郑秀清
广东省大埔县虎山中学 514299
摘要：随着我国经济社会的发展，网络逐渐走进到社会的各行各业之中，进一步的推动了社会各业的发展，当然对于中学图书馆而言也不例外，网络也使其也发生着翻天覆地的变化。对于中学图书馆来说，应用了网络环境之后不仅能够大大的方便学生寻找书籍、借阅书籍和阅读书籍，更加好的去服务教师和学生，而且还能提高了中学图书馆服务的质量，进一步加快了学校文化氛围的建设，这为构建现代化的书香校园的环境奠定了坚实的基础。但是据笔者了解，目前有很多中学还没有重视起基于网络环境下对中学图书馆进行服务创新，甚至有一部分中学还没充分的意识到网络环境对于中学图书馆服务创新的重要性和必要性，这不仅不利于学生对书籍的借阅，而且还影响到图书馆为师生服务的质量和效率，这将会在一定程度上阻碍了现代化书香校园的环境的构建，不利于学生对知识的积累。基于此，本文通过说明在网络环境下对中学图书馆进行服务创新的重要性，阐述了在网络环境下对中学图书馆所产生的影响，分析目前在网络环境下中学图书馆服务所存在的问题，并根据其存在的问题来讨论如何立足于网络环境下对中学图书馆进行服务创新，希望能够给相关的中学图书馆管理人员提供参考。
关键词：网络环境；中学；图书馆；服务创新；重要性；影响；策略
伴随着我国经济社会的进步，网络技术的发展也在日新月异，可以说，目前网络已经成为了人们生产生活中不可或缺的一部分。很多人民群众不仅关注着生活质量水平的提高，而且还对教育提出了更高的要求。我们都知道，在各种各样的学校中，学校图书馆的工作任务就是满足教师和学生的阅读需求并为教师和学生提供对应的服务和帮助，同时也可以发挥出图书馆这一媒介的作用，将其当作教师和学生进行沟通交流的桥梁，进一步密切了教师和学生的关系，增加学生的知识积累，实现培养和提升学生自身的文化素养和道德水平的目的。学习图书馆是以一种服务型的形式而存在的，如果图书馆管理工作存在不到位的情况，那么就无法实现增加学生的知识积累，培养和提升学生自身的文化素养和道德水平的目的，也失去了学校图书馆本身的价值和意义。但是据笔者了解，有一些中学尚没有基于网络环境的前提下对图书馆进行改造，即便是有基于网络环境的前提下对图书馆进行改造，但是其也没有服务内容的创新，这就会影响到学校图书馆对教师和学生的服务质量，不利于培养和提升学生自身的文化素养和道德水平。为此，这就需要相关中学基于网络环境下对图书馆进行服务创新，立足于服务师生的理念，彰显学校图书馆的价值和意义。
一、在网络环境下对中学图书馆服务进行创新的重要性
在中学的各个部门之中，中学图书馆是广大师生获取信息资源的重要方式，其对于培养和提高学生的信息收集能力和增长学生的知识水平有着重要的作用。为此，相关的中学需要重视起图书馆的日常管理工作，有计划的推进电子图书馆的建设和规划，在强化中学图书馆职能上，落实好素质教育工作。
一方面，为了满足信息社会的需要，中学只有去顺应时代的要求对图书馆所提供的服务进行升级，才能建立起一个数字化、信息化和智能化的图文信息中心和知识传播平台，使中学图书馆真正的做到对课堂进行管理和延伸，落实好素质教育的工作，为培养和提高中学生的综合素质水平奠定基础。并且只有在中学图书馆服务体系完善的情况下，才能实现学生阅读兴趣的养成，延伸和拓展学生的知识面，引导学生形成一个正确的三观。
从另一个方面来说，中学图书馆也是提高教师教学能力和质量的重要场所。在中学的管理之中，教师发挥的作用是非常大的，可以说教师的教学水平和能力将会对学生的学习有着重要的影响。为此，学校就需要积极的引导教师形成终身学习的思想观念，为教师提供一个不断学习环境。换而言之，在中学图书馆中出来要满足学生的学习需要的读物之外，还需要一些适合教师提升教学能力的读物，特别是一些文献资料，使得这一些读物都可以满足教师提升自己教学水平的要求。
