赵静
通标标准技术服务（上海）有限公司 200233
摘要：我国的市场经济体制在不断的改革和完善中，引进了国外先进的管理理念，检验检测机构内部质量控制工作受到了社会各界的广泛关注，为了加强检验检测机构的内部运行效率和数据准确性，检验检测机构要采取有效的措施，提高工作水平，发挥出检验检测机构的作用，保证检验检测活动准确性和可靠性。本文讨论了检验检测机构内部质量控制的几大要点。
关键词：检验；检测；机构；内部；质量控制
前言：检验检测机构的现代化建设与发展中，内部质量控制是必不可少的发展措施，对于检验检测机构的数据检测准确性、全面性，起着有力的管控和保障作用。通过制定切实可行的检验检测机构内部质量控制计划，加强对质量控制要点的掌握，规范的落实检验检测机构内部质量控制的程序，保证最终的检测结果准确、可靠，全面发挥检验检测机构的职能作用，维护检验检测机构质量体系的稳定运行与发展。
一、体系文件控制
体系文件的控制在检验检测机构的内部质量控制中是关键要点，目前在国际上通行的检验检测机构认可准则是以测试和校准实验室能力的通用要求ISO/IEC17025:2005为主，以此为依据，在基本构架的基础上建立起质量体系，保证质量管理体系中具有文件化、规范化、模式化、具体化。因此检验检测机构的实际工作中要将管理要素和技术要素融入其中，构建起适合自身体系的质量控制文件，加强对内部质量控制工作的有效指导，提高体系文件的可行性和有效性，保证检验检测机构的内部质量控制工作中各项内容都能够有据可查、有章可循[1]。
二、人员控制
结合质量检测机构内部控制工作的需求，要合理配置人员，提高对人员的质量控制系有效性，结合具体的检验检测机构运行和管理需要，配置完善的岗位人员，包括管理人员、监督人员、检验检测人员等，对不同人员的工作职责范围、任职条件要进行明确的划分，确定不同职位的考核方法。定期组织和开展培训与再教育活动，针对人员的培训要确定明确的教育和培训目标，规范人员管理的程序，真正将人员培训的优势发挥出来，落实到实际，明确培训的具体内容，对培训活动的有效性和综合成效进行全方位的评价。对于不同岗位人员要落实有针对性的教育培训活动，例如抽样人员、操作设备人员、检验检测人员、签发检验检测报告和证书的人员等，均要将技能、经验、教育培训结合在一起，保证人员能够熟悉检验检测的程序正确的方法，以及具体的目的等。加强对检验检测人员的监督和管理，特别是实习员工要做好人员的质量管控，以培训考核、上岗监督为主线，落实对人员的有效管理，保证人员具备较强的技术能力和检验检测水平[2]。
三、仪器设备控制
仪器设备在检验检测机构的发展中是不可或缺的工具，也是其中重要构成部分之一，在整个检验检测机构体系中发挥了积极的作用，特别是近些年来我国的科学技术水平不断提高，检验检测技术也逐渐向着自动化、智能化的方向展开了探究和发展，这也是适应时代发展需求下仪器设备的必然转型和发展方向。检验检测机构内部质量控制中对于仪器设备的控制，要强调仪器的安全性、稳定性、正确性。因为现代社会背景下仪器设备的操作更加简便，检验工作中愈发依赖仪器设备，因此检验检测机构要加强对仪器设备的质量控制，将其作为检测机构内部质量控制工作中的一大要点，保证配备完善的仪器，加强对仪器设备的整体质量管控，提高内部质量控制的有效性。检测设备应用下进行检测活动时，保证测量值的准确性、全面性，要保证应用到的检测设备符合检验检测机构的标准规范要求，另外为了保证检验检测数据的准确性，要做好检测设备的校准工作，通过定期和不定期的抽查、校准，检验管理，保证仪器设备设施的可用性和准确性。
