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摘要：加强办公室管理，可以实现对国有企业经营生产活动的控制与管理，引导国有企业健康发展。在国有企业中，办公室人员在办公室工作中起到了关键性作用，提高办公室人员专业水平和素养，能够促进办公室工作效率和管理水平的提升，对国有企业经营发展有着现实性意义。本文就结合做好国企办公室工作的必要性，重点分析国企办公室工作存在的问题，根据分析结果，提出做好国企办公室工作的相关建议，具体内容如下。
关键词：国企；办公室工作；对策
对于国有企业来说，经营规模庞大，内部组织结构复杂，自身业务流程混乱，办公室工作人员负责做好电子文件和办公室材料整理与处理工作。办公室工作效率将会给国有企业经营发展带来一定影响，做好办公室监督管理工作，可以促进办公室工作水平的提升，获取理想工作效果。
一、做好国企办公室工作的必要性
首先，优化办公室工作流程。现阶段，大部分国有企业工作流程比较繁琐，不仅要负责日常业务，还要处理一些突发状况。在新形势下，做好办公室工作，加强办公室日常管理，可以有效处理繁琐工作内容，避免资源大量消耗，在某种程度上可以改善国有企业办公室工作质量和效率，提高国有企业整体工作水平。其次，促进国有企业更好发展。加强办公室管理，在某种程度上可以提高办公室工作水平，让办公室工作内容更加具体与明确，将职责落实到具体人员身上，保证国有企业办公室工作顺利进行，在短时间内完成，实现国有企业健康发展[1]。最后，帮助企业领导制定决策。在办公室事务处理过程中，通过收集相关信息，给国有企业管理者制定决策提供数据参考，帮助国有企业快速完成相关任务，从中获取理想的效益。在新形势下，要想做好办公室工作，需要明确工作职责，相关人员结合岗位要求和工作特点，收集相关信息，制定工作计划，给企业管理者决策活动开展提供数据引导。
二、国企办公室工作存在的问题
（一）工作安排不合理
通常情况下，通过对国有企业工作内容协调处理，能够实现国有企业的长效发展。但是在实际中，国有企业在工作内容协调上缺少合理性，办公室每天处理的工作内容比较多，如果没有按照处理，容易造成工作内容的堆积，增加办公室工作人员工作压力。办公室除了要负责日常业务外，还要确定会议时间、工作内容，如实记录，但是由于工作安排缺少可行性和可行性，工作问题无法得到全面处理，从而影响办公室工作效率。
（二）办公人员待遇不科学
国有企业办公室工作内容比较多，范畴广，所需人员数量多，但是办公室中人员数量有限，并且办公室人员工作态度则会给工作效率和质量带来一定影响。国有企业在办公室人员招聘过程中，提出较高标准，要求掌握专业技能[2]。但是在工资待遇上没有适当提高，从而打消办公室人员工作积极性，造成人才流失。
（三）组织效率目标不明确
即便我国国有企业已经实现全面改革，在市场竞争力和发展力上有所提高，但是受到经营特点等因素影响，当前国有企业在市场信息获取上有所限制，竞争意识不强，没有形成一个满足市场经济发展要求的治理结构，组织决策效率偏低，内部监督管理过于形式化。因为国有企业在制定决策上容易受到行政因素影响，无法实现国有企业独立经营，不利于国有企业更好发展。
（四）管理体系不完善
在新形势背景下，国有企业在开展行政管理工作时，经济管理没有从企业实际角度入手科学编制，行政管理体系缺失。并且，国有企业管理者对行政管理的重视力度有待提高，在开展行政管理工作时没有展现出实质性特点，导致国有企业在管理体系建设上不会投放大量资源，导致管理体系有待完善。
三、做好国企办公室工作的相关建议
（一）创新服务理念