二、在网络环境下对中学图书馆所产生的影响
2.1使得中学图书馆的管理形式由传统变成复合
在网络的环境下，中学图书馆逐渐了实现了图书信息的计算机操作的一体化，这也在一定程度上使的了中学图书馆发生了翻天覆地的变化，例如：读者想要查找一本书，那么他只需要在图书检索系统输入想要查询的图书的名称，就知道图书的摆列位置，是否有存书等信息。借助网络环境可以将图书馆在所有的计算机进行联机管理，形成图书馆的局域网。有一部分的中学还建立起电子图书馆，实现图书的电子化，更加方便学生和教师的查阅，满足教师和学生的阅读需求。传统图书馆和电子图书馆的有机结合起来，从而形成一个复合型的图书馆，这也是今后图书馆所演变的方向和趋势。
2.2改变了中学图书馆的管理模式
在网络的环境下，大大的改变了传统中学图书馆的管理模式。以前人们只能通过特定的地点和时间去对书籍进行查阅，这非常的不方便学生和教师对书籍的借阅。在网络技术的加持下，使中学图书馆的服务形式发生了巨大的改变，其主要集中在以下两点上。第一、便捷化。我们都知道，在以往学生要是先查阅相关书籍的时候都是询问图书馆的工作人员，而有了网络技术之后学生就可以利用计算机来对相关书籍进行搜寻。另外，学生也可以提前在网上对相关书籍进行预约和续借等，这无论是对于工作人员而言，还是查阅者而言都是非常的便利的；第二、开放化。我们都知道，传统的环境下要是借阅数据，那么就很容易受到时空的限制，还有书籍本数的制约，这打击了阅读者学习的热情，而有了网络技术之后，学生可以在网络上对书籍进行查阅，不必在特定的时间到图书馆进行书籍的借阅，也可以做到多人同时阅览一本书籍，解决了图书存在拒借的问题。
2.3中学图书馆中电子刊物所占的比例不断上升
随着网络技术在中学图书馆中的应用，由于电子图书具有体积小、容量大等优势，电子图书将会打破传统纸质书籍一统天下的局面，其比重也必然呈现出逐年提升的趋势。在读者需求逐渐呈现出多样化的今天，即便是国家级的图书馆也是不能够满足借阅者的需求的，为此，图书馆之间实现资源共享是解决读者阅读需求的重要途径和手段之一。在网络技术快速发展的今天，传统的纸质图书是无法和电子图书进行比拟的，加之电子图书有着共享的特性，只要在网络的环境下，一个图书馆中的电子图书就可以实现和多个图书馆之间完成图书资源的共享，这也在一定程度上使得中学图书馆中电子刊物所占的比例逐渐呈现出上升的趋势。
2.4对管理中学图书馆人员的要求逐渐提升
鉴于网络技术在图书馆中的应用，这就需要图书馆中相关的图书管理人员不仅需要掌握必要的专业知识，而且还要熟悉电脑查阅图书的操作流程。为此，这就要求相关的图书馆管理人员不断的更新自己的知识架构，学习相关的计算机基础知识，并做到掌握和熟悉计算机对图书的查阅流程和步骤。只有这样才能更好的为查阅者提供更加高质量的服务。
三、目前在网络环境下中学图书馆服务存在的问题
3.1没有对图书馆进行数字化的管理
在网络发展的前提下，对于中学图书馆而言最大的挑战就是传统的服务流程和模式受到冲击。目前据笔者了解，很多的中学图书馆的管理模式仍然停留在面对面的管理模式上，图书馆管理人员所进行的工作，无论是对图书的分类环节，还是对图书的加工环节上，也仅仅是围绕着图书馆中的纸质图书而开展，这不仅不能规范图书的管理工作，而且还会严重的影响到管理人员的工作效率，使得管理工作出现纰漏和问题。即使是有一些中学图书馆已经意识到了对图书馆进行数字化管理的重要性，但是在实际工作之中受到各种因素的干扰，如：学校领导不重视等，使得很多项目得不到落实，最后也就不了了之，这就会在一定程度上制约了中学图书馆朝着数字化的方向发展。
3.2管理人员的专业素质水平能力较弱
对于中学图书馆的建设和发展而言，图书馆工作人员的专业素质水平非常重要。
