广东中联兴环保科技有限公司 510220
摘要：环保管家理念的产生，是建立在经济高速发展与环境严重破坏的基础上，经过人们环保意识的苏醒，在企业机构的发展过程中，将环保意识进行有机融合的一种发展模式。本文主要探究了工业园区存在的环境管理问题以及环保管家服务在工业园区中的应用，希望能为改善和优化工业园区的环境管理提供参考意见。
关键词：环保管家服务；工业园区；应用
引言
十三五期间，国家加强生态文明建设，出台一系列政策和指导意见，支持各地区开展生态环境工作，确保经济建设于与环境保护工作稳步推进。目前各地区环保工作存在专业性不足，政策理解不到位，人员队伍缺乏等一系列问题，为了可以更好的提升环保效果，环保管家服务模式育孕而生。
一、环保管家服务的概述
“环保管家”是一种全新的第三方环保服务模式，服务对象可以是企业、工业园区、环境保护部门等，为服务对象提供综合性的环境保护服务。环保管家可以对园区的规划，前期环保手续办理，环保设施设计、建设、监理以及运营，污染源监测，建设项目竣工验收，环保设施提升改造，现场环境管理改善等全流程的环保服务。从环境政策解读、环保问题咨询、环境风险管控等提供一站式服务，最终实现企业持续、稳定、健康发展。面对环境问题的多样，环保管家可以同时开展水、气、固废等多项工作，利用监控管理优势自动化采集数据信息，并依据企业的自身情况制定科学合理的方案，以处理环保领域中涉及的问题，降低企业因环保问题造成的各方面损失。此外，环保管理服务内容要依据地方情况和需求制定方案，在深入了解地方实际情况的基础上，采用不同的环境保护方案，这样即可以推动企业绿色生产，也可以有效治理环境污染问题。
二、工业园区存在的环境管理问题
改革开放以来，各级工业园集中同类优质企业，大力发展经济，对区域经济的快速增长起了重要作用。然而，在工业园区的建设和开发过程中，存在各种环境管理问题，严重阻碍了工业园区的可持续发展。环境管理问题具体体现在：第一，缺乏统一、合理的园区建设规划。部分工业园区在开发建设之初，没有结合本地自身实际情况，盲目推进工业园区的建设，在选址、产业定位、规划等方面未能进行定性和定量的评价，造成园区布局不合理、重复建设，缺乏统一的园区建设规划。第二，准入门槛低，盲目引进。为了实现经济的发展，一些园区在企业引进上存在急于求成的心理。部分园区忽视项目的技术含量，以牺牲环境为代价，将一些有污染、产能过剩、工艺落后的项目引进园区，为园区的可持续发展留下隐患。第三，环境管理能力不足。目前，由于环保工作任务的加大、环境管理对象的转变（由单一型转为分散型）、环境执法监督机制欠缺以及地方保护主义束缚等原因，造成多数工业园区监督执法难度大，环境管理未能跟上工业园区的发展。此外，部分企业环保意识薄弱，存在偷排、漏排现象时有发生，进一步加大了园区监督和管理难度。第四，环保基础设施落后。一些规模较小或刚建立的工业园区，忙于招商引资，对于园区环保基础设施建设中虽有一定规划，但是建设缓慢。有的园区为吸引外来投资，在污水收集管网、集中污水处理厂没有建成的情况下，就允许企业投入生产，对周边环境造成污染，也威胁到周围群众的生产生活。
三、环保管家服务在工业园区中的应用
1、提供环保咨询服务
企业对环保形势不了解，环保工作的专业要求严苛，环保执法检查的常态化，使得企业需要专业优质的环保咨询服务。
