潍坊寿光市人民医院
摘要:随着经济发展水平的提高,民众经济条件不断改善,人们的医疗健康也有了更好地经济保障。为保障更多人的身体和生命安全,医院不断改善办公条件,服务水平也不断提升。医院档案作为医院管理工作的重要工具和凭证也要适应医院的发展要求,不断创新提升业务管理水平,挖掘档案价值作用,更好地服务于医院建设发展。本文主要围绕医院档案工作的创新予以阐述。
关键词:医院档案;管理;创新
一、医院档案管理工作创新的重要意义
(一)提升医院档案管理利用效率。档案管理利用是档案服务医院发展的重要途径,只有创新档案管理利用方式和手段,才能更好地发挥档案信息资源的价值,促进档案规范化管理。首先,档案要创新管理效能,可以优化档案管理机制、技术兼容、人力资源配置,提升综合工作水平,节约医院档案管理资本。其次,通过创新档案管理工作,让医院档案更加符合时代发展要求,为构建社会档案资源大体系打好关键性基础,做出更多的档案贡献,赢得医院领导和业务部门的认可,营造更为广泛良好的外部和内部工作环境。
(二)助力医院高质量可持续发展。现阶段,医院的发展进入了快车道,如何保证医院快速发展的同时提升管理工作质量,是医院工作发展的追求。随着医院的发展,大量的档案资料随时产生,档案的种类、数量、载体形式都出现了新的发展和变化,这给档案管理也带来很多挑战。只有通过创新才能解决档案管理中存在的问题和不足,提升档案质量,提供信息和数据支持服务于科学决策。通过创新档案管理,为解决好医院发展中的问题提供优质档案服务,促进医院发展沿着高质量的道路持续健康发展。
(三)有效整合医院档案信息资源。医院档案门类众多,内容资源丰富,对这些信息资源的管理利用只有通过信息技术手段才能更加全面高效。要通过创新管理技术应用来改变以前单一的存储管理模式,创新载体管理形式,打造数据库和智能传输利用系统,让医院档案信息整合优化,实施各类档案信息的共建共享,不断满足医院医疗和技术改革等方面的档案信息数据需求。
二、医院档案管理中存在的问题
(一)管理人员缺乏创新意识。档案管理工作受历史和传统因素影响,多年来管理利用模式单一,仅仅满足于档案的日常保管,守摊式被动管理成为常态。受此影响,档案管理水平一直维持原样,不思改变,不求转变的观念根深蒂固,加之管理人员受年龄、工作经历等方面的影响对档案管理不熟悉,没有熟练的业务基础,档案水平的提升、工作方式方法的改进自然无从谈起,档案管理创新更是搁浅于滩。
(二)对档案管理工作不够重视。医疗服务是医院的主要业务,同时创造经济效益,推进医院发展。这就有的医院过多的精力放在了医疗管理方面,严重的忽略了档案工作的重要性,表现为领导对档案工作不闻不问,档案人员的发展进步也是放置一边,导致投入不足,档案设施设备的配备、库房的设置严重不符合标准。
如果忽略对档案管理工作的关注和支持,必然影响档案管理的质量,导致归档文件不齐全,将会为以后医院的建设发展带来不利因素,甚至影响到医院的经济效益。
(三)档案管理现代化水平不高。近年来,医院各项服务管理在现代化技术的带动下有了很大进步,医院管理质量和水平明显提升。但是,档案管理方面存在现代技术应用不足的问题较为突出,没能与医院业务工作信息化管理同步实施和提升,甚至仍然沿用过去的管理方式,库房实体存放,阅档室手工查阅,这与医院的现代化管理水平严重不符,影响了管理利用水平的提升。
三、医院档案管理工作的创新举措
(一)创新工作思路。要主动寻求档案管理的创新突破,彻底改变混日子、无所事事的思想和工作状态,从提升医院档案管理水平,更为有效服务于医院发展的角度出发,加强档案新知识新经验新做法的学习,借鉴外地甚至国外的先进做法,启迪思想、开动脑筋,更多的关注档案新技术发展前沿和行业技术发展要求,形成明确的工作思路,指导医院档案实际工作的创新。
(二)创新管理模式。传统的档案管理模式较为封闭和呆板,主要是以保管为主,制约着档案管理工作的发展,影响档案的利用服务水平的提升。要结合时代新的要求,在工作方法方式方面进行改革提升,做到细化流程创新,删繁就简创新,提供利用创新,让档案管理工作更加适应医院管理发展之需。
(三)创新服务意识。提升档案的服务利用水平,是医院档案管理的重要内容,利用档案中更多更有价值的信息,解决医院发展难题,提供经验借鉴才能体现档案管理的目的。档案管理人员要增强服务意识,积极寻求更多的新的利用服务方式,多角度全方位的提供服务,采取编辑利用目录,征集利用需求,利用微信公众号、网站平台等为医院管理提供档案信息服务。
(四)创新人才资源。要把人才资源建设摆在重要位置,树立人才为本的工作理念。把人才管理和培养作为创新管理的重要因素,根据医院档案管理需要,开展有针对性的学习培训,注重实践锻炼,提升档案管理人员的专业能力和理论水平,打造复合型的高科技档案工作队伍,改变过去单一技能的档案人员和人才资源结构模式,打造医院新型人才资源体系。
四、结语
总之,档案工作是医院管理工作的基础和保障,是医院长期发展的重要参考和保障,对维护医院面貌,提升医院管理质量意义重大。因此,树立创新意识,提升创新水平,才能不断开拓医院档案管理工作的新格局,促进医院各项业务建设的与时俱进和创新发展。
参考文献:
[1]王发娟.新形势下医院档案管理现代化问题探讨[J].科技成果纵横,2018(09).
[2]张胜华.现代医院档案管理的发展之策[J].百科论坛,2019(11).
[3]刘伟丽.医院档案管理模式的创新[J].中国企业家,2018(07).