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摘要：现如今，医疗事业不断向着人性化和科技化方向发展进步，在医院建筑设计的过程中，应本着以人为本的原则，服务于广大人民群众。所以，医院建筑设计必须以人为主导因素，以人为主题，从医院建筑的整体布局、每个科室的设计、每个病房的设计，到医院周边的环境布局都必须坚持以人为本，为所有患者、陪护人员和医护人员提供一个和谐舒适的环境。
关键词：以人为本；医院设计；原则
引言
随着医疗水平医疗理念的发展，我国的医院迎来了快速发展的时代，医院环境对于医生和病患的影响也越来越为人所注意，良好的医院环境能够提高医护人员的工作效率，给予病人良好的住院心情，从而一定程度上促进病人的康复。本文分析了医护人员、病患及家属在医院的各方面的需求，并基于以人为本的理念尝试提出医院的设计策略和方法，希望能为我国医院的人性化发展提供一定的参考。
1研究背景
随着国际医疗水平的提升以及群众医疗理念的发展，我国的医院迎来了快速发展的时代，不仅医院数量大幅度上升，医院医疗水平不断提升，医院环境对于医生和病患的影响也越来越为人所注意到。当前，社会各界都充分认可，良好的医院环境能够有效的提高医护人员的工作效率，给予病人以及病患家属良好的住院心情，从而在一定程度上促进病人的康复。因此，医院环境的设计应当是以它的使用者也就是医护人员和病人以及家属为核心的，基于以人为本理念对医院环境设计进行研究是极为必要的。
2医院活动群体需求特征分析
以人为本就是以使用者的需要和利益为最根本的出发点，以使用者的物质和精神需求为核心。对于医院环境设计来说，要做到以人为本，首先就要就其中的使用者的需求进行分析，而医院的主要使用者有两类，工作其中的医护人员以及在此接受治疗的病人和陪护的家属。
2.1医护人员
医护人员长期在医院工作，医院环境实际上对他们的影响是比病患更大的，对于医护人员来说，对于医院环境的需求主要有两个方面，一是安全性，安全性是指能够支撑日常工作活动，除此以外，在医患关系越来越紧张的当前社会，能够在意外情况发生时给予医护人员更多的安全保障，二是舒适性，医护人员的工作强度大、精度要求高，因此工作环境尤其是工作场所以外的户外公共空间，要能够放松精神，获得休憩的氛围。
2.2病人及家属
对于病人而言，普遍主要分为两类，一类是仅仅在门诊进行诊疗的病人，另一种是需要较长时间在医院住院治疗的病人，对于仅仅在门诊进行诊疗的病人，他们更需要的是在医院快速找到诊疗流程，迅速完成看病的过程，而对于在医院住院治疗的病人以及他们的陪护家属来说，更注重住院环境以及院内活动空间的品质，从而满足他们放松心情、适当活动的需求。
3以人为本的医院建筑整体布局
3.1具有创新理念
传统医院建筑整体布局设计多为方形结构，布置虽然朴素简单较为经济适用，但是外表过于死板，营造出的气氛特别沉闷。现代医院建筑的布局设计要有创新，以人为本的核心理念，就要以人为出发点，营造出一种温馨的环境，主要就是整体在造型上的创新和选色上面，这样能够给医院增添一丝生机与活力，也会对患者的病情有所缓解。
3.2具有舒适度
现代医院建筑在布局的时候，需要充分考虑医院的特征，合理地分配好每一个区域，使整体构造和布局更加合理、美观。比如，在设计某妇幼保健院（如图1）的时候，布局就要避免拥挤的情况，尽可能以舒适和便捷为主。
以人为服务对象的前提就是要考虑人在使用时候的舒适度和满意度，医院建筑必须要满足各个功能之间的联系，能够更好地发挥其最大作用；能够节省经济的投入，满足当地现有的资源和环境因素；能够让人与人之间使用得舒适满意，不发生矛盾；能够体现自然之美，与当地文化内涵相协调，与医院周围建筑的整体结构相协调。
3.3具有配合度
医院本身就是一个特殊的行业，因此它的效率问题非常重要，医院的医疗服务尤为重要，所以在医院的建筑设计中就需要考虑到不同病人的治疗所需、医院的规模大小，医院的治疗过程都是需要各个科室相互配合的，而部门之间的协调能力及速度也代表了治疗过程的效率。因此，为了形成最高效的治疗路线，必须合理安排各科室的布局，能够在出现突发情况时，可以使病人快速找到对应的科室。
4医院环境设计原则探析
4.1安全可靠
医院环境应当安全可靠，这主要体现在两个方面，一是能够支撑活动其中的人员日常的工作、诊疗过程，各类设施、建筑细节的设计要符合规范、确保质量，特别是在人流量巨大的门诊大厅、住院大楼等地方，要能够从设计的方面尽可能的预防安全事故的发生，二是要能够满足应急事件发生时医护人员的紧急避难需求，包括安保设施的设计、逃生通道的设计等等。
4.2清晰明了
医院人流量巨大，众多的病人有着完全不一样的需求，他们从进入医院大门开始，走向不同的门诊室、检查室，完成挂号、看诊、缴费、检查、取药等等多个任务，这样一来，多种多样复杂的流线在医院交织，尤其是不经常进医院的病人，需要明确的交通流线的规划、导视系统的规划来帮助引导、规范他们的行为，从而尽快的找到目的方向、缓解紧张情绪、完成诊疗过程。对于长期住院的病人来说，他们可能对诊疗过程比较熟悉，但是其陪护家属需要从事诊疗以外的活动，比如取药、采买、订餐等等，应对其主要需求进行梳理，合理分布在住院大楼周边，并建设完善的导视系统，帮助家属更好的完成陪护任务。
4.3清爽干净
由于人流量多，大多数时候，医院给人留下的都是闹哄哄、不干净的印象，容易给前来就诊的病人、家属造成精神上的紧张、焦虑感，因此，医院环境设计应当简洁大方明了，选择明快清爽的色调，做好动静分区，规划好清扫保洁设施的运作流线和频率，确保环境整体清爽干净，方便病人使用，一定程度上缓解病人及家属的紧张情绪。例如，医院人口密度高，公共卫生间的设置非常必要，大多数传统医院的卫生间数量设置不足、不合理，私密性不足，自动清洁系统缺失，使得病人及家属在使用厕所时容易排斥、紧张，应当根据男女比例、人流量预测科学设置卫生间数量，增强私密性，单独设置前室，形成迷宫通道，增加自动清洁系统，同时考虑到病人的陪护需求，适当增加部分隔间的面积，增加紧急呼叫设施、无障碍设施等，提升使用者舒适度。
4.4环境舒适
环境舒适主要分为两个方面，一是室内环境舒适度，二是户外环境舒适度。室内环境舒适度主要体现在住院病人方面，应当使得病房环境尽量舒适宜居，通过建筑布局、景观绿化使得每一个病房尽量有景可赏，或者通过室内绿化的途径达到同样的目的，同时充分考虑家属的陪护需求，创造更好的陪护环境，减少病人和家属的精神压力。户外环境舒适度方面，要科学进行景观绿化，增加院区景观性，创造舒适宜人的公共活动空间，鼓励病人适当活动，帮助家属纾解心情，促进病人身体康复和家庭和谐。
结束语
本文分析了医护人员、病患及陪护的家属在医院的各方面需求，并基于以人为本的理念尝试提出医院的设计原则和策略，希望能为我国医院的人性化发展提供一定的参考。
参考文献：
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