某热力公司经常SO2和NOx 排放超标，由于监测数据与环保局数据连网，企业面临关闭的风险，企业通过引入环保管家，采取现场实地巡查的方式对存在的环保问题及环境隐患进行排查，与一线和管理层员工沟通等方式，从管理方面提出整改要求，按照要求整改后，该企业没有再出现超标问题，大大降低企业环境风险。[x]工业园区在应用环保管家服务时，环保管家通常在掌握工业园区的环境、规模等问题后，依靠第三方专业人员针对工业园区的情况进行评估，包括即将要入驻工业园区的相关项目，在进行评估过程中要与我国政府相关部门做好咨询工作。另外，随着我国在环保方面政策制度的完善，环保管家应该帮助工业园区进行环保工程审核，间接的提高我国政府对环保监管工作的效率，使得政府对环保问题能够进行科学的决策，从而改善工业园区的环境，减少工业项目对我国环境的影响。江西某化工园区引入环保管家，成立专业的环保队伍，通过对园区每家企业的实地勘察，建立一企一档，发现存在的问题，提出整改方案，大大改善园区企业环境管理水平；建立园区大气监测预警系统，监测有毒有害气体，防止出现较大的环境风险事故。
2、提供工程技术服务
环保管家依据自身环境保护管理经验为工业园区内部企业提供多领域、跨行业的合理且有效的技术服务，实现工业园区发展环保工作。例如，环保管家以自身经验结合专业理论知识提前咨询建设工程设计，针对其污水处理工艺等内容进行探讨与分析，在设计工业园区公共管廊等设施时，重视整体收集与处理污水、雨水、废水等工作的效果，保证专业工程技术服务。在体系设计时，需要满足工业园区日常给水排水需求，熟悉工业园区内部企业生产经营特点及主营方向，及时解读现行政策及相关条例，以专业知识实现一对一精准服务，保证工业园区企业工程项目的有序开展。
3、提供环保检验服务
专项检验服务的设置目的在于保障工业园区重点工业企业能够优化自身现有产业，提升经济效益，为社会经济发展提供有效助力。环保批复内容与其日常经营范围的确定性与准确性需要严格贯彻落实环保制度，确切落实整体环保验收工作，依法取得排污许可证，提升工业园区环保工作的实际作用。科学合理设置工业园区处理基础设施，相关项目负责人应当及时查验环保档案是否齐全，而环保检验报告应当保证专业性与规范性，以保证环境保护工作的效果。在现阶段的环保管理领域改革工作中，环保管家作为一项创新性成果，其以全方位、多角度的专业性服务为工业园区发展提供了更多的可能性与包容性。虽然现阶段，环保管家仍处于探索阶段，但其环已崭露头角，其规范性的科学模式、人性化的服务方法，结合现有市场体系需求提供环保检验服务，通过共同努力发挥其应用价值，为实现环境保护目标贡献力量。
4、提供环保培训服务
近年来，由于我国的环境问题日益突出，针对此情况，我国相继出台了许多环境保护相关的政策。基于此，环保管家要对国家的环保政策不断进行精准解读，第一时间对新规定新政策进行研究，并且提高其环保应急预案管理，从而使企业的环境保护的意识以及相应的环境保护水平能够有所提升。在此过程中，值得注意的是，工业企业的日常运行要严格遵照我国相关的政策法律，在保障工业园区的经济效益基础上，提升工业园区的环保效益。除此之外，环保管家还可以针对工业园区或者工业企业进行环保许可证的申请，或者其他相关的专项服务，从而进一步提升工业园区和工业企业的环保工作效率。
四、结束语
总之，工业园区引入环保管家服务，是园区环境管理制度的创新，也是市场发展的必然结果，对提高园区污染管理水平、降低污染治理成本、促进园区环保管理健康发展和改善区域环境质量等方面具有重要的现实意义。与此同时，改进和优化环保管家服务模式，将更进一步发挥环保管家的作用，更好的推动工业园区实现和谐发展。
参考文献
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[2]惠少妮,齐苗强.环保管家服务实例探索——以山西某热力公司为例[J].节能与环保，2021（02）：32-33.