精细化管理在神经内科护理管理中的效果及不良事件发生率影响分析--中国期刊网

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精细化管理在神经内科护理管理中的效果及不良事件发生率影响分析

发表时间：2021/6/8 来源：《基础教育课程》2021年6月作者：张希凤

[导读] 目的：探究使用精细化管理的护理措施对于神经内科患者的临床应用，并对应用效果及不良事件发生情况进行讨论分析。方法：随机选择在2018年1月至2020年12月期间来我院神经内科进行治疗的神经内科患者82名，根据护理方法的不同分成对照组（n=41）和实验组（n=41），其中实验组采用精细化管理的护理模式，对照组采用普通的护理模式，探讨两种不同护理方法对神经内科患者的临床应用情况。

黑龙江鸡西市中医医院张希凤 158100

【摘要】目的：探究使用精细化管理的护理措施对于神经内科患者的临床应用，并对应用效果及不良事件发生情况进行讨论分析。方法：随机选择在2018年1月至2020年12月期间来我院神经内科进行治疗的神经内科患者82名，根据护理方法的不同分成对照组（n=41）和实验组（n=41），其中实验组采用精细化管理的护理模式，对照组采用普通的护理模式，探讨两种不同护理方法对神经内科患者的临床应用情况。结果：实验组患者的总体护理质量明显优于对照组；实验组神经内科患者护理疗效明显优于对照组，护理满意度评分高于对照组，且两组间结果存在显著差异（P＜0.05）。结论：对患者的护理和管理实施精细化，能够有利于护理事业的发展，值得推广。
【关键词】精细化管理；神经内科；应用效果；不良事件发生情况
        精细化管理作为经济管理学中的相关概念，是指采用科学的管理手段，将精和细这两个特点贯穿管理始终，尤其注意需要尊重事物的发展规律，以最优的手段达到最理想的目的，将管理和服务工作做到极致[1]。精细化管理被广泛应用于护理质量管理中，是基于“以患者为中心”的服务理念，不断地强化护理工作者的服务意识，倡导主动地、人性地、细致地服务。神经内科是一个多发高危风险疾病的科室，就医的患者多是脑卒中这类危重病情疾病，具有病情变化快、合并并发症多、住院时间长、致残率高的特点[2]。因此，对神经内科患者实施有效的精细化管理的护理模式显得至关重要。本研究，随机收集在2018年1月至2020年12月期间来我院进行治疗的神经内科患者82名，根据护理方法分成两组，探讨两组患者应用不同护理方法的临床效果，现报道如下。
        1资料与方法
        1.1一般资料
        随机收集在2018年1月至2020年12月期间来我院进行治疗的神经内科患者82名，分成对照组（n=41）和实验组（n=41）。
        其中，对照组男性22人，女性19人，年龄42-78岁，平均年龄（54.67±1.93）岁，脑缺血脑梗死9人、脑卒中11人、三叉神经痛10人、重症肌无力11人；实验组男性23人，女性18人，年龄43-75岁，平均年龄（55.98±1.76）岁，脑缺血脑梗死8人、脑卒中12人、三叉神经痛9人、重症肌无力12人。两组患者均符合神经内科疾病的诊断标准且签署同意书，排除重要器官疾病。同时，两组患者其他资料具有可比性（P>0.05）。
        1.2方法
        对照组采用普通护理模式，实验组采用精细化管理的护理模式，方法是：一是正确评估患者病情并及时处理，对于意识不清、运动存在障碍的患者，需要在患者住院房间加固床栏、设立警示标识、加强巡视防止患者发生护理安全问题。二是加强护患沟通，进行健康教育，护理工作者需要帮助患者分析发生危险的相关因素，向患者及其家属耐心、细致地讲解疾病的相关知识，帮助患者树立战胜病魔的决心。三是建立防护措施，保护患者的安全，保持病房内基础设施安全，对于特殊的患者，需要及时关注生命体征。四是完善高危人群预见性措施制度，护理工作者需要重点观察急、危重患者和能活动但身体虚弱的高龄患者，完善交接班制度，及时发现问题并解决。
        1.3效果评价
        统计两组神经内科患者护理质量情况，护理质量包括基础护理、特技一级护理、书写规范情况和意外发生情况。汇总两组神经内科患者护理疗效，包括健康教育、服务态度、操作技术、护理满意度。
        1.4统计学处理
        对统计结果使用SPSS 25.0软件进行数据分析，计数资料使用数（n）和百分率（%）进行表示，计量资料使用（）进行表示，组间比较使用X2检验，P＜0.05表示差异结果有统计学意义。
        2结果
        2.1两组神经内科患者护理质量情况比较
        结果显示，实验组患者的总体护理质量明显优于对照组，且两组间结果存在显著差异（P＜0.05），结果见表1。

2.2两组神经内科患者护理疗效情况比较
结果显示，实验组神经内科患者护理疗效明显优于对照组，护理满意度评分高于对照组，且两组间结果存在显著差异（P＜0.05），结果见表2。

        3讨论
        精细化护理有利于护理持续的质量改进，在增加护理工作者直接护理时间的同时明确需要改善的护理环节和内容，让患者更加明白护理服务的目的、方法、要点，确保各个环节开展的顺畅流利，能够提高护理质量，有助于为患者提供全程化、全面化、全新化的优质护理服务体验。
        本研究，探讨采用两种不同的护理方法对神经内科患者的临床应用。结果表明，实验组患者的总体护理质量明显优于对照组，护理疗效明显优于对照组，护理满意度评分高于对照组，且两组间结果存在显著差异。因此，对患者的护理和管理实施精细化，能够有利于护理事业的发展，具有积极的临床意义，值得推广。
参考文献
[1]顾春艳.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(50):170-179.
[2]王军霞.精细化管理在妇产科护理安全管理中的应用及效果分析[J].首都食品与医药,2019,26(4):71.