杨更伟 郭军利
山东协和学院250109
摘要：通过梳理国内外高校实验室的管理与建设相关研究, 结合当下高校实验室的现状, 以实验室管理对象、管理平台、管理队伍和安全防范等为研究对象, 提出高校实验室的智慧化管理与建设构想。
关键词：实验室;?管理平台;?智慧化管理;
伴随云计算、大数据、物联网、移动计算等新技术的广泛应用, 实验室的管理和建设迎来了前所未有的发展机遇。高校实验室管理质量尽管有了显著改善, 但还存在工作效率低、管理人员地位不被重视、设备借用程序繁杂、管理零散、实验安全隐患多、信息孤岛等问题。如何使实验教学资源得到科学合理的配置, 减少人工管理, 提高管理的质量和水平是当前高校实验室急需关注的问题。
一、高校实验室管理与建设的研究现状
目前国内外相关研究主要有以下几方面:
(一) 基于不同技术手段的实验室管理系统的研究
目前国内外对实验室的管理主要通过实验室管理平台来实现仪器设备管理、实践教学管理以及日常数据管理和归类等工作。通过构建基于B/S的高校实验室管理系统, 分别从实验室管理、仪器设备管理、实践教学管理、数据与报表管理、日常办公管理和系统维护管理等多方面实现了对整个学校实验室的管理事宜, 以达到减轻管理人员的工作负荷。孙莹利用UML系统建模技术, 构建六大功能模块 (用户登录模块、实验室信息管理模块、实验室项目管理模块、实验室资产管理模块、实验室课表管理模块、实验室预约管理模块) 来实现实验室的管理功能。提出REMLABNET远程实验室管理系统, 使用新的组件如负载均衡服务器、网络空间管理、数据仓库、RLMS通信板、系统测试管理和预约管理等服务实现实验室远程管理。
(二) 智能智慧实验室的研究
国内外相关研究主要有智慧实验室的实现技术、实验功能以及应用效果等。李建芯利用物联网技术、嵌入式技术、无线通信技术、无线传感技术构建了一个智慧实验室。该系统为以后的实验室固定资产管理提供了一个新的管理模式, 首次将智慧理念融入到实验室的系统管理中, 摒弃了原有的纸质标签贴码, 在PC端用Excell管理资产数据的模式。融合了无线网络通信、综合布线、安全防范和自动控制等技术, 使实验环境中的相关设备智能化。依托物联网技术设计并开发智慧实验室系统, 实现对实验室环境信息的采集、RFID身份验证、实验室的安全监控等, 使实验室的管理智能化, 实验教师和管理人员亦可实现远程监控和操作。利用Zig Bee树簇型网络拓扑结构设计了高校智慧实验室环境感知系统, 并通过云计算精确控制智慧实验室的温度、湿度、照明、采光、粉尘和噪声等指标。
(三) 基于实验室管理队伍建设的研究
随着高校实验室教学环境的不断建设和扩大, 实验室管理人员的地位需要得到重视和关注。通过调查和分析某高校实验室队伍的现状, 认为高校领导要重视实验室队伍的建设和规划, 建立健全管理机制和规章制度, 尤其是对实验人员的职称、奖金、评定、培训和进修等方面要有可行性政策措施, 保障足够资金的投入以壮大发展实验室管理队伍。人参照人力资源管理的“5P”建设模式, 从识人、选人、用人、育人和留人等方面进行管理和建设, 认为高校实验室队伍和教师队伍一样是高校宝贵的人力资源, 是其立足和发展的中坚力量。
(四) 基于实验室管理模式的研究
高校实验室管理模式对实验室的建设与长远发展有非常重要的意义。通过调查和分析国内一百多所高校实验室, 研究并归类我国现行实验室的管理模式, 主要有教务处负责实验室的管理职能;实验室与设备处负责实验室的管理职能;资产管理处负责实验的管理职能;实验室与资产管理处负责实验的管理职能;实验室负责实验的管理职能以及设备与资产管理处负责实验的管理职能等六类管理模式。美国国家实验室普遍采取政府拥有、承包商管理的管理模式, 是一种“国会—资助单位—运营单位 (国家实验室管理实体) —国家实验室”四层次的决策治理体系。其中国会负责国家实验室的设立与终止、预算审批、外部评估等关键管理环节。资助单位通过与运营单位签订长期资助协议的方式来规范和保证国家实验室的发展。通过比较英国和美国大学重点实验室的管理模式, 提倡实验室应充分发挥“开放、流动、联合、竞争”的功能和作用。
