武汉市少年儿童图书馆 湖北武汉 430014
摘要：2020年新冠疫情催生了一批有特色的图书馆线上创新阅读推广项目，本文以疫情带来的图书馆阅读推广方式的“改变”为中心，概述改变之前、之中和之后不同时期图书馆线上阅读推广的状态，并着力分析疫情期间图书馆线上阅读推广的变化和不足，以及期间的社会合作、后疫情时代的影响。
关键词：新冠疫情；全媒体；线上阅读推广
2020年新冠肺炎疫情暴发，对全球公共卫生、经济、文化等各个领域造成了沉重的打击，作为文化服务行业的重要一环，图书馆也遭受了巨大的冲击。尤其是最早处于疫情风暴中心的武汉，从1月22日起就被迫关闭所有文化场馆，图书馆开始了前所未有的漫长闭馆期，所有线下阅读服务全部停止。
然而，特殊时期却催生了全新的应对手段，在图书流通无法进行，线下阅读推广无法开展的情况，众多图书馆开始尝试 “云”上阅读服务。
而疫情期间的“云”上阅读推广也间接推动了图书馆在全媒体时代阅读推广方式的创新，从广度和深度上推动了图书馆阅读推广的社会合作。这种变化在后疫情时代，也产生了深远的影响，并催生了图书馆阅读推广的新格局。
1 新冠疫情之前的全媒体阅读推广
1.1全媒体阅读
全媒体概念由来已久，最先出现在新闻传播领域，既文字、图像、声音、动画和视频等各种媒介形态相融合，并通过纸媒、电视、广播、网络等进行传播，它是一种信息的传播形态。从图书馆领域来看，全媒体阅读则是从受众方面来定义，读者从传统的图文阅读，过渡到全媒体融合阅读，尤其是利用网络平台进行的数字阅读。
1.2 全媒体阅读推广
对大多数图书馆平说，全媒体时代阅读推广场景的一个重要体现是网络平台。虽然图书馆通过网络平台提供数字阅读已经非常普遍，但通过网络场景开展的阅读推广仅为传统场景的辅助，更趋向于一个信息发布平台。与当今社会信息技术、网络、移动端高度发达的现状存在距离，还未达到全媒体时代阅读推广的高度。
1.3 图书馆线上阅读推广相对滞后的原因
虽然微信、微博、直播、小视频等网络传播手段已被人们习以为常，但图书馆是个相对传统的行业，对新流行、新技术的传播手段运用还不太熟练。而图书馆线下阅读推广模式的成熟，也被读者所习惯。对于少儿读者群体，网络传播的负面作用也或多或少影响了家长的决定，一定程度上影响了图书馆进行线上阅读推广的决定。
2 新冠疫情战“疫”阶段图书馆线上阅读推广的新变化
如果说危机中产生机遇，那么新冠疫情在全面关停图书馆传统阅读服务的情况下，也将图书馆的线上阅读从后排推上了前排，仿佛临危受命挑起了大梁。全媒体时代线上阅读推广也等来了蜕变的时机，各种云上阅读推广活动遍地开花，不再是线下活动的补充，而成为这一特殊时期图书馆阅读推广的主流。各种创新的线上推广模式在摸索和实践中产生，也取得了前所未有的推广成效。
战“疫”期间图书馆线上阅读推广活动可划分为传统线下活动的线上改良版和创新类线上活动。前者包括原线下故事会、讲座、阅读分享会、图书赏析、展览等，利用线上传播工具，如微信、微博、cctalk、小鹅通、荔枝FM等，经过全媒体融合包装之后推出。后者则为之前不曾有过的阅读推广形式，例如利用抖音、小鹅通等直播平台开展的线上阅读直播；跨区域线上共读活动等。
2.1 云上读书会
武汉少儿图书馆在武汉封城后第五天就上线了“云上读书会”阅读推广活动，以微信群为传播平台，提出：“一天一位故事讲述人、一天一本好书，用阅读抚慰心灵，用故事温暖人心”。活动借助智能化手段，使用转播机器人技术，扩大传播面，最多时有全国80多个微信群同时转播，受众覆盖面达数万人。分享方式充分发挥了全媒体的优势，图文给合语音，现场直播，提升了受众的体验感。
相比传统的线下阅读活动，“云上读书会”以最经济的方式、最高效的手段、最广泛的覆盖面，产生了更可观的活动效能。
