王秋雨 孙家利 董庆文 吴莲
北方华安工业集团有限公司，黑龙江齐齐哈尔 161046
摘要：企业根本任务是以尽量少的资源投入，生产出符合顾客需求和期望的产品，并获得尽可能多的经济效益，为企业获得最大利益，以满足相关方的需求和期望，为国家积累财富。为此，企业必须运用现代技术、经济、管理等手段，科学地组织和利用人财物等资源。标准化是组织现代化、集约化生产的重要保证，是加快企业技术进步、加强科学管理的重要手段。本文主要分析研究了如何在企业经营管理中推进标准化技术管理，以及标准化技术在企业生产和管理中的重要作用及效果。
关键词：标准化技术；企业经营管理；作用
企业是从事生产、营销和服务等经济活动的独立经济核算组织，是国家的经济基础和支柱，也是社会生产力发展和经济、技术进步的主导力量[1]。在市场经济条件下，企业与企业之间的竞争一方面是营销、产品、创新等方面的质量竞争，实际上是机制、人才、策略、理念、方法及创新能力的竞争。对企业内部而言，通常指企业标准体系与机制，外部通常指话语权的掌控能力和法规政策的参与主导力。标准化理念是法治思维在微观层面的具体体现，实施规则所使用的方法在微观层面通常为标准化方法。企业想赢得更好的经济效益和社会效益，通过标准化技术创新管理，才能更好地适应个性化、多样化市场需求，为生产经营服务，提高产品质量和工作效率，降低消耗，增强企业的市场竞争力。
1 企业标准化的内涵
企业标准化是以提高企业经济效益为目的，以企业经营活动的全过程及要素为对象，以现行法规为依据，以科学理论、技术成果或实践经验为基础，在企业内部以谋求经营合理化的最佳条件，进行制定、修订和贯彻执行标准的一项有组织的科学技术活动。GB/T 15496《企业标准体系 要求》中规定了企业标准化是指为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动[2]。企业标准化围绕着实现企业生产经营目标，以企业生产的产品、零部件、原材料、工艺规程、工艺装备、检验方法等全过程和要素为对象，在企业技术负责人的领导下，由企业标准化机构和专职标准化人员，以及企业所有部门和全体人员参与的，通过制定和贯彻实施标准，使企业全部生产技术、经营管理活动达到规范化、科学化的过程。
2 标准化技术在企业经营管理中的作用
2.1 企业标准化技术是国家标准化的基础和支柱
企业标准化是国家标准化的基础和支柱，是企业进行生产，经营活动的依据和基础，是企业的一项综合性基础工作[3]，也是整个标准化工作的基础。也是促进科技发展的技术基础，是组织现代化生产的必要条件，是科学管理的重要组成部分，是保证产品有序生产的技术法规，是提高产品质量的技术保证。企业标准化是发生在企业一级的标准化，它包括各类企事业单位及其内部各部门、各车间乃至班组的标准化，它是企业科学管理的重要基础，也是国际、区域、国家、行业和地方标准化的落脚点。
2.2 企业标准化技术是最佳秩序和经济效益的需要
企业标准化是企业的一项综合性基础工作，贯穿于企业整个的生产、技术和管理活动的全过程。做好企业标准化工作，对开发新产品、改善经营管理、调整产品结构、开拓国内外市场等方面能够发挥重要作用。建立以技术标准为主体，管理标准、工作标准协调配套的企业标准体系，将产品实现的要素、过程等纳入标准化管理轨道，同时与企业实施的其它体系相结合，互为补充、互相促进，是加强企业标准化工作的有效措施，也是促进企业提升产品质量档次，提高市场竞争力的有力手段。
企业标准化工作是运用标准化原理和手段，促进企业技术进步，它的基本任务是要结合企业的各项工作，通过制定标准与贯彻实施标准，使企业的生产技术、经营管理活动科学化、程序化和规范化，提高产品质量和工作效率，降低消耗，增强企业的市场竞争力，以获得最佳秩序和经济效益。企业标准化工作在企业中发挥作用如何，与企业标准化任务完成的好坏紧密相关。企业标准化任务的完成要靠企业标准化机构及其人员努力工作、积极进取。
3 标准化技术在企业经营管理中取得的效果
3.1 标准化技术是实现企业科学管理的基础
现代企业的生产是社会化的大生产，每个企业的生产都与外部环境有着密切的联系，并存在许多影响企业生产经营管理的约束条件。在企业内部各部门、各环节之间是一个相互依存、相互制约的有机整体。所有这些外部约束条件和内部依存、制约关系，只有通过制定和实施一整套标准，包括技术标准、管理标准及工作标准，才能实现企业与外部环境的协调及企业内部的协调，从而建立起最佳生产经营秩序。
3.2 标准化技术是企业稳定和提高质量的保证
产品质量、工程质量和服务质量是企业生命力和竞争力的关键因素，在激烈的市场竞争中，没有满足用户和消费者需要的质量，企业就没有信誉，也就没有发展前途。产品标准是衡量产品质量高低的依据，没有先进的标准，就不可能有高质量的产品。因此，企业首先要制定符合顾客需求与期望的先进的产品标准，企业要将产品质量控制在产品标准所要求的水平上，就要同时建立标准体系以保证产品标准的实施。也就是说同时制定出与产品标准相关的技术标准、管理标准和工作标准，如原材料标准、外购、外协件标准、零部件标准、设备、工艺、安全、卫生、环境保护标准，及相关的质量管理标准。通过制定并实施这些标准，把影响质量的各种因素控制在标准所规定的范围内，保证持续、稳定地提供符合标准的产品，满足用户需求。正所谓一流的质量取决于一流的产品标准，而一流产品标准的实现取决于一流标准体系的有效运行与持续改进，这就是“一流的企业卖标准”的真正内涵。
4 结束语
产业发展的实践告诉我们，谁掌握了标准话语权，谁就掌握了产业的主导权。对主导产业的掌控能力和引领能力是区域间综合竞争力和核心竞争力的重要标志。对于一个企业而言，标准化技术管理是一项系统工程，标准化水平通常体现了一个企业的综合竞争力和核心竞争力。建立以培养标准化人才为核心，健全企业标准体系为基础，制定、实施企业标准，参与及争取标准话语权为重点突破的长效机制，对企业的发展意义重大。
参考文献：
[1]李春田.标准化基础[M]. 北京：中国计量出版社，2001.
[2]GB/T 15496-2017 企业标准体系 要求.
[3]洪生伟.企业标准化教程[M].北京：中国标准出版社，2005.