于晓晨
山东省招远市齐山镇十字道完全小学山东省招远市265414
摘要：随着新一轮新课改的开始，在推进教学创新的过程中，作为班主任，我们要认清自己的责任和义务，结合学生的实际情况，创建一个学风优良的班级，促进学生管理工作的有效实施。同时，也对班主任的施工管理沟通水平提出了更深层次的要求。基于此，本文探讨了交往艺术在小学班主任良性建设与管理中的作用，并结合这一问题进行了阐述。
关键词：小学班主任；班级良性建设；管理；沟通艺术
引言
沟通是人们相处的基础，良好的沟通方式对人们的日常生活和工作都非常重要。在小学班级管理过程中，良好的沟通有助于激发学生的学习动机，缩短师生之间的距离，营造良好的教学环境，促进学生的健康成长。
1小学班主任在班级管理中提升自身沟通艺术的重要性
1.1帮助学生健康发展
小学生在成长过程中，对情感问题比较敏感，因此班主任在进行班级建设时，一定要注意照顾好每一个学生。如果班主任在开展班级管理工作时，只关注班上成绩好的学生，那么得不到关注的学生就会产生相应的自卑感，甚至与班主任发生冲突。另外，工作主任的职位比较特殊，因为班主任在学校的一举一动都会影响到学生。因此，在日常工作中，班主任要提高自己的沟通艺术，保证与学生沟通的有效性，进而提高对学生的理解，帮助学生散发自己的闪光点，对学生的缺点给予有效的引导，从而保证学生能够实现健康快乐的成长。
1.2有利于缓和班级矛盾
现在我国小学班级数量普遍较多，学生的个性特征也或多或少存在差异，因此学生之间发生矛盾的概率相对较高。如果班主任能够提高自己的沟通艺术，选择合理的沟通方式，那么学生之间的小矛盾和摩擦就可以得到有效的解决，同时，班主任也可以帮助学生与学生建立更深厚的友谊，保证整个班级朝着和谐的方向发展更好的方向。最后，班主任还应注意引导学生在课堂上形成强烈的集体荣誉感，在师生的共同努力下构建更加和谐的课堂。
2加强小学班主任班级管理中沟通艺术发展的具体办法
2.1制定科学合理的班级管理规范
班级管理规范的科学性和合理性是班主任有效实施班级管理的重要保证。因此，班主任在进行合理规范的班级管理之前，必须做好相应的准备工作。首先要熟悉学校的规章制度；其次要了解我们班学生的特点，这样才能起到很好的引导作用。在这个过渡期，如果一个学生违反了相应的规则，老师应该积极与学生沟通，这样既可以锻炼老师自己的语言技能，又可以帮助学生理解自己的错误，一举两得，还可以增进学生与老师的关系。
2.2渗透情感，拉近距离
在小学班级的良性管理建设中，班主任应该对学生有更多的宽容和耐心。班主任要有真正的情感共鸣，达到加强与学生关系的目的。这样，学生就愿意与老师交流，师生关系也就更加和谐友好了。学生也会更加积极地配合老师进行班级管理，提高班主任的工作效率。此外，班主任在班级管理过程中，应保持公开、公平的工作态度。对待犯错误的学生，不是马上批评，而是耐心安抚，这说明犯错误不是一件严肃的事情，积极改正是可以的。向学生传达正确明确的承认错误的态度，向学生传达积极面对错误的态度。这样的教育方式可以帮助教师树立良好的形象，让学生更加认可自己的老师。
2.3加强与家长沟通
在进行小学管理时，最重要的是要充分了解学生的思维倾向。因此，班主任应采取多元化的沟通方式，加强与学生家长的沟通，从而实现良好的管理。小学生的思想受到原家庭的极大影响，不良的家庭氛围会对学生造成严重的心理伤害。
班主任要引导家长在日常交流中，通过沟通，为学生的成长营造良好的氛围。家长应该摒弃传统的教育方式，避免过于溺爱学生，同时，对学生的教育也不能过于严格，需要通过正确的方式引导学生朝着正确的方向前进。在管理工作中，班主任可以通过定期的家长会和走访，与学生家长进行密切沟通，了解学生的成长环境，进行家庭教育指导，引导家长形成良好的育儿观念，促进亲子关系的健康发展。