但是，据笔者了解，目前有很多的中学图书馆的管理人员缺乏专业素养，特别是在处理一些有关计算机问题上，他们的操作并不标准，这根本无法达到为图书借阅者提供高质量服务的要求，影响到图书馆管理的质量和效率。此外，图书馆中的管理人员在学习业务的过程之中并没有实际的去对图书馆中的借阅系统进行实践操作，这会在一定程度上制约工作人员的管理水平和管理能力。同时，由于中学图书馆的管理人员在思想上仍停留在传统的固化服务思想之中，这就会在阻碍了图书馆服务质量的提高。
3.3数字化发展的存在不均衡的情况
在信息化高度发展的今天，人们逐渐关注起数字图书馆的建设，特别是一些省级和市级的图书馆，在政府资金的支持下和相关部门的监管下，逐渐的实现图书的电子化。但是，对于一些中学的图书馆而言，其相应的图书馆数字化的项目却得不到政府的资金的支持，这使得中学图书馆数字化推进的脚步跟不上时代发展的脚步，无法利用数字技术和网络技术更好的为图书馆提供支持和服务，这对于数字图书馆的建设造成一定的阻碍，不利于发挥出中学图书馆的服务师生的属性。
3.4缺少必要的指引使得馆藏利用率较低
据笔者了解，目前在中学图书馆中，纸质图书仍是教师和学生最重要的信息来源，但是由于很多中学图书馆没有落实好数字图书馆的建设工作，加上缺少必要的人工服务和指引，这就会使得图书馆中图书的利用率存在不高的现象，更不用说发挥出图书馆的服务功能和属性了。
四、在网络环境下对中学图书馆服务创新的探索
4.1坚定利用网络技术来为读者服务的理念
目前，很多图书馆都重视起读者为核心的理念，这就需要相关的图书馆管理人员要将为读者服务的理念落实到位，并将其应用在电子图书馆的建设和运营维护之中。我们都知道，建设电子图书馆是一个非常大的工程项目，其中为借阅者提供数字化、信息化和网络化的服务是推进电子图书馆的重要组成元素，图书馆应当积极的利用好网络技术不断的去延伸和拓展新的服务形式，为读者提供一个高质量的服务而努力。建设电子图书馆不仅是计算机人员的工作任务，每一个图书馆的工作人员都有责任参与到电子图书馆的建设之中，并且坚定利用网络技术来为读者服务的理念。只有这样，才能在网络环境下推动中学图书馆的服务创新。
4.2为读者提供独具特色的信息资源
中学图书馆和社会中的公共图书馆不同，其服务的对象主要是中学师生，这时中学图书馆就可以有针对性的为教师和学生提供独具特色的信息资源。对于中学图书馆而言，其信息资源结构应当做到既可以达到教师和学生的阅读相关书籍的要求，又要满足教师和学生娱乐生活的要求，那么这就需要相关的中学图书馆在选购图书资源的时候做到以下三点。首先，立足于资金的基础上，重点的去选择购买一些和中学教育有关的文献和书籍，达到拓展教师和学生的知识面；其次，就是基于中学教学的重难点内容，在网上收集有关的信息并对其进行过滤和筛选，将其放在电子图书馆上供广大师生查阅；最后就是对一些图文信息进行加工和整理，将其制作成具有图文并茂的影像，形成独具特色的信息资源，并将其放在电子图书馆上供广大师生查阅，以此来推动中学图书馆的服务创新。
4.3构建虚拟的学术论坛和社区
中学图书馆可以在其自己的网站上构建一个虚拟的学术论坛和社区，在其内部可以设置一个师生讨论的模块，让教师和学生之间能够去对一些热点问题进行沟通和交流，无论是教师，还是学生都可以通过这一模块来发表自己的学习动态，分享自己的读书经验和读后感。此外，对于那一些在线提问和答疑等方面，中学图书馆可以授权给一些积极的教师和学生来进行回答。对于维护论坛和社区秩序方面，则需要图书馆的管理人员进行维护，确保教师和学生能够在良好的学习氛围下讨论学习上的问题，保障学术讨论的正常秩序不受扰乱。
4.4搭建一系列的信息资源查找系统
