纪静
国网山西技培中心大同分部
摘要：随着电力企业的快速发展，要加强电力营销能力的提升。重点从我电力市场现状、电力市场营销工作面临的挑战和对电力市场营销工作的思考3方面进行分析，发现新时代电力营销能力提升的关键要素有思想意识转变、营销体系建设、营销队伍培养、激励机制完善等，提出形成市场经营意识、完善电力营销体系的建设、培养强有力的营销队伍、建立完善的电力营销激励考核机制同提升保障能力可有效促进发电企业市场营销能力的提升，希望为发电企业电力市场营销工作提供参考。
关键词：电力企业；营销能力;提升
引言
在我国电力行业不断发展的同时，电力营销随之成为电力行业内较为重要的发展环节，并且，电力营销的合理化、有效化管理更会直接影响到电力企业的正常发展及行业生存。在当今可持续发展理念的引导下，电力企业若想持续促发展，不仅要紧跟时代步伐，更要通过制定更加合理、详细的营销管理策略提高电力企业的市场占有率，提升企业的市场地位。本文基于此，从电力企业营销管理现状分析如何提升电力行业的营销管理工作效率及其他相关内容。
1电力市场现状
1.1市场化电量规模提升
某地区从2014年开始试行电力市场化改革，市场化交易电量规模不断提升，2019年市场化电量较上年增长62%，交易总量为429.8亿kW·h，占全社会用电量的30.63%。2020年1—10月市场化签约电量已达564亿kW·h，占全社会用电量的40%。预计2021年市场化交易电量将超过650亿kW·h，较上2020年继续增长20%，占全社会用电量的45%。市场化电量规模的持续扩大，给发电企业售电平均价格和经营收益带来下降的风险。
1.2交易模式种类多元化
开展的电力市场交易仍以多周期的电能量合同为主，现有交易模式：双边协商、合同调整、集中竞价、挂牌摘牌、预挂牌上下调、发电权等；现有交易周期已覆盖年度、半年度、月度、月内多时间维度，同步实行月结月清，月度偏差考核。2021年将正式进入分时段交易和电力现货交易试运行，未来我省电力市场的交易模式、种类、周期趋向复杂多元，给电力市场量价竞争带来较大的不确定性和挑战。
2电力营销工作面临的挑战
2.1电力企业的营销管理模式有所欠缺
国内电力企业基本以区域划分服务区域，区域内又由很多中小型电力企业共同构成，如此一来，组织机构很是单一独立，自然会自己负责管理自己区域的收费和用电，即每个电力企业“各自为政”，很不利于发挥电力企业的规模优势，尤其是在服务时间和地点的局限性较强方面，这使得电力企业很难及时掌握客户信息，与客户的沟通仅仅停留在单向沟通上，很难符合现代化的电力企业市场化经营。
2.2忽视潜在的市场，更重视已存在的市场竞争
电力市场在其发展历程里，已经逐渐出现能够代替电力能源的能源出现，并得到推广，这也使得电力企业需要面对更加复杂激烈的竞争，而主要的竞争能源对象为天然气、燃油、液化气等资源。根据相关统计数结果，电力能源的消费目前占据总能源消耗的五分之一，在热能消耗市场所占比例更低，其他能源则有明显提升。不仅如此，大型企业和中小电力企业间也产生非常猛烈且无序化的竞争。而且，因为更重视市场上已经存在的竞争，更使得开发其他类型电力能源市场的机会减少，这会对电力企业的长远发展产生不利影响。
2.3电力市场营销目标及策略都存在缺陷
很长时间以来，电力企业基本因为国企的缘故产生行业垄断，并因此赚取高额的利润，也使得电力营销管理的管理体制被固化，营销目标及策略均产生缺陷。
单以市场营销的理论看来，想要做好市场营销，就必须具备出彩的企业和产品形象以获取市场和大众的认同，并以此获取最终的经济及社会效益。但实际上，电力企业在进行电力营销时，经常会将营销目标简化，也没有真正认识到目标客户群体的设定且无法有效管理，导致最终的经营方向很是单一且无经营特色，在电力市场中也缺乏有效的竞争力，与其他非电力能源市场相比，市场占有额更低。再加上社会经济的发展及客户多样性需求的提高，更使得电力企业的营销战略与市场不相符。
3加强电力营销工作的思考
3.1完善电力营销组织体系建设
我省电力市场改革进程相较于其他省份较为落后，大多发电企业的营销体系建设均落后于其他省份，营销队伍力量相对薄弱。2020年全国8个省份开展现货结算试运行，其他省份也将陆续开启现货试点，江西省也将在未来的两年内实施电力现货市场交易，现阶段建立好与市场改革相匹配的电力市场营销体系和电力营销队伍是发电企业决定未来成败的关键。建立高效的营销、生产、经营、保障工作机制，不断提升营销人员综合素质是市场营销工作的当务之急，更是当下应对电力体制改革的必然要求。
3.2传统思维向市场经营意识转变
电力体制改革是要还原电力的“商品属性”，发电行业由单纯的电力生产者向电力生产、销售和服务方向转变，亟待改变内部设备管理和成本管理思路，激发市场营销获得的“商品订单”在电力资源配置和发电生产经营中的决定作用。一方面建立营销与生产协同理念，发电企业按市场获取的订单来确定生产组织、调度指挥、机组运行方式、检修和设备管理，另一方面，建立营销与经营的协同理念，把握燃料采购、精准测算边际发电成本，制定发电能力与订单相适应的营销策略，树立市场化营销为中心的经营理念，由计划模式及时向“以销定产”的市场模式转型。
3.3建立完善的电力营销激励考核机制
探索建立相应的市场化用人机制和电力营销奖惩管理制度，以市场开拓、提质增效为导向，加大电力营销激励，从内部激发营销人员主动创业内生动力，充分调动全员营销的工作积极性，提升电力营销绩效激励效应。针对非营销人员为公司开拓市场的情况可以设立专项奖励制度，发挥全员营销有利资源，促使营销工作绩效的综合提升。
3.4培养强有力的营销队伍
设立专职岗位，拓宽职业发展通道，以主动吸纳的方式将企业中的优秀人才充实到营销队伍中来。持续加强营销人员的学习培训，培养一支懂市场经济规律、会研究电力交易规则政策，主动以学习和实践促进业务能力成长的营销战线队伍。全面提升市场营销工作中的政策研究、数据预测分析、报价策略制定、电力需求侧管理、电费结算以及营销现代化管理等方面工作能力，提升电力营销从业人员整体素质。培养一支懂规则、会研判、交易熟、服务优的综合软硬实力兼并的电力营销队伍，是未来市场化竞争中获得可持续发展的关键所在。
结束语
当前我省电力市场环境已发生巨大的变化，现货市场全面提速，当下如何积极主动应对电力市场改革形势，如何持续提升市场营销工作硬实力、做强售电巩固区域竞争优势是发电企业应对未来“中长期+现货交易”的基石，也是电力营销工作面临的巨大挑战。新时代电力市场营销工作能力的提升主要包括：完善电力营销体系的建设、培养强有力的营销队伍、建立完善的电力营销激励考核机制等方面。电力体制改革的深化是电力系统改革发展的必然逻辑，是新时代发电企业必须面对的巨大的挑战与现实。进一步增强改革意识，提升电力营销能力建设和资源整合，逐步形成以“产品订单”为引领的思维导向，探索集“电量合同、计划生产、燃料采购”统筹互为一体的经营协同理念，坚持“价值思维、效益导向”，切实提升电力市场营销工作能力，是发电企业决定未来经营效益的关键。
参考文献
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