2.4培养语言素养，掌握沟通艺术
班主任在管理班级良性建设的同时，应注重交际艺术，提高自身的语言素养。对于小学生来说，在与他们交流时要机智，讲究技巧。很多时候，班主任在与学生交流时，说话过于直接，不仅触动了学生的自尊，也导致师生关系陷入矛盾。如果班主任与学生沟通过快或说了很多专业术语，很难理解班主任用小学生的理解能力所付出的心血，最终导致沟通无效。在交流中，班主任可以用欣赏性语言作为开场白，让学生在下次交流中放松心态，增强自信心。尽量以朋友的身份与学生交流，用师生平等的口吻给学生更多的空间和尊重。这种交流形式更容易被小学生接受，有利于学生向班主任敞开心扉。班主任在沟通中要有针对性。对于性格活泼外向的学生来说，他们可以直接、轻松地进行交流。但对于一些性格内向、敏感的学生来说，如果老师不注意交际词汇的运用，很容易对这些学生产生抵触情绪，甚至对他们造成心理伤害。基于此，班主任在掌握交际艺术时，应选择学生能够理解并愿意接受的语言，明确交际目的，突出交际重点。只有这样，才能有助于班级管理，增加学生的学习动机。
2.5专注个人语言修养，提高专业教育能力
班主任在有效运用交际艺术时，首先要提高个人的语言素养和专业教育能力。小学生天生活泼，对事物有强烈的好奇心。因此，班主任在与学生交流时，可以运用富有幽默感的语言来提高学生的交流兴趣，提高交流效率。另外，小学生的自尊心也比较强，班主任的言过其实也会导致学生的叛逆心理，所以班主任应该通过书本或报纸了解相关知识，然后熟练地运用到班级管理中，这将大大提高班级管理的效率，促进良性班级管理的有效构建。
2.6平等友好地交流，尊重学生们的个性发展
一个班级是不同个体的集合，不同的班级有不同的特点。因此，班主任在进行班级管理和班级建设时，应以平等友好的态度与学生沟通，缩短与学生的距离，同时尊重每个学生的差异。比如针对不同特点的学生，教师要实行因材施教的教学方法，深入了解每个学生的情况，发掘学生的潜在优势和优势，给学生最真诚的鼓励，让他们有足够的自信去接受自己，激发他们隐藏的潜能。因此，班主任在建设优秀班级的过程中，要准确把握学生个性与班级共性的关系，采取因材施教的教学方法，使全班学生都能得到进步和提升。
2.7情感沟通，关爱学生
情感是人类灵魂的建设者。班主任在日常生活中开展管理工作，不仅需要培养学生的行为习惯，提高学生的学习能力，更需要培养学生的道德素质。因此，班主任可以通过改变个人的教学角色，加强与学生的情感交流，来鼓励和关爱学生。在实际教学中，班主任要尊重学生之间的差异，蹲下来耐心倾听学生的问题，最终以爱的形式与学生架起友谊的桥梁。比如，如果学生犯了错误，班主任应该站在学生的角度思考，而不是一味的惩罚和说教，然后通过详细的倾听，了解学生错误的过程，最后以宽容的心态，接受学生的错误，引导学生认真改正错误。这样，通过情感交流的方式，宽容和关爱学生，使学生能够充分感受到理解和尊重，从而在课堂学习中与教师建立良好的情感互动，促进个人身心的双向发展。
结束语
综上所述，虽然班主任在实践过程中会获得一定的交往艺术经验，但仍需继续深入研究，始终尊重学生，平等对待师生，把关心学生成长作为交往环节的重要因素。作为班主任，我们应该始终以教书育人为本。既要做好班级管理，又要重视与学生的沟通，使学生在知识和修养上得到全面发展。
参考文献：
[1] 海惠玲.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用探究[J]. 当代家庭教育. 2020(23)
[2] 龚松英.小学班主任管理工作中语言沟通艺术分析[J]. 基础教育论坛. 2020(07)