赵召同 黄莎莎 颜若愚
郑州大学 教育学院 河南 郑州450000
摘要：随着社会发展，大学生就业形式越来越严峻。红牌专业和绿牌专业的出现，跨专业就业现象已然是一种势不可挡的社会趋势。基于此，本文将具体探讨建设跨专业就业技能辅助平台的对策，为促进高校跨专业就业学生发展平台进行研究。
关键词 ：跨专业学习模式；跨专业就业；辅助学习平台
作者：郑州大学管理工程学院赵召同，郑州大学教育学院黄莎莎，郑州大学材料科学与工程学院颜若愚。
在时代快速发展的大背景下，社会分工越来越趋于多元化，新行业、新领域层出不穷。在这样的社会背景之下，大学生就业一直以来是社会的热议问题。而有很大一部分学生由于填报志愿的急促、存在志愿调剂等情况，在毕业后并没有从事本专业相关的工作，而选择了跨专业就业。而这种情况遇到的问题该如何解决，在社会的发展中是一个难题，也是必须要解决的问题。
1 可行性研究
1.1数据分析
我们的查找和调查中，市场上目前有各种辅助学习平台帮助自主学习者进行学习，但多停留在教学视频、直播讲解方面，与传统的课堂教学本质区别不大，缺乏针对学习者特性的一种辅助式学习的研究。于是我们制作了一份关于学习倾向和方法的问卷，并且对在校大学生进行问卷调查，根据调查结果，得到以下数据。
1.1.1 从数据可以看出，针对辅助式学习模式在大学生群体中的需求分析，在各阶段学生群体中具有普遍性。相对来说，大一新生会更倾向于在新的环境中寻找一些方式去解决疑问。
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1.1.2 问卷中有意愿学习就业知识或技能的同学占比也达到了百分之七十四，所以大多数学生都可以作为我们的潜在用户。
图3 是否有意愿进行知识与技能学习
1.2 对于大学生来说，获取知识技能的主要途径是课堂学习，然而随着时代的发展，课堂学习的深度和广度越来越难以满足大学生自身的价值追求和社会需要。于是，为了追求更高的自身价值，很多大学生会用自己的闲暇时间来提升自己的能力。但往往在进行能力提升的时候，会缺乏一定的方法引导，而我们此次研究的平台正好提供了这样的学习引导。
我们研究的样本覆盖了本科各阶段的学生，大一占有38.18%，大二占有41.82%，是阶段中占比最大的。大三占有15.76%，大四有4.24%。针对辅助式学习模式在大学生群体中的需求分析，所以在各阶段学生群体中具有普遍性。相对来说，大一新生会更倾向于在新的环境中寻找一些方式去解决疑问。
在大学生的学习中，有78.79%的同学在学习中存在课外线上学习。调研发现，大学生接触到这种学习模式的方式，主要有同学推荐、老师引导、上文检索和其他。其中上网检索占32.12%。一方面是因为现在互联网信息的发展，网上平台信息共享程度很高，信息获取更加便利且简单，每个人可以更高效的获得符合自己的信息、模式和方法。老师引导和同学推荐也各占有20%左右的比例。因为大学的传统学习模式还是在大学生学习中占据很大成分，大学生在校园内和同学老师的接触较多，所以老师推荐和同学引导也是较为常用的方法。
2 研究目的
我们致力于打造一个帮助大学生技能提升的成长型平台，可有效提高大学生在就业时的自身竞争力。大学本来就是打基础的时期，专业对口当然好，但不是非常重要，应培养广泛的兴趣，积极参与多方面的知识学习和社会实践，在知识结构、思维方法等方面不断寻求自我发展。而我们这个平台的建立就是为了让大学生有更好更多的成长机会，丰富自己的知识、能力甚至经验水平，以避免在毕业时面对竞争压力而没有准备而没有竞争力。并且尽力补足大学生和其他求职者在年龄，经历等方面的差距。在接近平等的情况下，大学生才会发挥出自己的优势，对社会带来创造，满足社会对创新的需求。
对于个人成长来说，应勇于尝试不对口行业的工作，进行行业了解和职业规划，主观上增强对于就业灵活性的认识，分析自身的优势和长处，寻找个人能力、兴趣与不同行业工作的契合点，清晰地认识自己的能力，同时加强通用知识技能的学习获取，增强自身在各行业的适应性和兼容性从而找到施展自己才华的舞台。
