休息室

发表时间:2021/6/10   来源:《青少年导刊》2021年4月   作者:魏清海
[导读] 侄儿生病住院了,定在星期二上午做手术。天刚蒙蒙亮,我就赶过去了。走进医院,那里早已有很多病人的家属,看见他们那呆呆不动的姿势、忧愁的面孔、迷茫的双眼,我的心情也和他们一样。

魏清海

        “我向谁去诉说医院的霸道?”
        侄儿生病住院了,定在星期二上午做手术。天刚蒙蒙亮,我就赶过去了。走进医院,那里早已有很多病人的家属,看见他们那呆呆不动的姿势、忧愁的面孔、迷茫的双眼,我的心情也和他们一样。
        手术就是割了亲人一刀,又割了亲人家属一刀。
这时已是中午十二点半,护士来到病房说,十六床带上片子该做手术了。我们麻木地跟在护士后面往电梯里走,护士扭头挤出来点儿微笑,对我们说了一句,只跟一位家属,其他人不准乘这个电梯。
        “我们到哪里等呀?”我以谦恭的声调问道。
        “你们从那边电梯下到二楼,在外面等着。”护士抬起手,往那边指了过去。
        这时,电梯门前围得水泄不通,足足有三十多人等着下电梯,看着电梯门开了,里面的人还没下来,外面的人神情麻木地挤到里面,几十个人挤挤扛扛,总算要下电梯的人出来完了。电梯门关不上,不停地“叽叽”叫着,但是没有一个人愿意下来,整整僵持了一分钟,还是最外面的两个人下来,电梯才关上门。我们站在电梯门口等了两分钟,电梯门开了,里面的人还没出来,我就被人推到电梯内,里面的人急着往外出,外面的人急着往里进,挤来挤去二十多秒过去了,我对他们说先下后上,你们这样都堵在门口,下不来进不去,大家都耽误时间。
        这是我有生以来头一次。费了好大劲总算下来了。我急忙赶到二楼,远远我就望见,医患谈话间窗口站着满脸愁容的弟弟和弟媳,一副焦躁不安的样子。等我走近了,他就告诉我孩子已经推到手术室了。我也在那里站了一会,医生喊着病人家属名字,只顾感受病人的家属便纷纷走到谈话间门口。
        时间在一分一秒的挪动,我也站累了。当我扭过头去,妻子却突然朝我打了个手势,让我瞧二楼手术室旁边的休息室。我走了过去,看见休息室空间不小不大,有几排沙发,有十多个人面露忧郁的神色坐在那里,还有两个空位,我也进去坐到那里了。
        一个小时过去了,两个小时过去了,不管推出来的是不是自己的亲人,都会跑出去看上一眼,总感觉到是自己的亲人。那些迟迟见不到亲人身影的人,无疑脸上流露出些许不安,或闭上双眼,或双手合起,保准是在祈祷。其中有一个人一会儿站起,一会儿坐下,一会儿转圈,心里是一场忐忑不安地战斗,似乎他有一种说不出来的焦虑。大家都显得很疲惫,表情紧张,脸色是阴沉的,都在为手术台上的亲人牵肠挂肚。
        坐在休息间的十几个人没有一个人发出声音。大约下午两点半钟,走进来一个穿着白大褂,头戴白帽,胸前佩戴护士证的女同志,约摸三十多岁,看见坐在沙发上的这些人,她的脸色顿时拉长了,高声叫嚷:“谁让你们进来的,都给我出去。”
        刹那间,一群人眼光刷地一下子集中在护士身上,被这个莫名其妙的声音打破了原先的宁静,一直低头祈祷的小伙子抬起头,气愤地问:“这里不是休息室吗?我们有什么错吗?”
“是休闲室,不是让你们休息的!”
        小伙子旁边的中年妇女沉不住气了,反问:“这里不是我们休息的地方 ,是谁个休息的地方?”
        护士看着一群人不动,显然有点儿气急败坏,亮出她那响亮的嗓音:“这是领导休息的地方,赶紧出去。”
        小伙子一听护士说话呛人,满脸压抑着愤怒,突然讲起来,滔滔不绝:“我就不走,你能咋着我?……岂有此理,那你为什么不把门锁上,敞开着干什么?……”
        旁边的中年男士也听不下去了,他觉得护士的话很不够人情味,就轻声地问道:“你给我说,这是哪个领导休息的地方?”
        中年男士这么霸气的回答被问住了,护士被憋得满脸通红。不过,这位护士也不甘示弱,马上亮出尚方宝剑,冲着他嚷了起来:“凡是在这里休息的人,必须有护士长签名才能进来。不是护士长安排的,一律不能在这里。”
        中年男士压抑的怒火快要崩裂开,不怀好意地向护士瞥了一眼,也提高了嗓门:“你不给我说清楚是哪位领导,我是不会出去的!”
        看两人越说越多,争吵越来越激烈,旁边的一位老先生站了起来,有些看不惯,问道:“你说这是领导休息的地方,你这话说得太伤人了。姑娘,语言要温柔点。”
看来护士的原则性非常强,根本不往正理上扯,大概是被击怒了,大声说:“你们出去不出去,如果再不出去,我叫保安啦!”
        “有本事你打110。”小伙子说,然后从鼻孔哼了一声。
        中年男士身边的妇女也被击怒了,一个劲地追问,到底是哪一个领导休息的地方,不允许我们坐在这里。