2.2 云上共读活动
疫情让云上共读类活动受到追捧，各地图书馆都开展了类似的活动，例如最早由上海图书馆推出的“阅读马拉松线上快闪”活动疫情期间联合湖北、武汉、南京、浙江、安徽五家图书馆推出了“2020我的战疫”版，1小时共读《张文宏支招防控新型冠状病毒》一书，由于全国参与人数激增，导致系统崩溃。由此可见，此类快闪类线上共读活动，因为参与容易、趣味性强，深受读者欢迎。
2.3 云上嘉年华
疫情期间，武汉少儿图书馆开始尝试创新类的线上大直播 “云上嘉年华”。直播通过“小鹅通”平台开展，长达三到四个小时，在图书馆界也属首次。内容方面则学习了网上直播的经验，选取了部分成熟的网红节目，满足了直播的趣味性、参与性，也为直播引流。此外活动安排了本馆阅读推广人讲书环节，还联合其它地方图书馆开辟第二直播间共同直播。
通过尝试，该馆建立了整套直播流程，为之后的此类活动打下了基础。
3 新冠疫情期间图书馆线上阅读推广的成效分析
3.1 特殊性
新冠疫情来得突然，持续时间长，影响范围大，注定了这一阶段图书馆开展的阅读服务和阅读推广具有特殊性。
受疫情影响，所有线下文化、娱乐服务关停，人们长时间禁足在家，网络成为人们获取外界信息、充实居家生活的最主要渠道，人们对线上服务产生了前所未有的依赖。正因为环境产生需求，助推了图书馆线上阅读推广的百花齐放，一定程序上补位线下阅读服务的需求。
这一变化对后疫情时代的影响肯定深远，但我们也要认识到它并不等同于复制和延续，因为它的特殊性是不可替代的。
3.2 全媒体融合得到充分体现
疫情期间的阅读推广充分发挥了全媒体的优势，各种阅读媒材，传播平台运用其中。声音图书馆、多媒体绘本、动画、小视频等受到欢迎。微信及其相关工具成为传播的重要手段，微信小程序、接龙、小打卡、鲸打卡等工具开展线上阅读、互动活动。
3.3 线上阅读推广助推图书馆的社会合作
疫情期间图书馆线上阅读推广充分展示了社会合作的成果，全社会空前一致，不计名利团结在一起，推动战“疫”阅读推广合作。
合作模式可概括如下：阅读数字资源开放机构、图书出版发行机构等阅读资源生产商提供免费阅读资源和优质推广资源；图书馆则提供推广平台和活动策划；相关协会、学会、学校、文化教育行政机构，以及民间机构参与推广。
通过合作实现多赢局面，童书出版机构为图书馆提供公益支持的同时，也因此提升了自身的知名度和美誉度。图书馆因引进优质资源扩大了阅读推广的覆盖面和影响力，而参与推广的社会机构也因此获得了优质的阅读推广内容，满足了受众需求。
3.4 线上阅读推广经验还需积累
疫情期间各地图书馆线上阅读推广层出不穷，给了我们很多的惊喜，但其中也看到许多需要成长的地方。首先，疫情的突然，催生了线上阅读推广承担更多的责任。也因此，许多图书馆并未做好发展线上阅读推广的准备，一切都是仓促上马，边做边学边总结经验，难免有不足之处。
图书馆开展线上直播仍处于起步阶段，直播手段、引流方式、效能评估各方面都还要学习和研究，创新类线上阅读推广活动还偏少。
4 后疫情时代的图书馆阅读推广
新冠疫情催生了全媒体时代图书馆线上阅读推广，但并不意味着它可以直接运用到未来。但这一时期积累的经验可为以后的图书馆阅读推广奠定基础。疫情也成为图书馆全媒体时代阅读推广的一个分水岭，线上阅读推广从后排走向前排，并将在疫情后期，乃至后疫情时代初期持续保持重要地位。
当人们生活逐渐回复，社会各项服务回归之后，传统的线下阅读推广也将回归。经过疫情的洗礼，后疫情时代图书馆阅读推广将成为线上与线下并重，且相辅相成，并将催生更多的新的全媒体融合的阅读推广模式。
参考文献：
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