冯璐
国网内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司 内蒙古 乌兰浩特市 137400
摘要：随着我国经济不断地快速前进，给我国电力企业带来了巨大的挑战，竞争也越来越激烈。因此，电力企业应顺应时代的发展潮流，积极投身到经济改革的浪潮中去。然而，如何有效地开展好营销审计工作，从而实现电力企业经济效益的最大化成为电力企业不得不解决的问题。基于此种情况，笔者对电力企业营销审计工作开展的思路进行了深入的分析，并提出了自己的几点浅见，希望能给相关工作人员提供一些有价值的参考和借鉴。
关键词：电力企业；营销审计；有效路径
一、国内外相关理论研究和成果
电力营销审计是属于市场营销审计的范畴，市场营销审计的主要任务在于对行业内部的营销环境、销售对象、营销方式以及各项准备工作的科学、系统的审查，最大限度的降低行业在营销过程中存在的问题，为其创造更好的发展途径。对企业的问题实现全方位的检测，提高企业的营销效益。
随着经济的快速增长，绝大部分企业开始认识到进行自身企业营销管理的重要性，必须加强自身的评估与检查工作，从而发展自身存在的问题。营销审计是作为评估一个企业或者企业中的一个业务单位营销状况的工具而被广泛应用于各类企业的企业营销审计之所以被广泛的应用是因为它具有全面性、系统性、独立性以及定期性。
企业的营销审计主要涉及三个方面的内容，即对审计范围的明确划分，对有关的数据进行收集、处理评价，最终的资料处理与提交。归纳整理资料,准备提交报告。在许多企业中市场营销审计是作为独立的部门，多年坚持营销审计制度,取得良好的效果。营销审计的基本内容分以下六个部分对营销环境审计、营销目标审计、企业组织审计、企业销售的制度审计、营销生产计划审计、营销职能审计。
我国电力企业目前与发达国家来说还处于不成熟的地步，并且中国电网企业的国有独资性质和独家垄断地位是发达国家不具有的条件。从而我国电力企业按照国外市场营销审计的范围和行式开展电力营销审计还有许多路要摸索。
二、电力企业营销审计的含义
所谓电力企业的营销审计指的就是针对电力企业的现状，包括对营销的组织、环境、战略、目标、业绩等方面进行较为系统地审核和调查，经过深入的分析和讨论，发现其中问题，找出合理的解决措施，从而对营销方式进行调整，保障自身经济效益的稳固增长。又由与电力企业营销模式的独特性，使得它和其他企业的营销模式有着非常大的差别，因此，对电力企业营销成绩的评价也应与众不同，应将各种因素都纳入考量范围内，不仅要使企业内部员工能够满意，同时还要考虑、到客户满意度社会以及经济效益、还有服务质量，只有这样，才能有效保障电力企业长租稳固的发展开展电力企业营销审计工作。
三、关于电力企业营销审计的建议
3.1传统审计模式的转变
以往审计方式的改变即为把以往的参数与当下审计改革的数字化以及远程控制审计，在现今的信息条件内，以往的模式逐步转化为计算机审计，此类审计模式不光有针对人和人工文档的处置，另外也涵盖了程式，档案和文件。计算工具的网络处理是不需要借助纸质的文本，所以的事件都需要马上通过网络储存到公司的数据库内，同时进行处置。借助网络来完成获取所有的动态信息，和传统模式对比，能够瞬间获取自身需要的一手信息。可以完成适时审计的目的，此类方式能够满足当下信息化的要求，进一步达到精准的审计目的。针对营销审计，需要定时处理，不可以在产生状况时才进行处理，需要借助资料的情况进行合理完善。信息化情况下的审计变动必须满足计算工具的阶层设定，让公司内部与完结的交易实现智能控制，让适时的监测变得更加精准，，公司管理者面临公司情况的变动以及科学技术的改革时，需要完善审计的模式。让计算机完成智能控制，降低以往的人力办公与纸质处理。公司的决策人员需要在对信息情况和审计模式的融合情况进行适时合理的分析，借助这一方式让公司的运行状况完成合理的审计，进一步让公司获取更多经济上的利益。
