中国铁路沈阳局集团有限公司调度所 辽宁沈阳 110000
摘要：铁路运输控制服务在铁路运输中发挥着重要作用，在提高铁路运输质量、确保运输安全方面显得尤为突出。为了满足当前社会经济发展对铁路运输的需求、以及人民群众的交通需求，需要通过提高调度人员的专业技能、加强团队建设、制定合理的调度准则、加强运输指挥能力来保障我国的社会经济发展。
关键词：铁路运输；调度指挥；实践创新
结合当前我国铁路调度工作的开展情况，为了提高铁路运输调度工作的质量与效率，铁路单位需要不断完善铁路运输调度设备，积极引进现代化信息技术。对调度人员定期开展培训工作，提高调度人员的思想认知，使其能够明确自身职责，促使调度人员的综合素养能够有所提升，为铁路运输工作的正常开展提供保障。
一、当前我国铁路调度指挥工作的现状
结合当前我国铁路调度指挥工作的开展情况，在行车调度工作中，不少工作人员不能认识到行车调度安全指挥工作的重要性，在工作中对自身要求不严格，这一现象为铁路调度工作带来了诸多隐患。此外，调度指挥人员除了需要开展调度指挥工作之外，还需要具备较强的应急处理能力，一旦列车在运输过程中出现非正常现象，要及时处理，以免使列车运行出现安全隐患。由于列车调度员需要掌握众多章程与知识，因此调度人员需要定期学习基本规章制度，以便有效开展调度工作。但是调度人员每日需要认真完成调度工作，导致调度人员往往忽视了基本章程的学习。部分调度人员对于新章程、新技术的不了解，表现在调度工作中，便是调度用语不规范，调度作业程序不完整等，这为铁路运输工作带来了诸多隐患。上述因素之外，铁路单位对于调度人员的培训工作也不够重视，在当前我国社会快速发展的背景下，铁路单位要定期对调度人员开展培训工作，积极引进新理念与新技术，确保员工能够不断提高自身专业素养。为了确保调度人员能够将理论与实际相连，铁路单位还需要结合实际情况做好考核工作，以免调度人员在实际工作中不能有效应用理论，遇到故障不能及时处理，为铁路运输埋下安全隐患。铁路单位想要确保列车调度工作顺利开展，提高铁路运输调度能力，就需要重视上述问题，采取针对性的对策，确保调度工作得以顺利开展。
二、提高调度指挥能力的实践与创新
1.提高调度员综合素质、提升调度指挥水平
（1）改变调度员培养模式，做到宁缺毋滥。目前，铁路很难招聘到符合《铁路管理规则》要求的调度者，而且一般很难通过降低门槛和放宽条件来招聘这些调度者。受工作量繁重、压力大、工时长等制约因素的影响，加上调度人员上升渠道狭窄、福利不足，导致符合调度人员要求的人数很少。这就导致很难招聘（选择）合适的调度员。要想改变这种局面，就需要改变以往的调度员培训模式，在培训过程中提供铁路运输和调度方面的理论培训，并积累与铁路运输和调度有关的各类工作岗位的实地工作经验，进而提高调度员的综合能力。
（2）加强政治思想教育，牢固树立安全第一思想。调度员的专业素质可直接影响调度工作的进行和铁路运输的安全，必须通过定期培训和进修来提高他们的专业技能。为了促进对调度干事的培训和学习，有关管理层必须树立榜样，营造有利于学习的环境。此外，调度干事应更深入地了解整个铁路运输过程，并对系统、设备等有明确的了解。在其管辖范围内的地区，为了更好地适应今后的控制行动，调度干事需要更多地与有经验的工作人员学习，积累更多的经验，以便更好地应对紧急情况。
2.建立合理规范的调度指挥命令
在进行调度指挥时，必须确保整个过程的精准性。在列车出行的过程中，调度人员下达的命令往往对行车有着至关重要的作用，因此，工作人员要严格按照要求执行。比如，在铁路调度运输过程中，调度人员需要明确告知以下内容：（1）明确有关线路；（2）明确起止里程和时间；（3）明确地点。