从事非本专业的工作的人其实并不少，而且其中相当一部分人做出的成就并不逊色于有声有色其他人士。如今社会，伴随着越来越明确的社会分工，越来越多人的能力趋于单一化，造成真正的隔行如隔山的现状。而对于款专业就业的人来说，如果其能够有更强的综合能力，那无论在任何工作领域都将成为用人单位的争抢对象。在一定程度用人单位其实更为重视的是个人扎实的基础、全面的知识、协调的能力、谦虚的态度及对于职业发展和延续。平台在培养方面注重对综合能力的提升也为大学生核心竞争力的提升提供巨大的帮助。
3 市场分析
3.1宏观环境分析
据相关搜索资料显示，十二五期间中国增加就业人员2170万人，这远小于新增人口的速度，并且应届毕业生人数逐年增加，归国海归人数增加，跳槽再择业的人数也在增加，这些都显示出跨专业就业的趋势逐渐明显。
现在的多数职位都需要多学科知识的融合，但都涉及不深，完全对口的工作很难遇到，甚至有的岗位对专业的针对性并不强，并不需要专业知识。据麦可思《2019年中国大学生就业报告》统计表明，2018届大学应届毕业生的工作与专业相关度仅为66%，这就意味着近四成毕业生就业后出现学非所用，专业不对口已经是较为普遍的现象。
在现状下，有些人甚至认为：毕业生求职时一味追求专业对口，或许是一种心理不成熟的表现。这也在一定程度上反映了我国高等教育和就业及工作实践存在脱节。当代大学生毕业后存在就业竞争压力大，找不到和专业对口的工作等问题，并且没有有效的应对方法和经验。
3.2市场概况
高校毕业生作为国家宝贵的人才资源,却在步入职场时就寸步难行。大学生就业专业不对口现象对社会的整体影响力亦不容忽视，国家耗费了大量的人力、物力、财力培养各个行业的优秀人才，然而在应届毕业生连年增长的环境下，面临重大的就 业压力，冷门行业门可罗雀、热门行业又人满为患，在这样的循环之下，这种人才的流失浪费是十分可惜的。并且工作与专业不对口的基数越来越大，寻找突破口已经成为今天必然的发展。
对于高校来说，一方面有利于提升专业设置、专业教育与社会需求的契合度，帮助学生提高自己的专业竞争力，使专业能够成为他们的就业利器。另一方面，也有利于高校的专业设计。高校的专业设置无论如何也难以跟得上市场需求的变化，同时对市场需求亦步亦趋，也很难保证教育教学质量。因此开展对转专业就业的研究，会使高校更加注重学生在专业之外综合素质的培养，以适应各种工作岗位的需要，包括非专业岗位的需求。这些素质能够让大学生在面对“养猪”、“仓管”等岗位的时候，从心态上到能力上都能够应对自如，进而帮助他们尽快成长。
对于公共管理部门来说，公共管理部门的责任，是让就业岗位由稀缺变得充分。事实上，跨专业就业本身不是什么坏事，但前提是要让大学生有充分的自主选择权。显然，目前大学生放弃本专业去养猪或者当仓管，难以说是他们的自主选择。虽然大学生自己可以顺应形势，调整心态去应对。但对于公共管理部门整个社会来说，则是要改善就业形势，让大学生有更多的选择权，减少他们机会成本损失。
3.3 SWOT分析
平台最终要走向市场化，我们运用SWOT分析法进行市场分析。首先分别列出平台在市场上的优势、劣势、机会、威胁：
3.3.1 优势S:
1) 线上随时学习
2) 互动带动积极性
3) 低成本，高回报，适合学生
4) 平台寻找专业老师
5) 学生在传授过程中提升经验
3.3.2 劣势W:
1) 与传统学习方式有差别
2) 功能分类
3) 技术能力不足
4) 平台上线前期推广慢
5) 学生也是传授者经验不足
3.3.3 机会O:
1) 市场广泛，学生数量多
2) 学生专业不同
3) 就业政策支持
4) 学生更能接受多样的学习方法
5) 与招聘方合作，提高成功率
6) 平台寻找专业老师
3.3.4 威胁T:
1) 有其他相似产品竞争
2) 招聘方提供岗位有限
3) 专业老师鉴定有难度
4) 学生也是传授者经验不足
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表1
4 基于互联网的跨专业就业技能提升平台的设计
跨专业就业学习技能平台涉及到平台简介、个人中心、学习库、企业库、一对一导师制五大方面。
4.1 平台简介