        护士仍然不甘示弱地说:“我不想跟你说,就是不让你们在这里,你们赶紧给我出去!”
        “现在我给你说的话录下来了,一会儿发到网上。”中年男士拿着手机把这些场面录了下来,带着威胁地口气说。
        护士不乐意了,伸手想去夺手机,这时中年男士更激动了,提高嗓门嚷道:“这么大的医院,一流技术,服务为什么跟上不去。怎么能有这样恶劣的服务态度,难道你们医院还要分三六九等不成?”
       “你这是干啥?不能这样对待病人的家属,手术里面的人那个不是花几万,我们花钱看病,不是来让你歧视的。 ”这时所有人群情激动,似乎愤怒到了极点。
        屋内的争吵声吸引一位老者进来了,他的眼睛根本不转过去,一屁股坐在沙发上,只等待护士来侮辱他。不知怎的,旁边的人却咯咯笑了起来。老实说,他们大笑的样子,就相当于侮辱。究竟是在侮辱谁,我不得而知?!于是我心想:“但愿护士过来撵老者,向老者大呼小叫,看看她怎么来和老者过招。”哪知,护士看出势头不对劲,瞪圆了她那对小小的红眼睛,嘴里嘟嘟囔囔,走出去了。
        不到五分钟,又进来一个五十多岁的保安,比护士的声音还要凶猛,几乎刺痛人的耳膜:“你们都给我出去,不出去我报警了。”
        “你报警吧!我们为什么要出去?”小伙子一听更来劲了。
        “警察是你爹。”中年妇女小声说,看样子非常生气。
        “你们不能在这里休息,你们都出去!”保安几乎是歇斯底里地吼叫。
        “这里写着呢,不是休息室吗?我们为什么不能在这里休息?”
        “领导安排了才能在这里面休息!”
        小伙子反问:“到底哪位领导安排的人,才能在这里休息?”
        “我们的护士长安排了,才能在这休息。”
        “你们的护士长是哪个?”
        “这个不是你管的,你赶快给我出去!”
        这样的话题颠过来倒过去,实质性的问题完全没有解决。可怜的护士、保安和可怜的病人家属倒像是斗牛士一样,一直在勇猛地斗争。
         ……
        在人们的再三追问下,那位护士才说出只有张护士长安排了,才能在这里休息。中年妇女猛地站起来,高声与他们争吵,扬言我们就不出去,你能咋着?
我看着他们无止境的争吵,当即我就烦了,明确地说:“等医生来这里休息了,我们走也为时不晚。”
        “对呀,我们现在又不影响医生休息。”小伙子附和着说。
         保安声音既清亮又急促地说:“你再不出去,我们就把你们撵出去了。”
         小伙子用手机全部录下来,旁边的人叽叽喳喳说发到网上。保安放下他那凶狠的声音,沉默片刻,也走了。我看到这种情景,就站起来走到门外,碰见那位保安又领了三个来,一共四个保安来到休息室,其实里面的人已经自觉地走出了休息室。只见那位中年妇女又折了回来,问保安:“这忙大的医院,服务态度怎么这么差,是人的素质差,还是医院大,欺负病人……你们保安靠谁吃饭,是我们养着你们,我们才是你们的衣食父母!”
        现在,那位中年妇女的话起了变化,保安听了面带愧色,知道自己该怎么办了,其中一位年纪大的保安连忙道歉:“我向你们赔礼,保安文化程度不一样,素质也就差点,你们不要跟他一般见识,他不会说话,惹你们生气了。这里是医生的休息室,你们体谅一下。”
 所有人都离开了,难免心里有点儿厌恶。我虽然不吭声,但并代表我心里没有气。只有小伙子下楼时忍不住打了一声响亮的口哨,还冲着我笑了笑,那神情很高兴,对我说道:“我向谁去诉说医院的霸道?”
        短暂的这家医院逗留,闹得我的心里也挺难受的,我得出结论,毫不介意跟你说这家医院不成体统,对病人亲朋的态度有失大雅。对了,这家医院可是省城的大医院啊!

简历
魏清海,当代著名作家,1965年1月生于河南息县,郑州市作协副主席,中国政法大学法律系。代表作品有长篇小说《变》《歧路亡羊》《情人谷》等。2018年底,魏清海又出资在郑州市创建了近200平方的“中国著名作家签名藏书博物馆”。2020年被郑州市委宣传部推为“文化名家”。  

 

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