张海英
国网山西技培中心大同分部,山西 大同 037039
摘要:随着国家经济的快速发展,各领域对电力能源的需求也越来越大。当前形势下,必须宏观审视电力企业后勤管理工作现状及存在问题,精准把握后勤管理的关键环节与核心步骤,多措并举,综合施策,切实提升后勤管理整体水平。
关键词:电力企业;后勤管理问题
引言
电力企业在现代社会背景和新形势之下,不能忽视后勤保障管理工作的价值影响作用。为确保电力企业各个阶段的工作都能平稳有序地进行,需要从员工思想教育、专业引导等几个方面,契合现代社会发展需要,不断提升电力企业的社会服务价值。我国进入一个飞速发展阶段,在电力企业运营发展期间,了解市场经济形势的发展情况,将电力企业后勤保障管理工作有效落实,能够正确应对社会发展机遇,为产业的创新实践奠定良好的基础条件。对于电力企业来讲,要对后勤管理工作高度重视,确定企业战略发展目标,给后勤管理工作模式的优化提供参考条件,才能保障各个阶段的运营管理目标都能顺利实现。
1电力企业后勤管理的功能特点
1.1保障性
电力企业后勤管理的主要作用,就是当电力企业运营管理阶段,面对一些实践方面的问题,能够第一时间采取应对措施方法,控制各类问题所导致的负面影响作用,确保用户能够获得电力资源条件,且电力企业的经济效益也能有效维护。电力企业在生产经营的过程中,需要提供相应的物质保障基础条件,更多的是协调部门之间的关系,加强员工之间的协作引导,且能够给员工的日常生活提供便捷条件。这些基础的保障性工作能够顺利完成,电力企业运营管理阶段获得良好的人才支持条件,在经营、服务等实践工作之中,各项目标也能顺利完成。
1.2服务性
后勤管理工作落实的主要目标,就是将电力企业的日常服务工作有序开展,在实践工作阶段,需要将电力企业后勤管理的目标确立起来,探寻发挥其服务功能的有效措施方法。在后勤管理阶段,要提供服务功能的工作环节是来自多个方面的,需要从电力企业运营管理、网络维护、生产运营、人力资源等诸多方面进行。后勤管理工作能够将电力企业的服务质量有效提升,在电力资源生产与应用阶段,后勤管理工作发挥实效性,能顺利完成各个阶段的运营管理目标。
2电力企业后勤管理工作存在的问题
2.1工作人员管理意识不强
相关资料研究表明:电力企业后勤管理部门从业人员数量在整个电力行业领域中所占的比重不高,不到5%。这主要是因为:(1)在电力企业中,很多在后勤管理部门的工作人员多以一线生产人员的家属或者亲戚为主,裙带关系多见,学历普遍不高。(2)在后勤管理工作岗位证书的持有方面,取得相关职称的人员仅为12%左右,这在一定程度上反映出电力企业后勤管理工作人员的专业管理水平的不高,管理意识不强。
2.2总体重视程度有待提升
一般情况下,后勤管理工作往往都启动于企业生产经营管理活动之后。这主要是后勤管理工作不具盈利性所致,很多企业管理管理者错误地认为,后勤管理工作无法产生实际的经济利润,故而不必给予过多重视。当前,在电力企业中,后勤管理工作的地位正逐年提升,越来越多的管理者也开始意识到:长足发展需要依靠后勤管理工作,因为其关注的重点都是对各部门服务工作的到位与否。对此,后勤管理工作作为企业参与激烈市场竞争中的重要组成部分,应得到充分的重视。
3新形势下提升电力企业后勤管理成效的路径探讨
3.1创新后勤管理体制机制
电力企业后勤管理体制机制在工作实践中具有基础性与保障性作用,所有后勤管理方法与策略的制定均应在科学合理的后勤管理体制机制约束下进行实施。要根据电力企业客观现状,分清自身优势与不足,建立健全高效稳定、优化可行的后勤管理体制机制,掌握后勤管理基本规律,制定系统化的后勤管理制度,以制度化的方式将后勤管理的目标任务、职责要求、方法过程、保障措施等固定下来。要树立后勤管理发展目标,将短期目标与长期目标结合起来,将后勤管理的职责与权限结合起来,将后勤管理与其他业务管理结合起来,实现“同频共振”,协同发展,促进内部后勤管理各项资源要素的集中统一分配。同时,应规范后勤管理流程与步骤,在物资保障、电力车辆保障以及生活保障等方面为电力企业内部各部门提供优质化、高效化、差异化的精准服务。
3.2积极引进现代信息化技术,丰富后勤管理手段
毋庸置疑,现代信息化技术的充分有效应用,能够在极大程度上提高电力企业后勤管理效率与效能,符合电力企业经营管理需求。要搭建基于计算机技术、网络技术、通信技术的后勤管理信息化平台,将复杂抽象的后勤管理模式直观形象地展现出来,在电力企业能源与物资调配等方面实现与各部门的有效衔接,使后勤管理始终朝着更高效率、更高质量、更高水平的方向发展。依托于现代信息化技术,可在电力企业内部各部门之间实现信息互联互通互享,提高后勤管理数据信息传递的精准性与时效性,突破传统后勤管理模式在时间与空间上的桎梏与限制。同时,应为后勤管理信息化平台构建安全可靠的网络安全风险屏障,防止内部信息被篡改或窃取。
3.3加强电力企业的精细化管理
电力企业在运营阶段,不仅对后勤保障管理工作有一定的要求,在其他方面也有明确的管理目标。为确保后勤保障管理工作能够顺利完成,电力企业在运行阶段,就需要确立精细化的管理目标,将各个细节性的工作管理目标确立起来,将企业管理模式优化,为完成企业战略目标而不断努力。后勤部门也需要顺应发展形势,探索实现战略发展目标的有效措施方法。应用精细化管理的措施方法,能够从源头开始控制企业的经济投入,通过合理有效的经济投入管理,能够将电力企业的整体工作效率提升。
3.4突出绩效考核的引导性作用,提高绩效考核价值
绩效考核在电力企业后勤管理实践中具有重要的“指挥棒”作用,科学合理的绩效考核方法与体系,有助于及时辨识与发现后勤管理中的弱项与短板,为制定具有针对性的改进策略提供依据与参考。因此,要合理确定后勤管理绩效考核项目与考核内容,设定具有代表性的绩效考核参数指标,形成灵活丰富、可操作性强的后勤管理绩效考核体系,全面客观公正地反映后勤管理的阶段性成效。在后勤管理绩效考核过程中,应最大限度上规避人为主观意志的干预,使所形成的绩效考核结果更具可靠性与公平性,形成相应的参考价值[5]。要强化绩效考核结果的价值化运用,将其作为兑现落实个人奖惩、优化后勤管理策略的重要参考,为持续不断提升电力企业后勤管理水平提供依据。
结语
现代社会背景之下将电力企业后勤保障管理工作落实到位,需要将企业的管理制度优化应用起来,给企业提供全面发展的机会,不断提升后勤管理的整体质量。在改革发展的过程中,员工与企业共进退,后勤部门也能充分展现自身的专业实力,从解决实际问题开始,遵从企业管理制度要求,落实精细化管理的目标,探寻电力企业的长远发展道路。
参考文献
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