董学飞 王浩宇 杨文亭 于 强
（西华大学管理学院 四川 成都 610039）
摘要：随着全民健身的健康倡议提出以来，民众对于身体健康的追求与日俱增，同时，正当十四五规划开局之年，供给侧结构性改革提出后，大力发展实体经济产业的政策逐渐贯彻落实，因此体育健身企业作为实体经济的一环，诚可谓步入了成长发展的春天，但不可否认的是，在某种程度上而言，相当一部分体育健身企业的经营管理存在问题与缺陷，阻碍了自身更快地实现利润率大幅增长的目标，这不免令人唏嘘。
关键词：体育健身企业；经营管理；缺陷；解决方法
前言：
企业的经营管理，主要指的是企业在日常生产销售等活动中，科学地运用人力资源、财务资源、实物材料等原始资本要素，进行价值的创造，并通过营销实现资本的回收与增值等一系列经济管理活动。将企业的经营管理分为各个部门职能，针对其现有的不足与缺陷，加以剖析和探讨，并责令其加以改善。这有助于企业实现规模经济，迅速扩张市场，大幅度提高市盈率，形成稳定的产业链，从而对我国的宏观经济增长做出贡献。
一、体育健身企业经营管理中存在的问题分析
（一）营销模式较为单一，在激烈的市场竞争中难以吸收大量资金
体育健身企业以各种健身房以及健身俱乐部为主，然而，健身房及健身俱乐部的销售模式主要为：吸引消费者办理健身卡，聘请私人教练销售课程等，整体来看模式较为单一，因此行业准入门槛并不高，市场趋于完全竞争状态，在这种前提下，同质化的服务往往难以实现销售量的迅速扩大，从而短时间内市场份额难以得到较高的突破性增长。
（二）面向客户的人力资源配置不够合理，部分企业员工的整体素质有道提高
消费者进入健身房进行体育锻炼过程中，时常与企业的工作人员进行接触，工作人员的业务能力以及核心素养是维护客户忠诚度、提高消费者满意度、代表企业形象与文化的重要参考依据，因此高质量调配人力资源，提高消费者导向端的人员配备显得尤为关键，但当下部分体育健身企业的人力资源配置明显不够合理与科学：销售员采用诱导性甚至欺诈性销售行为蛊惑和刺激消费者盲目办卡以及购买私教课程，诚然在较短时间之内实现了业绩的可观增长，但长远来看这无异于饮鸩止渴，后续客户的忠诚度往往会大打折扣，甚至企业的形象也会一落千丈，市场份额也会大幅度缩水和降低，面临破产倒闭的风险。
（三）财务管理模式不够精准科学，会计核算不健全，经营风险及财务风险较高
健身房主营的健身卡业务本质属于一种金融对赌协议，因此，严格意义上在消费者办理健身卡之后，并不符合收入准则的收入确认条件，而应按照合同负债进行会计处理，但由于部分体育健身企业的会计核算不够健全，误将其视作当期收入，增加跑步机、椭圆机等固定资产的大量扩充，以及薪酬较高的私人教练的聘请，一旦出现消费者选择退卡等需要偿还资金的情景时，健身企业往往选择搪塞、推诿等方式拖延甚至无视消费者请求，进而迅速丧失自身信誉及消费者忠诚度。另一方面，由于健身企业的准入门槛不高，在运营前期需要筹措启动资本，编制财务预算时，往往存在较大的盲目性，甚至为快速增长规模选择举债经营，财务杠杆率大幅提升，这在未来面对市场激烈角逐时，无疑承担了较高的财务风险与经营风险，为企业自身的生存发展带来了严重的困难。
二、体育健身企业经营管理不足的解决方案
（一）借鉴发达国家雄厚健身产业的经营经验，加以创新自身的销售模式
