沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用

发表时间:2021/6/10   来源:《时代教育》2021年5期   作者:曾小娟
[导读] 小学阶段的学生正处于身心发展不完善的时期,这也就决定了班主任在管理工作中会遇到许多的困难。
        曾小娟
        广东省梅州市五华县南山小学  514400
        摘要:小学阶段的学生正处于身心发展不完善的时期,这也就决定了班主任在管理工作中会遇到许多的困难。班主任的管理会直接影响学生的人生观,世界观以及价值观的形成,以此作为学生受教育初级阶段的重要导向。因此,注重沟通的艺术有助于优化学生的个人发展。
        关键词:沟通艺术;管理工作;班主任
        引言:小学是学生成长的重要阶段,班主任应该注重与学生进行良好的沟通与交流,平等宽容的对待学生,构建和平的沟通方式。教师作为班级的管理者,掌握良好的沟通艺术,才能提高班级的管理水平。本文将对小学班主任在管理工作中如何使用沟通艺术展开研究。
        一、什么是沟通艺术
        沟通的目的是要让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,沟通效果的好坏取决于对方是否予以正确的回应。而沟通艺术是指领导者与部属之间交流思想、传递信息的过程。良好的使用沟通艺术是要表达对方想听的,对方才能予以真正的理解和行动。沟通艺术是以人为中心,相互作用的过程。通过良好的沟通艺术,有利于管理者与被管理者之间互相理解,做到上下一致完成任务。同样,这也有利于管理者增强自己的权威,在有效沟通下不断积累经验,总结规律与方法,便于之后的沟通。
        二、班主任应用沟通艺术的意义
        (一)有利于构建良好班集体
        通过良好的沟通艺术,可以建立和谐的班集体与学习氛围,更加便于班主任的管理。班主任作为引导学生树立正确人生价值观的重要导向,需要以身作则,严格规范学生的言行。良好的班集体氛围可以给学生奠定基础的沟通环境,学生在这样的学习环境中可以提高自制能力,学习好的言行举止,有利于班主任的管理工作。
        (二)有利于发挥学生的个人潜力
        班主任应用良好的沟通艺术,可以发挥学生的个人能力和主体地位。在这样平等的学习环境中,学生占据主体地位,可以积极主动地表达自己的想法,自由平等的学习环境方便学生与教师进行有效沟通。教师应该在这样的班级管理中与学生进行沟通交流,构建畅通的沟通渠道,发挥学生的个人能力,提高学生的自制能力,便于班主任的管理工作。


        三、小学班主任沟通艺术的实践应用
        (一)构建良好的师生关系
        为了提高班级管理质量和管理效果,教师需要与学生构建良好的师生关系,给学生一个表达自己想法的平台与环境。班主任应该改变传统教学观念中以教师为主的管理方式,而是拉近与学生之间的距离,构建一个平等和谐的班级氛围。良好的师生关系更有助于学生发挥主动性,积极与教师进行互动与交流,及时提出工作中的问题并研究解决方法。班主任面对的是复杂性的工作,需要不断提升沟通艺术水平,才能更好的提升班级管理质量和效果。教师需要做到一视同仁,公平公正。要用真情实感温暖学生,对于学生生活中出现的问题及时的予以帮助,构建良好的师生关系。对于出现问题的学生,班主任需要悉心指导,帮助其改正问题,才可以受到学生的爱戴。而不是选择责备的方式,让学生畏惧老师,产生距离感,影响沟通的效果。
        (二)建立畅通的沟通渠道
        由于五年级的学生自我约束能力还不够完善,班主任需要选择正确的沟通渠道,及时予以学生帮助和引导。由于小学阶段的学生对科技设备的兴趣很高,教师可以选择学生普遍能接受的沟通渠道进行非面对面的会谈,例如QQ、微信或短信的方式,并对学生沟通的情况进行保密,尊重每一名学生出现的问题,取得学生的信任,与学生进行友好的沟通。教师可以让学生进行一个简单的游戏:每一名学生找出一张纸,将自己的想法匿名的写在纸上,教师每天抽出五张纸条,将纸条上所出现的问题与学生进行沟通,探讨出合理的解决方案。教师还可以选择在室外给学生建立一个轻松的沟通范围,先通过小游戏或笑话的方式来降低学生的心理压力,再将自己的想法进行表达。教师需要正确引导学生的心理,让学生知道这一阶段出现这些问题是正常的,并且选择恰当的方式帮助学生解决这些问题。
        (三)不断提高自身沟通艺术
        班主任需要与学生家长及时进行沟通与交流,在成长过程中予以学生帮助。班主任需要掌握班级学生的个性特点,明确学生不同的心理活动特征以及行为特点,与学生进行深入沟通。例如,这一阶段的学生在语言上容易产生冲突,在面对班级学生出现矛盾时,班主任的第一反应不应该是批判两名学生的做法,而是应该让学生进行自我反思,认清自己所做的过失之处。其次要让彼此知道个体的差异性,在面对同样的问题时有不同的看法,产生矛盾是正确的行为,应该做到互相理解和体谅,相互包容。通过这样的方式来缓解学生之间的矛盾,选择正确的沟通语言和沟通技巧,放低学生的戒备心理和敌视心理,让学生反思自己的不当行为。班主任不断提高自身的沟通艺术,善于利用沟通技巧来解决问题,真正的起到帮助学生。并且提高班级管理效率的作用。
        结束语
        作为小学阶段的班主任,在管理班级的工作中,应该不断提高自身的沟通艺术与技巧,适应时代发展的需求,满足以学生为主体的基本教学理念。正确的方法有助于帮助班主任提高班级管理效率,有助于构建良好的班集体。
        参考文献
[1]唐丽霞.小学班主任与家长有效沟通合作的调查研究[D].苏州大学,2017.

[2]杨艳平.小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].现代交际,2019,18:212-213.

[3]王存光.谈谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国新通信,2019,2122:207.
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