3]陈生军.新时期企业办公室秘书工作探析[J].科技资讯,2014(17)
[4]王爱民.浅谈现代企业怎样提高秘书的综合素质[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2015(7):3-4.