人社局农村社会养老保险服务中心 272300
摘要：根据社会经济快速发展，国家各行业大力推进数字化进程，为了迎合改革需要，人力资源档案管理工作提出了更高的工作标准，为了维护广大人民群众的切实利益，提高档案管理意识，本文重点对当前人力资源档案中存在的问题进行分析和探讨，对创新点及档案管理的改革路径进行阐述，人力资源档案管理工作中的关键点进行说明，提出了在为人民服务的工作基础上进行服务创新，以此为相关专业人士提供借鉴与帮助。
关键词：新时期；人力资源档案；创新探析
1引言
社保局对劳动者的档案负有保管责任和服务义务，档案的合理保管可以直接影响劳动者在单位的薪资报酬及各项福利待遇，会直接影响劳动者的各种社会、失业、医疗、工伤等保险缴纳以及公积金福利发放。因此，人力资源档案管理工作的效能直接影响劳动者的职业规划和各种福利待遇，为了提高社会大众对档案管理的认识和使用效率，维护自身权益角度，应大力提高人力资源档案管理工作。
2新时期背景下人力资源档案工作特点
2.1档案管理工作离不开信息技术支持
随着互联网技术的发展与普及，各行各业采用大数据成为当下最为热门的技术手段。这种智能化设备运用可以提高各行业的工作效率，促进社会经济的不断向前发展，其中包括档案管理工作在内。传统文本形式档案管理难度较大，在运输、储存过程中管理不当会造成残损和遗失，尤其是展开针对性的查找时，需要翻阅大量卷宗，在大数据技术为依托的前提下，通过档案管理软件可以让原本占用空间较大的文本档案变成电子档案，在社保局以及企业相关部门调取针对性的档案时，透过搜索引擎，可以高效的获取相应的信息，提高的档案管理工作效率。虽然大数据技术已经广泛开展，但方式方法上还没能完全达到人们使用要求，还需要进一步完善。
2.2档案工作服务要求高
由于行政职能不断整合，对档案管理工作提出了更高的要求。例如，人事局与劳动局相关职责出现整合，那么原有的相关档案都要划拨到社保局部门管理下，档案工作人员就要根据工作变动的实际情况，对人事档案以及劳动档案进行接管，同时要深入了解人事部门与劳动部门档案之间相同点与不同点，以便更好的提供后续档案服务。在政府的协同指导下，也不断强调人力资源档案管理的重要性及服务型，所以，要不断提高档案管理质量，满足新形势下对创新的需求。
2.3人才发展的促进作用
人力资源档案主要职责是对目前劳动者在社会从事的劳动活动的一种跟踪式的档案整理，包括劳动者的劳动能力、职业特点以及社会福利报酬等记录，是劳动者做职业选择或者用人单位接收的证明标准，高标准的档案管理可以提高个人发展，还能促进用人单位对人才的培养规划。档案管理工作要注重档案信息的真实性和完整性，同时融入信息化技术手段进行服务创新，发挥档案管理工作的效能。
3人力资源档案工作的创新
3.1工作标准化促进管理创新
为了推进档案管理的进程，采用信息化建设是提高档案管理的工作效率。因此，要根据档案不同性质以及所采用的不同电子文档，在档案管理软件上无法形成统一格式和标准，造成数字化档案录入难度加大，共享性较差。档案管理方面也出现了诸多问题。例如，上级投资采购了档案管理软件，没有合理使用或者运维不到位，造成数据丢失，致使重新编制，形成建设资源出现浪费现象，也影响大家对数字化进程推进积极性，影响档案管理工作效率。为了让电子档案发挥其优势，应从档案的兼容性和共享性展开研究，规定标准格式和规范管理范围，在软件设计之初就规避一些常见的使用问题，为了保证电子软件的有效运行，可以建立日志，档案管理人员将每日工作情况进行记录，对后续的使用者提供参考，确保电子档案软件的有效运行。
3.2设施完善促进信息化创新
在对电子档案设备采购时，要注意考察硬件的存储性能是否稳定，设备功能是否健全，确保存储数据的安全性。电子档案运行设备在日常运维过程中，要充分结合室内温度和空气相对湿度，在相适宜的环境下可以延长设备的使用寿命。在电子档案软件运营方面，应做好数据信息的多重备份工作，加强电子档案的长久性保存。档案工作人员要加强对电子档案的真实性和完整性进行核实，确保电子档案数据在上传过程中没有发生数据变更，提高数据的安全性能，在技术上应及时对软件进行升级维护，加固防火墙设置，避免病毒或者黑客攻击，甚至是没有访问权限的人员登录造成人为篡改的情况发生。
3.3档案宣传工作促进服务
人力资源档案管理，是对社会劳动者服务的部门，通过对档案的调用和使用帮助人们享受社会福利待遇。但由于部分外来务工人员，没有关于个人档案管理的概念，受文化水平和认知能力限制，一旦出现权益受到侵犯，找不到有利途径维护自身权利，这种现象主要原因是档案管理部门对社会群众关于档案管理工作宣传不到位造成。在新时期，应注重社会大众的服务能力的提高，加强创新化档案管理工作，提高档案工作的服务标准和范围，增加档案管理工作的服务形式，通过深入社区、进单位宣传档案管理知识，只有社会群众有效掌握档案管理相关知识和认识档案管理的重要性，才能突出档案管理服务实效和服务水平。档案工作人员可以将工作目标、内容和步骤整理成文件，在社区、学校等公众地点发放，并把网站二维码编制在文件首页，方便群众扫码关注，形成电子窗口，同时在档案管理大厅设置宣传栏，并附有二维码入口，帮助社会群众深入了解档案管理工作流程。这种宣传方式可以促进社会大众了解档案管理工作，重视劳动人员的合法权益，确保群众利益不受损害，提高档案管理服务能效。
4档案管理工作创新过程中需要注意的问题
首先，档案信息化管理符合改革需要，迎合当下实际工作需求。档案管理实行创新办法主要是提高档案管理的工作效率，需要将传统文本档案转化为数字信息形式，对于一些重要的或者具有保存价值的历史文档要申请上级主管部门酌情处理，避免“一刀切”式的信息化推进导致珍贵文档被破坏。其次，档案管理应注重服务方式和服务效果。档案管理部门为了提高人力资源档案的利用率，对档案管理服务采取大力宣传，创新服务举措，让档案管理工作推进社会主义发展进程。在档案管理创新服务性发展工作中，应坚持本着工作需要的角度出发，让档案管理者，人力资源工作人员，社会劳动者等多方利益主体从中受益，满足各利益主体的切实需求，提高档案管理创新服务的实效性。
5结语
人力资源档案管理工作是政府的社会职能体现，也是服务的窗口单位，肩负着社会劳动者与用人单位的双重利益。随着社会经济建设的发展，网络化进程加快，各行各业纷纷采取大数据技术应用，人力资源档案管理工作也应该改革需要不断创新服务路径，提高档案管理服务职能，创新工作方式方法，有效提高档案管理工作效率。
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