通过互联网的方式来获取相关的数据信息慢慢的成为了当代中学教育中的重要组成部分，但是我们都知道，互联网上的信息是杂乱无章、良莠不齐的，学生正处在身心发展的关键时期，很容易会被一些不良的信息所干扰，这就需要教师和学生花费更多的时间来对信息进行筛选和过滤，这会使得师生大量的时间和精力在资料的收集上，不利于师生获取信息效率水平的提高。在这样的背景下，中学图书馆可以针对教师和学生的学习和信息获取的需求，对相关的数据信息进行搜寻和筛选，从而搭建起一系列的信息资源查找系统，并在图书馆的网站上设置专题，通过超链接的方式来为广大的教师和学生提供资源搜寻服务。例如：由于新高考模式的背景下，有很多的教师和学生都迫切需要了解高考3+X模式，这时中学图书馆就可以在官网上设置一个新高考模式的专题，并将其设置在网站的导航上，给师生提供相应的资源信息或者相关的书籍，进一步的方便教师和学生对该信息内容的获取，节省了广大师生在资料收集过程之中的时间和精力，使得数据信息更具有针对性。
4.5为读者提供交互性的服务
中学图书馆需要将师生的需求作为核心内容，不断的增强中学图书馆的交互性和开放性，让其可以全方位的为师生提供服务，使得师生能够获得优质的图书体验。教师和学生在对中学图书馆网点进行访问的时候，多多少少都会存在一定问题，为了有效的提高提高师生的体验感，进一步的去消除教师和学生之间的疑虑，能够较快的解决教师和学生在网站访问中存在的问题，这就需要相关的中学图书馆建立其交互系统来为广大的师生提供交互性的服务。在交互性服务的功能下，中学图书馆还可以将网上书籍导航和新书简介等其他栏目搬到这个交互系统上，而师生也可以通过这一个系统来向图书馆提供建议和意见，也可以向图书馆推荐一些新的书籍，促进中学图书馆和师生之间的交流，使得中学图书馆能够更好的去为广大的师生服务。
4.6构建读者信息教育平台
在现今知识为王的时代下，可以说知识就是财富，而知识和信息存在息息相关的联系，如何去对信息进行获取已经成为公民的重要的社会生存技能。那么中学图书馆应当如何加强师生之间的信息获取能力呢？这时中学图书馆不仅需要为广大的师生提供信息和文献检索的服务，还需要通过网络、讲座等各种形式和手段来增强广大师生的信息获取能力，让师生掌握必要的网上查询方法，图书的分类，对信息进行加工的能力，这样不仅能够在一定程度上减少了图书馆工作人员的工作负担，而且还能进一步的提高广大师生的信息素养水平。另外，在面对信息杂乱无章、良莠不齐的网络信息环境，有很多不良的信息在互联网中传递，由于这一时期学生正好处在身心发展的重要时期，这就会很容易对学生的身心发展造成影响，这时就需要中学图书馆做好引导读者的工作，帮助读者区分信息的好坏，尽可能的减少不良信息对读者所造成的污染。
五、结束语
综上所述，目前我国在网络环境下对中学图书馆的服务创新中还存在着很多的问题和不足，如：没有对图书馆进行数字化的管理、管理人员的专业素质水平能力较弱、数字化发展的存在不均衡的情况以及缺少必要的指引使得馆藏利用率较低等现象，这不仅不利于学生对书籍的借阅，而且还影响到图书馆为师生服务的质量和效率，这将会在一定程度上阻碍了现代化书香校园的环境的构建，不利于学生对知识的积累。为此，这就需要相关的中学图书馆的管理着意识到在网络环境下对中学图书馆服务进行创新的重要性和必要性，网络环境可能会对中学图书馆所产生的冲击以及影响，了解到目前在网络环境下中学图书馆服务存在的问题，通过坚定利用网络技术来为读者服务的理念、为读者提供独具特色的信息资源、构建虚拟的学术论坛和社区、搭建一系列的信息资源查找系统、为读者提供交互性的服务以及构建读者信息教育平台等方式来实现在网络环境下中学图书馆的服务创新。只有这样，才能大大的方便学生寻找书籍、借阅书籍和阅读书籍，更加好的去服务教师和学生，提高了中学图书馆服务的质量，加快了学校文化氛围的建设，为构建现代化的书香校园的环境奠定了坚实的基础。
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