汪彤彤 卢超 凡成福
安徽文达信息工程学院
摘要：：近几年随着社交网络的日益普及，“粉丝”的重要性日益凸显，这引起了许多人的关注，“粉丝经济”横空出世。微信公共平台作为一个多元化的新兴平台，人们如何通过“粉丝经济”来实现营销，已经成为很多人感兴趣的话题。本文描述了微信公众平台和微信粉丝如何构建一个稳定、可持续的循环链来实现商业价值。希望能为相关企业和个人微信营销提供一些帮助，为促进社会经济发展做出价值贡献。
关键词：自媒体;运营;营销策略;内容变现：
一、“粉丝经济”的内涵
（一）粉丝经济的含义
“粉丝经济”源于自于“粉丝”这一形象诞生以后的飞速发展，起源于人们对某一人或事物的狂热追捧。比如早期电视选秀节目引发的一系列“粉丝文化”现象，给娱乐业带来巨大的经济效益。“粉丝经济”因互联网诞生，同时也依托互联网发展。随着互联网的飞速发展的进程，庞大的网民数量使得“粉丝经济”不再局限于明星或某一事物。
（二）粉丝经济的商业模式
因为“粉丝”的力量涵盖了服务、销售、文化、娱乐等多个行业。“粉丝经济”作为一种以营利为目的的商业运营行为，是以“粉丝”与相关人的关系为基础，以提高用户黏性为重点。
“粉丝经济”的模式是根据用户的需求量来按需供给。常见的比如“定金尾款”模式的产品，这类产品还没有正式生产就开始接受消费者预订，一个产品的生产数量往往基于其受“粉丝”追捧度，“粉丝”越是追捧，产品的产量就越高。
二、简述微信公众平台
腾讯研发团队自2012年推出的微信公众号，是微信多项功能的里程碑，开启了微信的商业化进程。
关于微信公众号未来的发展趋势，清华大学首席执行官朗清平提出了两个判断:一是微信公众号逐渐强化了其泛媒体性质，呈现出半公开的舆论状态；其次，平台逐渐形成了完整的商业生态封闭循环，自主媒体产业的红利逐渐显现。优质内容的制作往往是独立和有组织的，形成小型媒体组织；作为个人通信手段的微信公众号也在努力在个性化创作、树立品牌形象、强化品牌认同的基础上提供优质原创内容。
三、公众平台如何吸引粉丝
在《大学生校园微信公众号的发展现状与未来趋势》中对校园微信公众号的发展现状与发展建议进行了归纳总结，在校园类微信公众号数量不断增加，内容质量却良莠不齐；有效资源利用率不高，资金整合不完善；受众黏合度低，用户流失较快。①因此，如何利用好“粉丝经济”进行发展，成为微信公众号性命攸关的课题。
(一)理解用户对优质原创内容的需求
在《微信公众号的现状、类型及发展趋势》对微信公众号进行了划分，不仅对微信公众号的现状进行描述， 还提出了微信公众号未来的发展趋势，即：“服务、互动、原创是成功的三大关键武器；依靠品牌，线下线上一体联动；运营专业化，发展垂直分层化。”②优质的原创内容十分关键，是确保微信公众号生存发展性命攸关的方式，而目前有部分微信公众号在内容创作方面出现抄袭转载，趣味低级等问题，而部分公众号则沦为广告平台。大大的降低了粉丝的喜爱程度，造成粉丝流失。
(二)利用广告营销模式、内容电商模式发展“粉丝经济”
广告盈利模式是将粉丝关注度和公众数量的影响转化为广告资本，也是广告盈利的主要模式之一。但这种广告模式对部分小型微信公众号有门槛限制，并且部分粉丝暂时难以接受这种盈利模式。
创造自己独特内容和文化的企业有很强的人情味，这让粉丝感到信任。粉丝们在微信号中投入了自己的关爱，体验到了超越社区归属感和差异化品味的附加价值。所以内容电商模式最重要的是把粉丝的爱和信任转化为公众的冲动和要求。这不是其他类型的电子商务和传统形式的购物。这种模式离不开粉丝的信任和支持。因此，严格供货和客户服务是最基本的要求，否则，公信力将大大受损。
(三)内容变现
借助于微信公众平台，自媒体人开发出了多种内容变现的方式，下面简要枚举三种方式：
(1)用户赞赏
这种方式不是微信公众平台运营者强制收费，而是在微信平台的功能中开通“赞赏”功能，由用户自行打赏。用户可以自愿为他们喜欢的内容奖励作者或多或少的现金。
(2)开放广告位
开辟各种广告也是实现内容变现的重要途径。微信官方账号现有的广告方式主要有打底部广告、原创内容广告等等。微信公众平台可以通过对电商或其他经营者开放广告位来收取租金达到内容变现的目的。
(3)资本注入
对于一些基础非常好、用户规模巨大的各行业头部大号或优质大号，可以尝试融资的方式获取资金，每轮融资往往达到数千万甚至上亿元。
四、“粉丝经济”的不利影响
一方面，由于社交网络的存在和发展，粉丝之间以及粉丝与偶像之间的互动成为可能。这是一把双刃剑，既能给企业带来优势，又会因为群体效应的存在导致目标用户过于单一。而且粉丝和粉丝关系密切，朋友大多集中在这个年龄段。即使是用户之间的相互扩散，目标用户的年龄组也没有太大变化，这对关系营销的发展非常不利。对于产品来说，其市场份额主要取决于公众需求的满足程度。微信微信官方账号要想获得足够的粉丝支持，就必须加强形象建设。因此，进入互联网时代，增强核心竞争力成为未来成长的重要支撑点。
五、结语
“粉丝经济”对微信公众平台在市面上的发展是赖以生存的组成部分，而微信公众平台也正是企业发展的重要力量。“粉丝经济”既能给品牌营销带来价值，操作不当也会造成负面效应，甚至造成一些难以挽回形象受损。想要利用“粉丝经济”为企业取得利益，推动品牌营销，必须明确目标“粉丝”定位，给消费者们提供优质的内容与服务。同时，也要善于发现热点，引导“粉丝”进行参与追求。“粉丝经济”是基于“粉丝”对偶像和品牌的认可而形成的新兴产业链。随着互联网飞速的发展，企业要建立一个符合大众理想的品牌，“粉丝经济”与其在公众号的表现将会成为一个重要的参照点。
① 徐云璐，张一丰，杨天怡．大学生校园微信公众号的发展现状与未来趋势【J】．新闻传播，2016(6)．31．3
② 郎清平．日趋理性成熟，泛媒体化和商业化并存——微信公众号发展现状、问题及趋势【J】．新闻战线， 2016(9)：33—35．
作者简介：汪彤彤（1999-），女，汉族，安徽六安人，本科生，研究方向：自动化；