在使用设备的过程中，避免发生计量性偏移的问题，因为随着时间的发展，设备设施可能会出现计量性偏移情况，降低了检测结果的准确性[3]。实际检测活动中，工作人员要结合计量特点以及设备的使用目的等做好校准工作，制定合理的周期性计划，将计划落实到各个细节中，提高对检测设备的控制有效性。对于仪器设备的管理，要建立起完善、规范的程序，在采购仪器设备、验收、使用环节，均要强调质量控制工作，除了正常的校准和检验设备设施之外，还要做好关键设备的核查工作，采取仪器对比法等，防范仪器故障和准确性不足的问题。仪器自身的程序能够完成检测，结合期间的核查，及时发现设备的异常现象和问题。完成了设备设施的核查之后要做好记录，评价核查结果，做好计量确认，对使用到的仪器设备要保证能够满足检测标准需求[4]。
四、设施和环境条件控制
在实际的检验检测机构运行中，实际的检测作业环节要加强对设施和环境条件的控制，才能够保障可靠的工作质量，检测机构的设施和环境条件要均能够满足实际的工作需求，考虑多方面可能会对实际检测质量和准确性形成影响的因素，保证检验检测机构可靠性，构建起适合设施运行和检测活动开展的环境条件。将有效的措施落实到实际，做好对设施和环境条件控制的监测记录工作，及时发现与检验标准不符合的情况和问题，加以调整，满足检验要求。由于检测结果会受到环境条件的影响，因此若是出现了异常环境条件问题，要及时停止检测工作，选择有效的方式处理检测故障问题，保证设施和环境条件合理、规范。
五、检验方法的控制
检验方法是决定检验检测机构工作有效性的关键依据，选择检验方法时要以科学、合理为原则，保证检验工作的质量效果，目前在我国的检验检测机构中，使用到的检验方法是整个质量控制体系中的构成部分之一，也是保证检测准确程度的关键，选择和确认检验方法时要结合客户制定的检验方法适用性，通过对比和选择，分析用户指定的检验方法。若是用户没有制定检验方法，或是用户提供的检验方法和计划适应性不足，那么检验检测机构要结合最新的检验标准方法进行检验工作。根据国家及各级政府部门颁布和推行的检验标准方法，保证检验检测机构的检测方法可行、有效。当出现出行检验方法偏离或是选择非标准方法情况，应做好技术判断，授权批准和客户同意规范程序，确认检验检测方法时，利用标准物质及权威方法的对比试验，保证检验方法的可靠性，在不同的检验机构之间通过确认对比实验，合理控制检验检测机构的检测方法[5]。
六、样品控制
样品采集和样品保管在检验检测机构的内部质量控制中是一大要点，检测活动中检验样品性质，将其作为主体，评价实验对象的整体性质，实验样品的质量作为基础，要保证能够将被检验对象的性质充分体现出来，做好样品的储存工作，保证样品检测的有效性、及时性。在样品标志中要选择唯一性的识别系统，认真填写样品的流转情况，避免发生样品混淆、样品丢失的问题。检验检测机构要建立起样品库，满足样品管理的要求，避免出现样品丢失、损坏等问题，若是发生样品在实际检验和保管过程中发生的损坏、丢失的问题，要保证相关的样品库中能够进行样品补充，符合样品管理需求。维护检验检测机构内部工作的稳定运转，检查样品的多方面情况，详细记录下样品性质、状况等，提高检验检测机构内部质量控制工作的全面性[6]。
结论：综上所述，检验检测机构要与时俱进，紧跟时代发展的脚步，加强对自身内部质量控制要点的掌握，保证检验检测机构的质量和效率。选择科学、有效的内部质量控制方法，保证检验检测机构内部的稳定、高效运行，控制检测质量，使用精密准确的检验结果，为社会人们的生产生活动提供可靠依据。
参考文献：
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[2]李艳珍,罗俊霞.关于市级农产品质检机构内部风险管控要点分析[J].河南农业,2020(22):26.
[3]王朝稳,赵云,等.检验检测实验室内部质量控制方式的探讨[J].科技与创新,2020(14):149-150+152.
[4]吕嘉栋,黄龙.煤炭检验检测机构质量控制存在问题及改进方法[J].煤质技术,2020,35(04):88-92.
[5]黄波.工程检测机构质量风险识别与控制[J].工程质量,2020,38(04):68-72.
[6]白佩玲.探讨食品检验检测机构内审中应注意的问题[J].食品安全导刊,2020(09):44.