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摘要:当前,全球面临新冠肆虐,经济下滑,世界正经历百年未有之大变故,而数字经济“逆势上扬”,发展数字经济是各国推动经济尽快复苏的关键举措,已成为世界经济增长动力所在。基于此,本文就数字经济背景下企业数字化转型的问题进行简要探讨。
关键词:数字经济;企业数字化转型;问题;
1企业进行数字化转型的必要性
1.1政策的引领和新基础设施的发展
我国在2015年就提出促进“互联网+”行动、建设“数字中国”等发展战略,国家发改委于2019年发布了«国家数字经济创新发展实验区实施方案»,在雄安新区、浙江、广东、福建、重庆、四川等地区启动国际数字经济创新发展实验区创建工作,同时各省市也陆续出台了促进数字经济发展的相关举措,制定数字经济发展的工作目标和发展举措,积极鼓励数字经济发展,为企业数字化转型提供必要的政策和资金支持,鼓励传统企业的数字化转型.另一方面,近几年互联网技术也有了很大的发展,主要以大数据、云计算、区块链和5G网络为主.因此,政府部门出台的政策和相关措施,以及互联网基础设施的快速发展,为企业进行数字化转型提供了一定的动力,特别是对于进行数字化创新能力和创新资金缺乏的中小企业来说,新基础设施建设的发展,是他们进行数字化转型的重要抓手和重要机遇。
1.2实现产业升级,提升效率的需要
企业进行数字化转型,通过将各个环节与数字技术相结合,可以有效地减少成本、提高效率.在传统制造业数字化转型方面,主要以海尔集团的“海尔智家”和中国航天科工的“航天云网”为代表,海尔智家依托Cosmoplat平台,为用户按照其需求定制的其“智慧家庭”,从传统的标准化的家用电器,转变为根据不同的用户需求量身定做“专属”产品.而航天云网以“互联网+智能制造”为发展方向.在财务管理方面,用友、金蝶等工业互联网平台开发的好会计、精斗云等软件产品,可以很好地提升企业的财务管理效率.另外在疫情期间,远程办公软件也使大多数企业或者个人生活受益,如钉钉、腾讯微信等,这些远程办公软件不仅可以完成远程即时通讯的功能,还具备签到、考勤、流程审批等功能,大大减少了企业在疫情期间造成的一些成本损失,同时还大大提升了工作效率。
2 数字经济背景下企业数字化转型的问题
2.1 数字化水平总体不高
现阶段,一些行业的龙头国企,在完成内部数字化转型的同时,还依托产业链,通过数字技术向上、下游赋能。整体来看,大部分国企数字化转型还处在初级或者中级阶段,达到高级阶段的企业只有5.3%左右。地方国有企业信息化水平则普遍更低。如每个地方国企为了适应地方国资管理和自身的管理需要,设计了很多种类的报表,而绝大多数的报表都是手工填写的,不是来自于业务系统的原始数据,往往这样的报表数据是经过“加工”的,反映不出真实的情况,准确性、时效性欠佳,报表技术水平不高。
2.2 造成数据孤岛
经过多年努力,许多地方国有企业建立了各种各样的MIS业务管理系统、OA办公系统和ERP系统等,但由于投入不到位、管理模式变化、管理流程固化度不高、项目逐步推进、机构多次变化等历史原因和技术局限,地方国企应用系统围绕产业链和价值链的集成性欠缺,仍然存在大量的信息孤岛。
2.3数据资源利用率低
企业内部各种应用系统数据资源加工利用不足,数据资源对企业风险控制、决策支持、智能制造和客户服务等贡献率有待提高。许多企业,多年来多应用系统沉淀了大量数据资源,却无人问津,数据分析严重缺失。重应用系统建设、轻数据加工分析、轻数据应用问题非常普遍。
2.4 数字化人才严重匮乏
云计算、大数据、人工智能、区块链和物联网等技术迅速发展支撑数字化转型,具体实施的是数字化人才。数字化人才,特别是懂业务、懂技术、懂法律的跨界人员普遍缺乏。如国有企业工资体系与市场脱节,数字化人才常常留不住,刚刚招录的研究生、本科生,经过几年的实践锻炼,技术水平得到提高,市场价值提升,但工资收入与其技术能力不相称,工作几年就辞职的现象普遍存在。
3 对策建议
3.1 企业层面
首先,要注重基础研究,助力企业数字化转型在数字化转型时代,数字基础设施的建设,是企业进行数字化转型的基石,因此,企业在进行数字化转型的时候,应该立足本身的需求,加大数字化、互联网技术的基础研究,增加数字化创新的研发投入。特别是在行业内占有一定市场份额、对行业有引领作用的龙头企业,更需要在数字化创新方面起到引领作用。大企业可以成立专门的数字研发部门,研究对企业生产、消费、交换、分配等各个环节的数字化转型有促进作用的互联网信息技术,以便这些技术可以应用到以上各个环节中,促进产业升级,企业转型。其次,要构建平台,贴近用户需求数字经济时代,不管是对于消费端还是生产端,可以大数据、人工智能、云计算等互联网技术,做到对用户需求进行全面系统的分析,同时,在数字经济背景下,越来需要企业去构建某一行业的双边平台,平台的每一边连接不同的用户,一边连接供给端,一边连接需求端,甚至还可以从双边平台,扩展到多边平台,除了供应商、需求方,还可以有资金支持方、广告商等更多方的接入,通过构建平台,供应方可以更好的了解用户需求,比如海尔智家,就是根据不用的用户需求,定制专门的产品提供给消费者.通过这种数字化转型,一方面可以变之前“先生产,再销售”的模式,为“根据订单需求,制定生产计划”,这种模式可以大大减少生产环节中的中间品库存的积压,可是改变生产流程,实现产业升级,效率提升。
3.2 政府层面
首先,要加大数字基础设施的投入,对数字化企业的监管适当放松政府部门应该不断加大数字技术设施的投入,包括5G网络基站,大数据研究中心、区块链技术的应用等,通过扩大对新基建的投入,为全社会的数字化进程建好“地基”,为企业的数字化转型提供基本的数字化基础设施.由于我国大多数的企业的数字化转型还处于起步和探索阶段,所以对于企业的数字化转型中的一些行政监管应该适当放松,给企业一定的自主权,为其数字化转型提供一定的政策便利,比如相应的财政补贴、税费减免等。
其次,对企业,特别是中小企业,加大政策资金支持企业在进行数字化转型中,大企业和中小企业的数字化转型进程出现分化.大企业因为资金实力相对雄厚,对于进行数字化转型需要投入的资金在融资方面相对中小企业容易,在企业进行数字化转型的关键时刻,政府部门应该加大对中小企业的数字化转型的扶持力度,设立中小企业数字化专项资金,并且改善其为数字化创新需要的融资环境,避免中小企业与大企业出现“数字鸿沟”,要保证中小企业进行数字化转型的活力,为其提供政策、资金支持的动力。
结束语
综上所述,在今后的转型发展中,从企业层面应该注重数字经济的基础研究,企业自身采用搭建平台的方式,贴近用户需求;政府层面应该加大数字基础设施的投入,对数字化企业的监管适度放松,同时还应对中小企业加大扶持力度,对产学研合作进行资助,促进数字化成果的转化。
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