我们是一个为进行跨专业就业的人提供帮助的平台。我们会与学校、企业及个人合作。这样，我们能够拥有极其丰富的师资力量、多样的企业交流通道和价值极高的个人经验分享。同时，在平台的主界面还会留下我们的联系方式，方便用户联系我们。
4.2 个人中心
用户进行身份注册，进入平台。在平台内采用积分制，该积分可用来购买课程，参与比赛等。同时，积分的获得有两种途径：第一种，用户在线充值。第二种，用户可以进行平台入驻，在课程库里提供教学视频或在互动贴吧里发布学习资料和提供就业经验，这都可以获得一定的积分报酬。
4.3 一对一导师制
平台的中心模式即为导师制。实现一对一的导师——学徒制。平台邀请教师或者各职业领域在职人士做专业技能培训导师。导师对学习者的能力进行测评，初期对其技能需求、个人基本情况进行考量，使得导师明确其目前的学习水平，学习者自身明确自己的学习需求和学习目标。在进行学习之前，导师会根据学习者的能力来制定相应的学习方案和学习步骤，使得学习者能够有目的、有计划地进行学习活动，从而获得一定阶段的能力提升。与此同时，导师会安排一定阶段的学习测试，学习者还会进行定期的学习反馈和辅助者的答疑解惑，进行学习成果的综合测评，从而达成学习者的目标。导师不仅在学习者的技能学习上有帮助，而且还能帮助学习者制定就业目标和就业计划，从而更好地为学习者提供就业帮助。
4.4 学习库
首先，进入学习库，会优先做一个在线咨询，包括个人测评、就业方向咨询和导师咨询。个人测评就能够筛选出适合学习者进行学习的相关课程。通过用户与平台客服的交流，客服会根据用户的就业方向和兴趣爱好来进行就业方向的建议，为用户提供相应的导师推荐，使得用户有个清楚的自我学习认知。
其次，学习库里面有大量的精品课程，根据课程分类进入不同的版块，用户通过免费试听的方式来进行自我选择课程。课程包括资深教师的互动直播课、职场大佬的职场经验分享课等。职场精英教学:平台将各职业领域的精英检索给跨专业学习者，精英通过直播或录播教学的方式将在职场实践中获得的工作经验分享并传授给跨专业学习者;
此外，学习库里还存在一个互动社区，用户可以在此进行互动交流，共享学习经验和学习资料。
4.5 企业库
平台也与公司建立合作关系，包括企业实习通道以及跨专业就业就业咨询等。企业实习通道，实现企业资源对接:跨专业学习者可选择想要学习技能的领域及理想公司。平台将各个公司的高层管理人员的相关技能的授课界面依次呈现给学习者，学习者选择相应课程在线上完成学习，在线上初步考核筛选后，可进入公司面试及实习转正阶段；就业咨询:平台可根据跨专业学习者需求提供技能评测、模拟面试、求职资料准备和直面经理服务。让跨专业学习者真正掌握适应工作需要的各项技能。此外，如果用户完成某项课程或者比赛，也可以获得相关实习证明和个人能力证书，能够更好地提高学习者的就业学习能力。
4.6 增值服务
为保障用户的能力提升质量，平台推出以下增值服务。
4.6.1云服务
平台客服在线答疑，解决用户遇到的困难。
4.6.2求职信息定向发布
根据求职者的求职意向，在保障求职者隐私的同时，向目标用人单位展示求职者的核心能力，以求就业的最佳匹配。
4.6.3人才精准定位
与高校教师企业专业人士合作，点评求职者的竞争优势，对求职者有明确的自身定位，以便匹配目标岗位。
5 平台特征
5.1科学先进性
搭建平台，为大学生提供资源交流共享渠道，供用户共享资源。从而更好地培养个人跨专业能力，提高自身修养，学习扩充各方面知识，提高个人实践能力。
5.2创新特色
平台与学校官方、校园社团、企业机构联合，通过跨专业线上社群经验交流、技能指导、线下讲座与路演结合等模式，满足大学生对就业技能的需求。对于即将就业的同学，平台可提供直面经理咨询、模拟面试、就业技能测评、助力求职、个性化就业与实习推荐资料服务。
5.3先进性
该平台将跨专业就业的学习与线上教学模式相融合，通过教学模式的创新应用于学习平台的开发设计研究，针对大学生跨专业就业需求和能力现状深入研究教学平台的设计。
6 盈利方式
6.1软件服务费
该平台是作为第三方服务商，为一些教育机构提供一个在线教育平台，内容由相应机构提供，按月、季度或按年收取软件的服务费。
6.2广告模式
