长庆油田分公司第七采油厂 陕西省西安市 710000
摘要：油田企业办公室工作应当做到与时俱进，改变过往单一化的工作模式，办公室成员关注个人素质，思考领导在工作中面对的难题，为领导提供准确的信息，及时将问题处理，成为领导工作上的好助手。办公室成员也要具备稳定的心态，能积极面对挑战及困难，具有较强的抗压能力，从而有效处理各项工作，让领导的工作顺利完成。
关键词：油田企业；办公室；工作方法
油田各级办公室是企业领导的智囊团，对油田企业发展具有一定影响。现阶段，油田企业进入改革发展阶段，工作模式及工作方法、工作理念均在发生变化，各项任务更为重要。对办公室既往工作经验进行分析，还需关注办公室成员的综合素质，提升人员的办事能力及服务水平，改进办公室工作回来个你。现阶段，办公室工作涉及的问题更多，办文办会及信息调研等均是办公室工作任务。如何发挥办公室职能，是现阶段油田企业工作中重点思考的问题，对此，本文探究新形势下油田企业办公室工作的创新方法。
一、提升人员素质，做好分内之事
油田企业办公室工作任务相对复杂，办公室人员在领导周围工作，处理各类文件，传达领导指令，分析一些方针及政策，一旦工作发生误差将对领导工作产生影响。办公室工作人员应当具有工作能力及职业素质，将每项工作作为一种锻炼，根据企业规章制度及规则处理各类问题，在日常的工作中不断丰富经验，提升办公室成员的实际工作能力。
（一）求真务实、踏实肯干
油田企业办公室成员均应当具备过硬的素质，这也是办公室工作的紧迫任务，办公室人员能力不强及本领恐慌是目前办公室面对的问题，究其原因在于办公室人员思维存在问题，忽视自身的能力。对此，各级办公室成员应当在新形势下树立危机感，形成自觉学习的态度，将工作当做自身的责任。勤学、苦练是办公室人员遵循的工作原理，在日常工作中不断的增长见识，把握工作中面对的实际问题，在工作中做到求真务实、踏实肯干。坚持书本为导向，向周围的职工学习，不断提升自身理论及实践能力。办公室成员应当善于发现自身的问题，反思自身的行为，向他人学习及相互借鉴，最终学有所得，从而在工作中处事不惊，解决工作中面对的各类问题。
（二）养心静气、用心学习
养心静气的目的是要求办公室工作人员禁忌浮躁，能在稳定的心态下思考问题，现阶段，油田企业个别办公室成员心态浮躁，在工作中无法做到精心，眼中只有个人的蝇头小利，缺乏实际工作能力，对办公室整体工作产生负面影响。办公室工作人员应当改变心浮气躁的工作状态，以淡薄的心态面对日常工作及生活，在工作工程中与他人共同学习、共同成长，将坐得住、坐得稳作为基本原则。坚持持之以恒的精神，强化工作人员的岗位意识，并善于换位思考，减轻领导的工作压力，将每件工作均作为自身锻炼的机会，做到站起来讲及坐下能写，为领导提供谋略，在实际工作中不断提升个人能力。
（三）承担责任、驾驭全局
办公室作为一个特殊的部门，办公室工作人员在工作过程中可能面对挫折，若无法有效处理问题，在工作中逃避问题，则影响工作积极性及整体工作质量，甚至发生更大的错误。办公室成员若想提升个人工作能力，还需在日常工作中不断积累经验，接受批评及考察，形成百折不挠的意志。
办公室成员应当善于思考，自不同的角度分析问题，自不同的层面思考问题，能立足领导的角度分析问题，为领导出谋划策、排忧解难。对此， 办公室工作人员也要树立大局观，找准工作症结，凝练观点、把握全局。只有如此才能在工作将责任落实，在问题中前行，成为高素质的办公室人才。
二、统筹规划，体现办公室的服务能力
办公室工作面广泛，突发性事务较多，领导交办的任务需及时处理，办公室成员经常处于被动工作的状态，尤其是工作繁多、没有头绪的情况下，在工作中容易出现纰漏，为办公室工作带来巨大损失。对此，办公室人员应当善于活动大脑，做好提前规划。
（一）善于谋划、把握机会
办公室事务具有随机性特点，工作人员的日常工作往往较为被动，在实际工作中经常出现加班加点的情况，对此，办公室成员应当多与领导接触，在日常接触过程中分析领导的思维方式，摸清办公室工作规律。办公室工作人员利用科学的手段，对发展中的情况进行分析，并及时预测事件的发展趋势，准确做好各项判断，并提前完成各项预案，将办公室工作的主动性充分发挥，做到统筹规划、提前谋划，把握机会，改变过去被动的工作模式。
（二）掌握重点、正确定位
办公室工作人员应当做好事务性工作，为领导提供决策依据及准确的信息，成为领导在工作中的好帮手。工作中分清轻重事件，抓住工作重点，兼顾常规工作，以免出现丢了西瓜拣芝麻的情况。办公室成员应当准确定位角色，把握上级领导的意图，认清办公室工作的内涵，凡事以工作为中心，为领导提供全面的服务，并把握群众关注的重点问题，使办公室成为企业发展的关键力量。
（三）协调工作、处理问题
办公室工作内容较为复杂，办公室成员需要付出比他人更多的精力，部分工作单纯的埋头苦干往往无法处理，办公室工作也并非单打独斗便能够解决，还需与其他部门紧密配合。对此，办公室成员应当具有较强的抗压能力，努力掌握协调艺术，积极调动各方工作，发挥机关单位的力量，明确自身的重点任务，关注各个科室的工作，在工作过程中发挥主观能动性，向基层反映问题，并认真处理问题。办公室工作人员也要处理好三方面关系，包括重点内容及一般内容，中心工作及日常工作，提升工作时效性，发挥办公室的服务功能，为领导工作排忧解难。
结束语
油田企业在发展过程中，办公室成员应当具有创新意识，改变日常的工作模式，提升办公室整体工作效率。随着领导对办公室提出更高的要求，部分办公室成员无法跟随时代变化，依旧采取过往的工作办法，导致办公室工作质量无法有效提升。办公室成员应当以服务为中心，掌握日常工作中的重点，及时为领导解除难题。
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