王铮 李志杰 李沂蔓 蒋沛林 杨雨萌
郑州大学 新闻与传播学院 河南 郑州450000
摘要:当下直播带货火热程度众所周知,但在互联网时代维持其可持续发展才是保持疯狂吸金状态的关键。本文第一部分基于直播带货的特点分析了直播带货疯狂吸金的原因;第二部分探讨了网络直播带货健康可持续发展的建议。旨在为直播带货的市场化发展提供一些建议。
关键词:直播带货;疯狂吸金;原因;可持续发展
引言
网络直播带货将传统的电商带入了一个新纪元。口红一哥李佳琪网络直播带货创造了5个半小时成交353万订单量,其吸金量更是以亿计算,堪称疯狂吸金。2020年疫情年,受疫情影响各行业显现出低迷状态,唯有直播带货一直火爆。各大传统电商平台争相进行网络直播的创新,越来越多的直播APP不断诞生。截止2020年3月底,中国网络直播用户数量高达5.6亿,占网民总数的62%。以我们最常见的淘宝直播为例,仅2018年直播带货超过1000亿元同比增速高达400%。可见网络直播在大众市场的欢迎度。当下,国内网络直播带货已经发展到白热化妆台。研究直播带货疯狂吸金的原因及可持续发展建议对电商平台创新发展和转型升级有着重要的意义。
一、直播带货疯狂吸金的原因
(一)本质原因
在互联网时代,网络化应用已经成为主流趋势。电商平台线上交易就是商场商业转型的基本需求。但电商线上交易具有碎片化特征,用户只能通过页面介绍了解商品,且信息的传播是单一的,用户对商品的信任度较低。直播带货以短视频的方式呈现,且直播过程中融入了互动环节,观众看到的商品信息具有及时性,直播过程可以实现实时的双向互动,满足了消费者参与和反馈的需求,提高了消费者对商品的认同感和交易过程中的归属感。相对于传统的电商线上交易,直播平台的开发实现了全民直播,使其具有商业去中心化特征。以上这些变化是消费者所期待的,更是互联网应用去碎片的市场化需求。因为满足消费者需求和市场发展需求,直播带货迅速增长。主播在持续曝光情况下积累粉丝数量,与粉丝建立双向信任感。随着主播在消费者心中信任度的增加,消费行为在活动刺激下更容易发生。这种全民化参与的状态,极易促成效益。在互联网时代,主播直播面向广大网民,其交易量也就可想而知。交易量的量变最终促成了网络直播的疯狂吸金。
(二)其他原因
1.光环效应
美国著名心理学家爱德华·桑戴克提出的“光环效应”指出一个人在喜欢某人或某物时会产生爱屋及乌的心理。消费者能够成为某一主播的粉丝,一定程度上带有对主播情感成分都喜欢。这一特征在明星代言的直播品牌中极为明显。处于对粉丝或爱豆的喜欢,会更加倾向于从主播直播间购买商品。
可见光环效应也是成就直播带货疯狂吸金的原因之一。
2.价格优惠
直播带货面向广大网民,往往以薄利多销为主。直播售出的商品相对于线下商店的商品价格优惠很多。此外,主播为了吸引粉丝或呈现更好的直播体验,往往会放出优惠价格,吸引网民消费。主播故意营造紧张气氛,使得广大网民纷纷激动下单,促成了直播带货较高的交易量。因而,价格优惠也是直播带货疯狂吸金的原因之一。
3.体验多样化
相比线下购买或传统的线上消费,直播带货因为主播个性化,给消费者带来了个性化的体验。此外,直播过程中的互动体验、信息反馈、产品多样化特征、直播建议等如口红试色、服饰穿搭等,都能给消费者带来前所未有的体验。在这种背景下,消费者更愿意发生消费行为。
二、网络直播带货健康可持续发展的建议
(一)完善监督管理机制
目前,网络直播平台陡增,直播博主的数量也在不断提升。受行业竞争影响,直播带货压力巨大。在剧烈的竞争之下,难免不会发生行业乱象。维持直播带货健康可持续发展就需要完善监督管理机制,加强对相关平台的监督与监管,打击和预防部分平台或博主假借直播带货行不轨之事的行为,做好行业净化。
(二)完善行业规范
直播平台实际上是电商行业迎来的一个新机遇。在新机遇之下必然发生一些起伏与动荡。各大电商平台作为引领国内电商的领路者,要主动完善行业规范,提高行业门槛,创建健康的电商直播环境,以便为消费者带来更好的体验。此外,有实力的电商平台还可以还可以利用自媒体平台与供货商打造直播产业链,创建直播平台,引领行业健康发展。
三、结语
综上所述,网络直播带货疯狂吸金的是互联网时代的必然产物,其疯狂吸金的原因很多,但本质原因是符合市场化发展的需求。在多种原因综合作用下,直播带货必然刺激市场消费的增加,成就了直播带货的疯狂吸金。我认为维持直播带货可持续发展的根源就是要构建并完善监督管理机制和行业规范,创建一个良好的行业环境,提升并维持消费者对网络直播带货的认可和信任。
参考文献:
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