在国有企业中，办公室在功能上展现出综合性特点，要求对服务理念深入改革，以更好满足新形势下企业发展要求。在实际中，办公室的职责在于给国有企业经营发展提供服务，需要对办公室职能科学定位，强化思想理念，要求办公室所有人员将服务理念落实到位。办公室人员需要从国有企业经营发展战略角度入手，提高自身职责意识，给企业领导及各个部门提供专业的服务，增进各部门之间交流，实现协调合作。除此之外，办公室面临的工作任务比较多，相关人员在对工作内容处理过程中应做到条理有序，秉持严谨的工作态度，对自己工作严格要求，避免在工作中出现不必要的问题，给国有企业更好发展提供支持。
（二）完善现代化激励机制
结合当前情况来说，要想调动员工工作积极性，挖掘员工工作潜力，构建一套完善的激励机制是非常必要的。如果缺少激励机制的正确引导，则无法实现个人工作潜力的展现与发展。所以，在国有企业办公室管理过程中，需要科学建立激励机制。在实际中，国有企业领导应该把人力资源管理当作国有企业行政管理中重要内容进行，根据企业经营发展状况和实际需求，科学设计人力资源绩效激励机制，结合办公室人员工作表现和绩效，给其提供适当的奖励，从而提高办公室人员工作积极性，保证员工工作潜力得到全面开发，在这种情况下，可以促进企业办公室工作效率的提高，获取理想的工作效果。
（三）优化企业法人治理结构
在国有企业办公室工作中，建立一个现代化法人治理结构具有现实性意义。从目前情况来说，部分国有企业在权责分配上缺少明确性，不具备约束力，法人治理结构有待明确，从而给国有企业经营发展带来不良影响。国有企业需要结合国家现有法律要求，以企业规章制度为重点优化法人治理结构，可以根据企业管理要求，科学划分国有企业股东会、董事会工作职责，制定合理的工作流程，从而提高国有企业决策水平，推动国有企业健康发展。
（四）完善国企办公室体系
办公室体系对国有企业办公室工作顺利进行有着直接影响，国有企业应结合办公室工作要求，对现有办公室体系进行改革创新，在现代化思想理念下，优化办公室工作内容，引导国有企业办公室共工作有序落实。针对国有企业现行的规章制度，可以在企业内部成立专业的评审小组，对办公室工作体系实施情况进行检查，从中找出促进国有企业办公室工作效率提高的体系，将落后的工作体系及时调整，让办公室体系与国有企业战略发展要求相迎合。与此同时，应该根据国有企业业务要求，对现有工作流程进行处理，对于一些无效的工作体系及时去除，有效的工作体系坚持运行，保证体系价值可以全面发挥，提高国有企业办公室工作水平。国有企业需要加强对办公室人员专业培训，提高办公室人员工作能力，要求每个人员都能对办公室工作内容和体系有充分了解，严格按照制度要求落实[4]。国有企业还要建设和办公室体系相符的约束和监管机制，对办公室工作情况进行有效评价，及时找出问题并处理。对于办公室人员工作情况进行动态追踪，对于工作表现好的员工可以提供奖励，对于工作不达标的员工予以一定处罚，从而规范办公室员工工作行为，挖掘其工作潜力，给国有企业长效运营提供支持。
四、结束语
总而言之，国有企业办公室管理对企业经营发展有着直接影响，对于办公室的工作人员，应该对自身工作职责有全面了解，明确工作内容，将其落实到位。国有企业可以结合实际情况，加强对办公室人员专业培训，提高自身专业水平和素养，转变思想理念，探索新的工作模式，把信息技术应用其中，建立信息化管理平台，有效提高国有企业办公室工作水平。国有企业应对现有办公室体系进行改革，建立完善的监督管理机制，引导企业办公室工作稳定运营，促进国有企业健康发展。
参考文献：
[1]王浩翰.新时期加强国企办公室行政管理工作的思考[J].企业改革与管理，2020（16）：36-37.
[2]李晓.新形势下国企办公室工作精细化管理分析[J].中国中小企业，2020（07）：95-96.
[3]樊航.国有企业办公室管理协调职能服务模式研究[J].办公室业务，2020（09）：182+184.