二、智慧化管理和建设的构想
以实验室管理对象、管理平台、管理队伍和安全防范等为研究对象, 提出如下构想:
(一) 合理定位为高校师生提供良好实验教学环境
合理定位实验室管理在高校建设中的作用, 增加实验管理人员编制数量, 定期分派其学习其他高校的高质管理经验, 参与培训实验室新技能与操作, 提升管理质量。定期检修实验室设备, 实时更新换代, 保证实验安全的同时, 为师生提供舒适的实验教学环境。根据实验项目的不同, 亦可选择性的设立小型移动实验点, 构建开放实验教学环境, 吸引更多有兴趣的非专业师生参与实验创新活动。借鉴国外实验室管理经验, 对实验室管理人员加大培训力度和重视程度, 合理建立评估体系和奖励机制, 尊重和认可实验管理人员在高校教学与科研中的角色和定位。
(二) 融入智慧化管理理念健全实验室管理模式
以某大学为例, 原有实验室管理模式是挂靠教务处由其负责管理职能, 后续发展为挂靠本科教学部由其负责管理职能, 现在发展为实验室建设与设备管理处独立负责管理职能。由此可见, 学校越来越重视实验室管理模式的科学化与合理化。借助构建智慧管理平台, 融入智慧化管理理念, 实验管理人员对仪器设备的采购、报修维修更加便捷智慧, 同时完善实验室规章制度, 健全实验室管理模式, 实现实验室智慧化管理。
(三) 构建微信“微管理”平台实现实验室办事“最多跑一次”
目前实验室的使用和预约主要借助传统实验室网络管理平台, 需使用者提前预约和申报, 管理人员随后审批通过的流程。部分部门仍通过纸质化面对面预约、申请和审批, 在追求无纸化办公的当下, 这样的工作流程无疑是落后和低效的。随着微信的普及, 以及微信企业号和公众号在高校管理领域的应用推广, 实验室管理系统可依托微信企业号建立微信预约申请平台, 既能节约成本, 又能加快办事流程。通过微信、微信企业号和微信公众号实现微管理、微报修、微反馈, 这样的微智慧化管理手段是原有网络实验室管理平台的补充, 甚至可替代, 使其能更方便、快捷、绿色的服务于实验室的借用、实验设备的维修报修等工作。
(四) 5G通信技术下“无人管”管理模式构想
5G通信技术将使万物智能互联, 会改变和革新我们的生活和世界。在5G网络技术和远程机器人技术的支持下, 人们即将可以远程控制各种机器。试想高校实验室的管理和建设借助5G技术, 会带来怎样的场景呢?可能一个机器人就能完全胜任实验室管理工作, 实验室门禁、安全探测全交给它, 开门/关门这种事情可能再也没有管理人员什么事。实验室的温度、湿度、照明、粉尘等环境因素可以交给物联网搞定, 使其能自动感应并调整为最佳实验教室环境。设备仪器的报修、维修压根不会再存在, 相信5G光环下有某个技术能自动感应识别故障、自动上传维修报表给厂商, 厂商再根据收到数据, 远程检修设备也不无可能, 高校实验室有望迎来无人管却能有条不紊的运行状态。
三、结语
相信智慧化管理理念对今后的实验室管理有重要的理论指导意义和实践应用价值。提供优质的实验室管理服务, 秉持实时、节能、绿色、协调的智慧化管理理念, 为师生提供并建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的实验室教学环境。
参考文献
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