3.2对初始数据进行信息化管理
已往的纸质档案在保存、查阅、整理时都存在许多困难，需要投入大量的人工成本，这使得审计部门在对档案进行查阅使用时较为麻烦，在一定程度上阻碍了审计速度，影响了审计工作的进程。为达到信息化营销审计的目的，必须做到对以往的纸质档案数字化处理，把各项资料均以电子数据的形式保存于计算机中，便于后期信息化审计工作的数据查询，提升审计的效率。
3.3监控内容应保证全面性与重点性
信息化审计的最大优势在于能做到对大量数据的快速、高效的处理，可见在实际的审计工作中必须确保审计内容的全面性，并具有较强的深入性。在运营的过程中更应当注重对部分营销数据的变动，导致的电价、电费等各个层面的改变进行全面的审计，做到无遗漏。与此同时，关于费用的收取、基本电费、电价审核等需要进行持续、深入的审计，对其的变化做出综合评价。
3.4应将传统审计工作与信息化审计工作加以融合
尽管信息化审计具有高效率、精确性等优点，但传统的审计模式我们不能一味的摒弃。一方面由于审计人员有其固有的工作方式所致，另一方面也因为信息化审计模式也是从传统摸式中演变过来，需要充分发挥出传统模式的优点所在。因此我们需要将传统模式和营销审计相结合，这样企业才能拥有更好的市场，才会持续发展和生存下去。
3.5注重信息网络的安全
信息化营销审计工作尽管可以极大的提升审计人员的工作效率与精确度。但是在信息技术使用过程中它存在不安全的网络问题。如果对这一问题处理不当，很容易导致审计数据的外泄，从而影响到企业运用的安全。因此，企业有必要建立信息安全系统，采用授权访问和安装木马的方式来对不合理的外来进入者进行屏蔽，防止数据流失。信息安全系统是为了确保公司机密信息不被窃取和盗用并保障企业审计结果的精确性。
四、研究电力营销审计的背景及意义
4.1上世纪90年代，人们已经认识到信息化的重要性，各种信息资源被视为同材料以及能源一样重要的战略资源，成为发展和保护的对象。信息技术借助其自身较强的渗透性以及先进性实现了与传统行业的接轨，在发挥对产业的改造以及促进作用的同时，更推动着自身的发展。信息技术已成为全世界新型的经济增长方式,形成与其他产业不同的产业模式。综合国内的发展情况来看，这一技术还存在着较大的缺陷，为使得这一情况有所改善，必须从建立信息与通信技术的角度出发，使电网企业更加的高效、敏捷，在科学的层面上进行发展规划，进而实现电力企业自动化，业务信息化。
4.2随着电力市场化改革的不断深入,垄断性行业优势逐渐被淘汰,电力企业正处于发展的关键时期，只有加强和完善信息技术才能使得电力企业有更强的市场竞争力，达到完善企业内部管理方案，挖掘行业潜在能力的目的，更能起到树立企业良好形象，为行业的稳定发展奠定基础。由此可见，对于我国现阶段的电力企业的状况，建立规范的审计流程、研究有效的审计方法和技术、制订常态化的审计制度、开发配套的计算机辅助审计工具软件对供电企业是有重大意义。
结语：
总而言之，开展好电力企业营销审计工作对电力企业的高效发展具有非常重大的意义。不仅能够将电力企业在开展营销工作过程中存在的不足之处，更为重要的是将监督工作贯穿到营销过程的始终。审计部门的工作人员应做好自己的本职工作，履行好自身的监督智能，引进先进的审计办法，提高自身的营销管理水平，从而达到促进电力企业工作效率整体提升的目的。
参考文献：
[1]蒋海艳.完善电力企业内部财务审计的建议[J].现代营销,2019,(3):126.
[2]廖斌.有关电力企业营销审计的几点思考[J].低碳世界,2019,(4):143-144.