卢鑫
国网浙江新昌县供电有限公司 浙江绍兴新昌 312500
摘要：随着我国市场经济的不断发展，电力市场产能过剩，电能无法被市场完全消纳，因此开展了电力体制深化改革工作，这一措施在打开电力市场的同时，也为发电企业创造了全新的竞争、营业环境、新的经营模式与经营理念，因此发电企业必须在市场营销工作中进行改革，将面临的危机转换为机遇，改善发电企业的市场效益。笔者通过对电力企业的调研，提出以下几条提高发电企业市场营销效率的策略。
关键词：市场经济；电力企业；市场营销；创新；策略
1电力营销概述
电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到满意的服务。随着我国经济水平的发展，电力行业始终在为其他行业提供必要的电力资源，因此一直都是人们广泛关注的对象。通常情况下，由用电客户主动寻找电力合作企业，电力企业很少通过大规模的营销手段来进行推广，因此没有竞争压力可言。但是，随着市场经济的不断改革，给电力行业带来了前所未有的挑战，大多数产业的发展与人们的工作生活已经不需要完全以电子资源为基础，这就需要电力企业采取有效的应对对策。在这样的背景下，电力客户已经不需要自己去寻找电力企业，因此应该对开拓电力市场的电力营销工作予以高度重视，同时要对不同客户的需求与特点进行分析，进而采取针对性的营销手段，以此提高电力企业的市场竞争力。
2市场经济下电力企业市场营销模式的创新
2.1完善营销管理制度
电力企业的营销管理主要体现在计量管理、抄表核收与业务变化等方面。企业需要强化对电力营销的监督、检查与规范的控制，同时要完善营销管理制度，如提高装表质量、做好核定电价工作、标准化收费、规范供电合同等。此外，对各个环节的办理时间要进行严格控制，进而提高相关人员的工作效率，确保报装、施工、验收与送电的速度。在进行用电核收的过程中，要强化质量考核，以防误抄、漏抄等问题的发生。要不断提升企业凭证管理的规范性，审核电费要严格，防止出现电费计算错误的情况。在实际中也要不断分析管理工作，进而建立完善的奖励机制，做好农村供电所的薪酬分配，以提高农村供电所员工的工作积极性与工作效率，最大限度地发挥农村供电所改革政策的作用，为我国的电力行业发展提供一定的帮助。
2.2优化市场营销方式
电力企业在开展营销活动时要优化市场营销方式，重视产品的宣传。为确保公司宣传工作的顺利开展，电力企业需要在网站上公开销售商品的详细信息，把关注的焦点放在社交网络的宣传产品上。同时，可以使用互联网确保企业和消费者之间的信息互通。通过网络进行商品交易的方式在农村地区还未普及，因此需要加强农村网络建设，为农产品营销提供更为便捷的发展道路。另外，要加强网络营销的管理，避免不合法的事情发生，规范网络交易的秩序，促进企业长久地发展。
2.3提高电力企业的竞争意识
随着我国市场经济越来越完善，电力企业要想取得更好的发展，就必须根据市场经济的需求，增强竞争意识，以市场需求为基础，结合自身情况有效转变电力营销观念。电力企业应重视电力营销工作，在电网建设的过程中，利用科学、合理的营销方式提高自身的经济效益。在企业进行电力营销时，应明确目标市场定位，同时创建合理的市场营销机制。同时，电力资源在市场中与太阳能、化石燃料等能源存在激烈的竞争，基于此，在进行电力营销时，需要基于电力资源的优势宣传清洁能源观念，进而增加电力资源的市场占有率。
此外，电力企业要明确国家政策，在农村产业化建设中，提高电网质量，为人们创设优秀的用电环境，进而扩展农村电力市场，在各个方面为农民用户提供良好的用电体验，从而为电力企业的发展打下良好的基础。
2.4完善电力企业管理制度
我国电力企业在发展过程中既要结合自身实际情况与市场需要，又要有效借鉴发达国家的先进管理模式，进而使电力企业内部得到更好的优化，让电力企业能满足市场需求。此外，电力企业应完善规章制度，制定管理制度，塑造良好的企业形象，进而赢得市场口碑。与此同时，电力企业需要设立一个能对停送电进行协调的部门，并且要考虑客户各方面的需求，如客户的生产淡季与节假日，在保障供电营销安全生产的基础上严格控制夜间供电的力度，寻求带电作业新途径，以探索出一套新的组织方法，从而推动电力企业的可持续发展。
2.5强化电力市场营销的服务意识
在电力市场营销中，电力企业的服务意识十分重要，一个企业的服务意识会对电力销售的效益造成严重影响。基于此，电力企业绝不能忽视服务意识，应对相关工作人员进行专业培训，提高销售人员的素质水平，让工作人员学习相关的专业知识。优秀的营销理念，能使销售人员明确市场变动，提高销售人员的工作能力，进而在电力市场中进行有效的销售与推广，提高企业经济效益。此外，企业在进行电力营销时，也要严格考察周围环境，通过科学分析制定具有针对性的销售推广策略，同时要采取相应的预防措施，降低环境因素对电力市场销售质量产生的影响，进而使电力营销工作质量得到进一步保障。
2.6坚持环保有效新策略
随着社会对于清洁能源与环境保护意识的推广，使人们逐渐意识到了环境污染问题的严重性。电力企业在进行电力的生产过程中，应该重视对可再生清洁能源的利用，同时在电力市场的电力营销中积极开展节能环保等方面的宣传，这样不仅可以树立企业形象，还能够使节能环保的理念贯彻到人们的生活中。电力企业应该和不同类型的电器设备厂家联手，通过对节能性家用电器的宣传与营销，使消费者能够建立对绿色家用电器的使用观念。随着我国经济水平的飞速发展，经济市场也在不断转变，电力企业想要开拓电力市场，就需要对不断变化的市场需求进行合理分析，具体可以从以下方面进行：首先，需要从人们的生活与工作方面考虑，优化空调、暖气与热水器等电器设备，使设备的性能得到进一步提升，进而拓展电力市场，满足人们的相关需求。其次，以农村电力市场为对象进行调研工作，通过家电下乡等活动来扩大电力市场需求。此外，要结合城市与农村居民的生活，建设电气化水平相对较高的小区。最后，电力企业应该充分掌握人们的电气设备需求，进而及时调整电力资源的供应方案，确保人们的生活用电质量。
结束语：面对经济的快速发展，发电企业要想在激烈的市场竞争环境下占据有利地位，就必须紧跟时代发展步伐，不断革新过去落后的市场营销模式。只有根据国家政策和法规不断提高自身发电质量、研究消费群体的服务需求进行差异化服务、通过创新提高服务质量，才能打造出企业的良好形象、制定出科学的营销策略，为发电企业提高经济效益奠定基础，同时优秀科学的市场营销策略又能从侧面推动我国电力行业的不断自我完善和发展。
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