不可否认的是，我国的体育健身产业规模较发达国家仍然存在一定差距，因此，要借鉴其成功经验，用于我国企业自身成长壮大，具体而言，可参考的营业模式在于：增强健身产业与医疗卫生、养生保健等专业公司的合作，实现客户资源共享；充分进行市场调研，根据不同消费者群体的客观运动健身需求，打造差异化的服务方式；科学利用新时代网络媒体的营销手段，开展线上平台的宣传推广等创新型营销模式。这样才能打造较为成熟的产业链，大幅度提高企业的市场份额，实现资源的高效配置。
（二）健全企业客户端导向的员工素质，同时提高企业员工的准入门槛
在今后健身企业进行员工招聘活动时，要务必做到宁缺毋滥，人尽其才，提高员工选拔的标准，并针对具体的标准，严格落实相应的考核与选聘制度，切实保障企业员工队伍的先进性与纯洁性。另一方面，对于在岗的员工，尤其是直接与客户接触的一线员工，管理层要积极敦促其健全职业道德与精神文明等核心素养，以诚信善良、不损害企业与客户的利益，敬业守法为基本出发点，同时建立明确的奖惩制度，对优秀的员工要大力奖赏，同时更重要的是，对于触犯甚至无视规章的员工绝不纵容姑息，以保证员工切实维护企业文化与商业道德，保证企业的信誉。
（三）健全自身会计核算，同时优化财务管理手段，满足市场经济的客观要求
市场经济条件下，企业的会计核算不仅要满足会计准则的要求，更要站在宏观经济环境中，审视自身财务管理的不足与缺陷，同时，企业的财务人员要对税收征管及税收优惠等法规进行深度的学习和领悟，展开科学合法的纳税筹划与资本运营，合理地使用财务杠杆，做出理性的财务预算，以保证企业自身充裕的现金流及较强的持续经营能力，在激烈的资本市场中面对残酷竞争，屹立不倒，不断做大做强，实现资本的累计及规模经济效益。
结语：
良好的身体素质是从事一切工作和学习的基础，而适当地进行体育运动，不仅可以起到强身健体、延年益寿的积极作用，并且可以促进身体产生愉悦感，对生活的压力起到缓释和减轻的作用，因此，适度的体育锻炼大有裨益，这也为体育健身企业的发展创造了生存发展的重要市场，在此基础上，虽然体育健身企业的经营尚存在一定的不足与缺陷，但随着财务会计管理工作的不断完善，以及销售模式的创新提高、企业人力资源配置不断地得到改善，未来体育健身企业仍然可以迅速发展，成为我国宏观经济飞速增长的中坚推动力量。
参考文献：
[1]徐明伟.健身房经营失败的原因及对策分析[J].西昌学院学报(自然科学版),2008,22(04):67-69+73.
[2]姜喆.新时期我国体育产业管理模式分析[J].产业科技创新,2020,2(21):84-85.
[3]胡霞.针对体育健身企业销售工作的研究[J].财经界,2014(32):74.
[4]孙胜男,张蓓. 我国体育健身服务业产业形态的类别及比较研究[A]. 中国体育科学学会体育产业分会（Chinese Association of Sport Industry）.第七届全国体育产业学术会议文集[C].中国体育科学学会体育产业分会（Chinese Association of Sport Industry）:中国体育科学学会,2013:1.
[5]沈贵庆.促进体育健身企业销售工作的思考[J].现代营销(学苑版),2013(04):199-200.
[6]唐小英.构建需求导向型的体育健身娱乐产品供给机制——来自成都市体育健身娱乐市场的调查分析[J].山东体育科技,2009,31(01):88-91.
作者简介：董学飞（1999-），男，汉，安徽省合肥市，本科，研究方向：会计学；
王浩宇（1999-）男，汉，四川省成都市，本科，研究方向:审计学；
杨文亭（2002-），女，汉，四川省成都市，本科，研究方向:会计学；
于强（1999-），男，汉，河北省邢台市，本科，研究方向：会计学。