卢健
南宁市第一人民医院 广西 南宁市 530022
摘要:机电设备管理是医院后勤管理的重要组成部分,其与医院的正常运行和医患的生命安全息息相关。本文主要对后勤机电设备管理存在的问题、针对问题的解决措施进行了具体阐述,旨在为我国的医疗服务贡献一份力。
关键词:机电设备;后勤管理;设备维护
引言
目前医院后勤部门的机电设备越来越多,功能也越来越强大,对应的自动化和集成程度也越来越高,只有做好机电设备的管理工作,才能最大限度地满足医患和服务工作者的需求,同时也是对医院自身后勤服务水平的一种提高。
1医院后勤机电设备的现状分析
随着社会的快速发展,人们除了关注医院的医疗水平之外,对就医过程中的体验(舒适度、人文关怀等)提出了越来越高的要求。为了让患者具有良好的就医体验感,就必须保证机电设备的正常、有序的运行。
1.1医院动力系统
医院的动力系统包括电梯系统、中央空调系统、照明系统等,其构造复杂,排布也相对密集。随着医院技术的不断发展,引进了很多先进的医疗设备,在机电设备维护和保养方面造成了很大的压力。
1.2医院设备现状
(1)设备陈旧、零部件缺乏。很多大型医院具有很长的建院历史,目前仍旧使用建院初期的设备,相对比较老旧。有很多零部件出现了短缺,只能更换拼凑使用,会存在滴、漏、泡、冒的问题,导致了不必要的能源浪费。(2)机电设备维护不科学。在医院的大环境下,领导将大部分精力放在提高医院医疗水平方面,对后勤机电设备的关注不够,造成机电设备在维护、保养方面有待加强。为了保证设备能够长久稳定运行,就必须对机电设备进行及时科学、有效的保养和维护。此外在维护保养过程中,维保厂商流于表面形式,敷衍了事,同时监管部门监管力度不强,造成机电损耗严重。(3)设备全负荷运行,安全问题突出。医院发展迅速,机电设备越来越多,机电设备超负荷运行,进而对机电设备的运行和安全造成不利影响。
2后勤机电设备管理方面存在的问题
机电设备管理是医院后勤管理的重要组成部分,机电设备是后勤部门进行后勤管理的有效措施,是医院安全运行的基石。只有保证机电设备安全、有序的运行,医院的安全才能得到保障。但是目前后勤机电设备管理仍存在一些问题,还有待加强。
2.1后勤工作人员专业素质不够
医院后勤的机电设备主要包括空调系统、电梯系统、排污系统等,但是大部分医院后勤部门的人员没有经过专业性的培训,相关的理论知识不足、实操性欠缺等,医院内没有专业的维修人员,没有处理较大故障的专业能力,只要出现问题,就无能为力,只有通知维保单位才能解决,在出现故障到维修完毕这段时间难免会发生一些安全事故。严重影响了医院的正常运行,甚至会出现一些较大的安全事故,对医院产生不良的影响。
2.2重视程度不够
医院没有针对后勤机电设备管理的制度,某些行政领导重视程度不够。调查和走访发现,某医院后勤部门的机电设备的看护人员专业性不足,甚至是由临时工或者兼职人员担任。由于他们是直接上岗,没有进行专业化和安全性的培训,在操作机电设备时往往根据的是个人经验或者是主观判断,没有科学理论依据,这就加大了出现机电设备故障和安全事故的概率。
2.3机电设备维修手段落后
在操作机电设备过程中,人们将精力大部分放在了设备的应用上,对机电设备的保养和维修重视不够。存在保养类别减少、保养措施不到位的问题。通常情况下,在机电设备运行时,出现小故障后若不影响正常使用,则不进行维修保养,最终积少成多,积累成大故障。这不仅会加大维修的成本,同时也对医院的正常运营和外在形象产生了不利的影响。
2.4规范设备招标流程
设备招标是第一步,是设备管理、安全使用的前提,只有完善设备招标的流程,才能保证机电设备的有效管理。
在招标、采购过程中,要将招标单位的资质和财务情况调查清楚,确保无误,把控好供应商的整体实力。在选择设备时,要严格把控好,保证投入使用的设备要符合医院的要求,一旦设备不合格,不仅会带来不必要的经济损失,同时有可能损害院内人员的人身安全。避免管理人员利用职权获取不正当的利益,要制定科学合理的采购环节规章制度。
3完善医院后勤机电设备管理的应对策略
为了提高后勤机电设备的管理水平,针对上述提出的问题提出了相应的解决措施,进而保证医院工作的正常运行。
3.1提高后勤管理人员的素质和能力
随着社会的快速发展,目前医院后勤部门的机电设备越来越多,功能也越来越强大,对应的自动化和集成程度也越来越高,这就对机电设备的管理人员提出了更高的要求,其要具有较高的专业水平和技能水平。医院比较特殊且比较重要,只有机电设备管理人员具有较高的专业水平和素养,才能保障机电设备的安全高效运行。医院要定期组织机电设备理论、管理知识的培训,鼓励管理人员走出去,学习同行业先进的管理理念。同时管理人员要带动部门的基层员工,提高后勤部门的整体业务水平,保障医院的高效安全运行。
3.2提高对医院后勤机电设备的重视程度,加大管理力度
在医院后勤管理中,针对后勤机电设备的管理,行政领导要引起足够的重视。后勤管理部门范围较广,与院内所有人员的生活(吃、喝、拉、撒、睡)所需息息相关。医院上层机构应该加大资金投入和政策的支持。
3.3引进先进的机电设备管理中的技术、管理理念
医院不单单要引进先进的机电设备,同时要学习先进机电设备所对应的管理理念,改变传统的粗放式的理念,在引进设备的同时要实行新的管理方法。充分利用互联网技术,提高管理的质量和效率。例如智能照明控制系统。
管理模式要根据具体情况进行多元化管理,针对技术较强的单系统(全院楼宇控制系统)可外包出去,选择专业技术较强的外包公司,后勤部分要加大监控的力度,把控好费用和维修情况,保证机电设备的正常维修管理。针对单项设备(空调机组、照明系统等),后勤部门可招聘专业人员进行日常保养维修。进行多元化的管理不仅降低技术人员的投入,同时能够最大限度地降低能源的浪费。
3.4完善机电设备的管理标准和执行手册
在机电设备运行过程中,进行定期的检修和保养,不仅能够第一时间发现机电设备的隐患,同时能够降低维修的费用和延长机电设备的使用时间。应该针对机电设备的不同建立相应的管理标准和执行手册,并进行进一步的细化,同时管理制度要科学合理,做到责任到人。要将制度和标准落实到位,不能流于形式,做到管理依制度,维修靠手册。在故障发生时要保持清醒的头脑,不慌乱,维修不漏项,保证机电设备的高效安全运行。
3.5进行科学化管理
随着科学技术的进步,医院发展也十分迅速,在规模扩大的同时机电设备数量也越来越多,对机电设备的管理也越来越高。医院要利用科学先进的管理方式,提高管理的效率和质量。后勤部门在进行招聘时,要选择专业水平较高、工作热情较高的人员。同时,要进行易损零部件的储备,做好维修的准备,保证第一时间维修完成。
3结语
只有提高后勤机电设备管理人员的专业水平和专业素养,才能做好机电设备的管理工作,机电设备越来越多,功能也越来越强大,对应的自动化和集成程度也越来越高,只有做好机电设备的管理工作,才能最大限度满足医患和谐服务工作者的需求,同时也是对医院自身后勤服务水平的一种提高。
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