平台进一步扩大后，将适度开放广告业务。可借助插图、图标广告，到 Flash 多媒体动画等形式。开放广告申请入口，有需求的商家可与平台联系投放广告。
6.3收取佣金
利润来源是向进驻在线教育云平台的教育机构收取佣金。一是对在平台上提供课程和资料平台的教育机构收取佣金。二是对一些在网络运营方面并不具备相关的资源优势和运作经验的教育资源创作机构与教育内容版权商，通过战略合作或者外包的方式将网络分销渠道赋予特定的网站运营商。网络运营商负责代理其数字内容的在线服务，并针对视频点播、在线课堂等宽带服务向版权商收取一定的运营费用。
6.4内容收费
平台对提供的课程和资料进行收费，聘请专业人士入驻平台，用以提供高质量的数字原创内容，包括文字、音频、视频等。
7 建立跨专业就业技能辅助平台的现实意义和实际价值
7.1对于学生个体
对于学生个体来说，跨专业就业平台可以为他们提供多种可选择的方向，使得他们更加全面的了解其他专业，从而选择自己所愿意为之奋斗的专业。通过在平台的跨专业实践学习和线上就业指导，使学生个体其获得自我效能感，增加自信心，提升个体的跨专业就业能力。以此同时，平台的线上就业咨询结合学生所学专业、自身的兴趣爱好以及理想目标，也可以为就业学生提供就业建议和方向定位，为其未来的发展道路提供更多的选择。
7.2对于高校
对于高校来说，该平台架起了学校、学生和用人单位之间沟通的桥梁。一方面有利于提升本校的专业设置、专业教育与社会需求的契合度，帮助学生提高自己的专业竞争力，使专业能够成为他们的就业利器。另一方面，也有利于高校自身的专业设计。开展对跨专业就业的研究，会使高校更加注重学生在专业之外综合素质的培养，以适应各种工作岗位的需要，包括非对口专业岗位的需求。如此一来，高校的服务水平和工作效率也得到显著提高。
7.3对于企业
对于企业来说，满足了对人才招聘的工作需求。首先，企业会在平台上求职人员的信息库中，依学生的综合表现，对其作出合理公正的评价，从中选择出企业最需要的优秀人才。其次，企业为了获得最大化的效益，需要利用跨专业就业人员的调动，使得作业人员在其适合的岗位，可以实现人与岗位的最佳结合，充分发挥人的潜能，与此同时与动态班组相结合，充分调动人员的积极性。
7.4对于公共管理部门
对于社会公共管理部门来说，其社会责任就是让就业岗位由稀缺变得充分。但目前大学生就业的前提是要让大学生有充分的自主选择权。虽然大学生自己可以顺应形势，调整心态去应对就业问题。但对于公共管理部门来说，是要改善目前的就业形势，使得大学生有更多的选择权，减少他们在时间、金钱和机会等方面的浪费。因此通过此次对跨专业就业的研究，会使公共管理部门更加重视跨专业就业这一方面，有利于他们更好地发挥职责，合理地、高效地实现人才资源的合理调配，从而搭建更好的综合的就业培训体系。
7.5对于社会
对于社会发展来说，能够更高效地实现人才资源的合理配置。高校毕业生作为国家宝贵的人才资源,却在步入职场时寸步难行。大学生就业专业不对口现象对社会的整体影响力亦不容忽视。跨专业就业技能学习辅助平台的建立能够在人才资源调配方面提供有效的帮助，为跨专业就业的大学生提供一个良好的途径和方式。
8 未来规划和转变
随着网络科技的不断进步，时代的信息化特征不断深化，学习将会越来越趋于网络化、远程化。因此，信息化教育时代的到来也将成为不可阻挡的趋势。而社会对人才的需求也来越来越趋于多元化。
今天，随着5G技术、VR/AR等新生科技的不断发展，信息化形式不断推进，平台可试图引进先进技术以求更大的发展。而大学生提升自己的能力渠道也会趋于多元化。相信利用新科技更够将平台打造成一个智能化、智能化的多元学习平台。
9 结束语
经历疫情后的今天，诸多行业遭受挑战。“内卷”一词冲上热搜，成为人们热议的话题。大学生就业也受到冲击，保障就业一直是我国社会安稳发展的重要举措。因此，高质量的社会人才带动社会发展是当下社会发展的潮流。平台通过保障大学生拥有高超的就业技能作为就业的硬实力之外，也给大学生提供了更多就业选择的可能，以使在通过提高自身实力来在“内卷”的社会中胜出。因此，平台在帮助大学生提升就业能力的同时也会一定程度上推动社会进步。