中铁十局集团第二工程有限公司 河南郑州 450000
摘要：随着经济的快速发展及社会不断进步，人们对市政服务的需求也变得更高。其中，地铁作为公共交通的关键构成部分，不仅能有效地改善居民的福祉，也能更好促进人民的生活。可见，市政地铁施工的质量管理，既能加强服务意识，也将符合新时期人们对市政服务需求。因此，本文深入探讨了城市地铁建设的质量管理，希望提高城市地铁的服务水平，进一步保证居民的生活水平。
关键词：市政服务；地铁施工；质量管理
引言
随着我国大规模基础设施项目的开工运作，城市轨道交通项目引起了社会的高度重视。地铁是公共交通的重要组成部分，可以有效地提高居民的幸福感和方便人民的生活，市政地铁施工中的质量管理可以有效地提高服务意识，满足新时期居民对于市政服务的要求。
1地铁项目施工的特点
1.1投资额高、工期长
地铁属于公共交通，属于城市的配套设施，对科学技术水平有一定的要求。因此，在地铁的建设或运营过程中，需要大量的资金和政策支持，以保证地铁的建设和顺利运行。此外，由于地铁属于公共服务措施，建设量大，工期较长，决定了市政地铁建设质量管理的难度和技术水平。此外，地铁工程建设是一个影响城市合理布局、总体规划和周边环境的大型项目，为城市自身的协调发展提出了新的思路和挑战。为了充分发挥地铁的作用，必须在施工中进行初步设计，科学合理地保证施工质量。由于地铁工程技术水平较高，需要对关键技术和要点进行控制，才能进一步提升市政地铁建设质量管理工作水平。
1.2风险大
地铁属于地下运行，除了技术水平要求外，但也有一定的风险。目前，我国大多数地铁城市技术发达，发展较高水平。在地铁施工中，由于地下作业的特殊性，工程施工涉及地下管网、地下建筑、文物保护、水文地质条件等方面，容易出现一些意外情况。对于地铁建设中面临的问题，必须合理解决，提高地铁建设质量和水平，实现地铁建设现代化。此外，地上交通和周边环境也是地铁工程中需要考虑的因素。这表明了地铁工程的复杂性和专业性。地铁属于公共服务设施，大部分在市区，这里较为繁荣，人口密集，建筑多，因此在地铁工程建设过程中施工困难，需要相关部门进行解决。在地铁施工过程中，会对周边环境、施工场地小等问题产生不利影响，不仅决定地铁建设风险较高，还必须担负相应的责任。
2地铁项目施工质量管理存在的问题
2.1法律法规落实困难
地铁工程建设属于公共服务建设，能最大限度地方便人民生活，造福人民。虽然为了提高城市地铁建设质量管理水平，国家出台了相关法律法规，加强城市地铁建设质量管理，保障地铁工程安全，优化工程建设。建设单位的国有大中型企业也对市政地铁施工中的质量管理做出了相关规定，但实际的施工管理过程使管理模式流于形式。另外，一些施工人员的综合能力和素质不高，这就导致对地铁建设质量管理无法真正认识，不仅无法真正落实管理，影响到施工水平、质量，同时也将不能充分的发挥出施工中质量管理的作用。
2.2缺少完善的施工质量管理体系
就市政施工质量管理而言，它既是一项主要工作，同时也严重影响着市政工程建设。然而，通过对当前市政工程施工质量管理的分析，可以发现不仅对质量管理不到位，且过于形式化，究其原因在于缺少完善的管理体制。管理制度是实施管理工作的基础，由于我国重视市政工程建设质量管理的工作时间相对较短，所以无论是在经验上，还是在实践中，都比较匮乏，这种情况导致质量管理体系仍存在许多漏洞，当基础不扎实时，管理工作就不能取得更显著的成效，那么相对的自然不能得到显著成就。
2.3缺乏相关的质量审核和评估
市级地铁施工的质量管理缺乏相应的质量审核和评价机制。由于市政地铁建设中对质量管理缺乏重视，市政地铁建设的质量管理无法有效实施，在管理过程中面临诸多问题。工程质量是否符合标准，施工过程是否符合规定，相关部门缺乏基本认知，质量建设不受控制，造成地铁建设水平的影响，使市政地铁建设质量管理水平低下，没有发挥有效作用，影响城市建设。