调度人员在指挥命令的时候，如果没有正确规范地发送时间和地点，就会导致列车人员没能在准确的时间内进行操作，很容易形成安全事故。与此同时，调度人员应明确指挥命令的重要意义，切勿将与命令无关的内容发布出来，避免接收方误判从而影响铁路运输的正常运行。在实现上述内容时，要求调度员有分析事件的能力，确保该事件为单因素事件，这样才能够使之后命令的调度工作更加有效地进行。在调度指挥命令下达的过程中，应确保准时准确，对列车的速度以及限速地点有明确的指示，使列车正常运行。
3.提升安全技术装备信息水平
在信息技术全面快速发展的今天，铁路运输调度部门若想优化调度指挥能力，仅仅依靠传统的调度指挥方式显然难以满足日益发展的需求。基于此，积极利用信息技术手段，全面更新安全技术装备的信息含量，积极建构以信息技术为支撑的铁路运输安全监测、监控、管理网络，从而真正实现人机联控、全天候、全方位、全过程的铁路运输安全管理，全面提升我国铁路运输系统的风险预警能力以及安全防范能力，从源头上优化铁路运输调度指挥能力。在铁路运输过程中，安全技术装备是非常关键的物质载体，是非常重要的物质承担者。只有注重优化安全技术装备的技术含量和信息含量，才能整体优化调度指挥能力。
4.合理布局，确保铁路网畅通
铁路运输的基础是铁路网，铁路网畅通无阻才能确保铁路运输任务的顺利完成，这是铁路运输调度指挥的一大要点。确保铁路网畅通无阻，首先需对原有铁路加强维护和翻新，对有铁路需求的区域合理规划。其次，铁路网管理中心应依据市场对货物的需求量、季节性货物运输规律及时对新建和原有铁路路线进行货物运输的调整，优化铁路网布局结构，以提高铁路运输的整体效率，实现铁路的长久发展。
5.缩短列车停靠时间
强化车站装卸车作业，在列车进站、出站时，及时对货物进行装卸，避免出现列车在站内等装货物的现象出现。同时，在装卸货物的过程中，为避免装卸过程出现问题，影响列车运行时间，需有工作人员在场指导监督，提高工作效率。另外，定期对装卸设备的检查和维护保养也十分重要，以免在装卸作业时临时出现纰漏，影响作业进行。
6.优化运力资源
铁路运输作为当前社会主要运输方式之一，其调度管理工作效率将直接影响运输效率。为使铁路运输调度管理工作效率得到提升，可以从优化运力资源方面考虑，主要优化措施有：提高列车重量、加大行车密度、提高列车速度等。列车重量对列车机车功率、构造以及沿线电力牵引供电设备都有影响，合理控制列车重量，有利于铁路运力的提升。在科学范围内增加运输吨数，使铁路列车在实现运输吨数增加的同时还能有效减少列车开行数量，降低铁路运输成本，提高铁路运输的效率。加大行车密度的前提是完善的铁路信号设备，利用计算机等信息设备，实现信息化、自动化的调度列车运行，提高行车密度使同一时间在铁路轨道上行驶的列车数量增加，有益于促进铁路列车行驶速度的提高，减少列车占用轨道设备阻碍其他列车通行的现象发生。行车密度加大和列车速度提高还需沿线各站点之间的配合，高效完成与邻站点行车手续的办理，降低列车停靠时间，进而提高铁路运输效率。
结语
铁路运输行业不同于其他行业，作为我国重要的交通运输方式之一，在促进经济发展的同时，还影响着人们的生活以及社会的发展。相关人员要在充分了解铁路运输影响因素的前提下，合理规划铁路布局、优化铁路运输资源、缩短列车停靠时间、提高铁路运输设备水平以及健全管理制度、加强对铁路相关工作人员培训等，提升我国铁路运输效率，使得铁路运输调度指挥能力呈现质的飞跃，更好地为我国经济发展服务。
参考文献：
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