植慧琼
广东省怀集县诗洞镇中心小学北校区
摘要：无论是教师的教学工作还是学生的学习，单纯凭借教材以及一些练习册是难以获得理想教学效果的。必要的教学、教辅资料可以给教师的备课和组织教学活动提供文献参考，一些课外阅读刊物可以为拓展学生视野提供保障。可见小学图书馆是教学工作中不可缺少的一部分，是教学工作中的重要物质支撑，本文就对如何提升小学图书管理服务水平进行了研究。
关键词：图书馆管理；服务水平；小学图书馆
引言
图书管理是学校教学管理中的重要构成部分，图书管的藏书情况、管理与服务水平直接关系着其功能与价值的发挥。小学教育中要提升图书管理与服务的水平，给学生与全校教职工提供教育教学资源，促进小学教学质量与效果的提升。图书管理工作要以学校师生为本，最大程度的满足教师教学、学生学习的各种需求，为学校的教育教学工作提供应有的服务。
一、制定与完善学校图书管理制度
任何一项工作的开展都应当有其相关的规章制度为依据，小学图书管理的工作要通过各项制度明确图书馆员的职责，规范借阅者的言行。小学图书管中应当参考其他学校与图书馆中的相关规定并结合自身实际情况建立起相对完善的《图书馆管理员的责任与义务》、《读者入管须知》、《图书的借阅与归还》以及《图书馆安全与卫生制度》。通过这些制度构成一个全面且科学的制度管理体系，明确各个岗位工作人员的职责，保证图书馆各项工作的开展都有章可循。学校方面在制定图书馆管理制度时，要考虑图书管理的工作需求，还要考虑读者的权利，做到保护图书的同时发挥其为读者服务的作用。既能给读者的借阅书籍提供便利，还要使得图书管理的各项工作能够顺利开展。
二、结合实情做好图书排架工作
通常情况下小学的图书室采用的是开架式借阅，即小学生可以到图书馆中自由的翻看一些图书，自然也可以节约书籍。但是由于小学生的年龄较小，还没有系统的掌握图书，如此在学习中很多小学生难以快速找到自己想要看的图书。同时在阅读完图书时部分小学生也难以找到确切的位置，图书随意摆放的情况在小学阅览室中是十分常见的。为了解决这一问题，对图书进行合理排架就显得十分重要，在排架的过程中要考虑到小学生的年龄特点。小学生对图书分类的索书号记忆不深，但对数字却十分熟悉，所以小学图书在分类与排列时要在按照索书号排架的基础上用数字来补充。这样小学生在寻找自己喜欢的图书和归还图书时即便不能记起索书号还可以通过数字来寻找，给其图书借阅提供便利。
首先图书应当按照索书号来排架，即根据索书号的一级类目、二级类目等依次排列并上架。其次要在书架上进行编号，编号的具体规范为，先按照竖排将所有的书架边上自然数，然后在按照横排从上往下的顺序来编号。最后还要将每一格的图书封面右上角的位置标注好这本数所在的位置，可以用字母“a、b、c”来标记。完成图书排架工作后，要利用一段时间对小学生进行培训，让小学生们熟悉图书排列的，做到在借阅和归还时可以准确的找到图书位置。即便是存在细微的误差，大致位置也不会出现错误，图书管理元仅需要定期对其进行整理即可，这样可以保证图书借阅工作的有序开展。
三、提升图书管理人员的综合素质
第一，提升图书管理员的专业能力，图书管理员的专业能力和素养直接关系着其服务水平，高效地工作与优质的服务才能满足广大师生的需求。图书管理工作内容是对文献资料进行收集、整理，因此作为一名合格的图书管理员要对本馆馆藏了如指掌，以高效为读者提供借阅服务。
第二，图书管理员要了解读者心理需求。图书管理的工作不仅仅是收集、整理与保护图书，还要为广大读者提供专业化服务，但是面对的读者是各种各样的。小学图书馆中的读者大部分是小学生还教职工，图书管理员分析这两类读者的心理特点、阅读需求与或活动能力并进行针对性服务。读者在查找文献时的心理需求是不同的，有些小学生希望快速找到某本图书，以解决自己的学习问题，此类读者的需求偏向于求助。有些小学生的主动性强，喜欢自己查找资料，享受查找、探究的乐趣，但不可避免这些读者在查找与借阅的过程中都会存在一定的问题。因此图书管理员要主动提出是否需要帮助的问询，根据读者需求提供专业性建议，这样的工作方式能够提升读者满意度，提升工作效率。
结论
综上所述，图书管理是一项专业性、综合性与服务性的工作，作为工作人员要提升自身工作能力和素养，更好的为读者提供服务。小学图书馆与一般图书馆不同，其面对的读者是小学生和教职工，小学生群体的认知能力、理解能力有限，要给其提供针对性服务。为了提升小学图书馆的管理与服务水平，首先要制定完善的管理制度，其次要结合小学生的实际借阅特点与需求做好图书排架工作。此外还要从多方面提升图书管理员的综合素养，用其专业能力的提升，提升图书管理与服务的质量，推动学校教育的开展。
参考文献
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