2.4工作人员素质低
目前，我国地铁项目建设管理的困难之一是地铁建设人员参与和流动性不均，教育学习能力有限，未能实现地铁项目建设管理的重要性。地铁建设项目周期较长，员工不能及时有效培训，员工无法意识到地铁项目建设管理的重要性，不能提高工作质量，不能有效培养员工的综合能力，最终将会导致地铁工程的施工管理水平过于低下。
3加强市政地铁施工质量管理建议
3.1落实相关法律法规
地铁工程建设属于公共服务建设，加强市政地铁建设的质量管理，保证地铁项目安全，相关部门需要对市政地铁建设实施质量管理。国家颁布了有关法律、法规，以优化工程建设。在地铁施工过程中，施工单位对市政地铁施工的质量管理制定了相关规定，建立和完善了相关的监督机制，避免管理方式变成形式，这样才可以有效发挥质量管理在市政地铁建设中的作用，更进一步增强市政地铁建设中的质量管理水平。
3.2制定完善的管理制度
在地铁施工技术质量管理中，施工企业必须不断改进管理体系，更好地提高施工技术质量。建立管理制度可以考虑诸多因素，如人性化管理，考虑施工是否威胁到技术工人的人身安全，绩效管理，适当奖惩加强管理制度实施，可持续管理，为了确保施工企业的信誉，必须持续对施工工人进行技术安全培训，签署质量保证证书和安全规范，加强其技术规范和安全责任感。地铁工程项目中最重要的是保证施工质量，考虑到施工技术质量管理体系中的上述因素，项目各环节施工质量能够满足要求。
3.3加强质量审核和评估
为了更好地加强地铁施工管理的工作水平，有必要加强地铁工程的质量审核与评价。项目建设质监部门需要明确责任制，定期对建设工程质量进行检查，确保地铁工程建设达到建设标准。运用检查工作确保安全施工，提高施工单位的应急处置能力，保证地铁建设的施工水平。监管部门要发挥有效作用。根据地铁建设的实际情况，制定严格的监理制度和详细的检查方案，确保地铁建设安全，提高地铁工程建设管理水平。同时，指定机构和科研机构需要对地铁工程质量进行评价，确保地铁工程质量，有效发挥地铁的城市服务作用。让有关部门在施工过程中加强质量，保证地铁工程的质量。由于地下作业的复杂性，有关部门需要注意安全问题。一旦发现问题，就可以及时有效地与相关部门沟通，只有及早发现安全问题并及时给予解决，才能有效规避危害到后期施工，这样才能避免地铁工程质量被影响。除此之外，对地铁工程建设的质量管理，还应该将安全意识逐渐地深入到各部门中，并进一步培养负责人提高对管理的意识，培养员工对安全方面意识，以保证后期施工能够顺利进行，只有加强对施工管理的管理水平，降低发生安全问题概率，才能有效实现对质量的评估。
3.4提高工作人员的素质
地铁工程建设管理水平低的重要原因在于员工素质和教育水平很低，无法实现地铁项目建设管理的重要性，无法限制地铁项目建设管理的作用。因此，相关部门必须采取合理措施，提高员工质量，建立高水平、高质量的管理团队和施工队伍，提高地铁项目建设管理的管理水平。地铁项目开工前，应对员工进行统一培训，提高员工的工作质量和水平，提高员工的整体能力，确保地铁项目施工管理的顺利发展。同时，相关部门需要完善安全责任制，加强地铁项目建设管理的宣传，让员工认识到地铁项目建设管理的重要性，提高地铁项目建设管理的管理水平。
4结语
综上所述，在地铁工程建设中，施工管理是至关重要的环节，而地铁属于城市公共交通设施，它对加强人们生活质量有着重要意义。为了使地铁工程质量得到有效提升，必须根据工程本身特点与城市发展需求，及时了解施工管理中的问题，采取有效对策，才能提升地铁工程质量管理水平。
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