张得祥
云南冶金高级技工学校 云南 昆明 650215
摘要：汽车作为现代社会最为普及的代步交通工具，不仅能够帮助人们减少出行的时间，也可以帮助人们从事货运工作等经济活动，对人们的生产生活起着重要的辅助作用。汽车维修是在汽车的使用过程中必然会面对的问题，如何提高汽车维修的质量对汽车的应用有着十分重要的意义。本文通过分析当前汽车维修过程中存在的问题，提出一些提高维修质量的有效策略以供相关行业者参考。
关键词：汽车维修技术；提高质量；有效策略
随着我国社会经济的不断发展，拥有购车能力的家庭越来越多，目前已成为全球汽车销售的最大市场。汽车销售市场的火爆也促进了汽车维修行业的快速发展，但由于我国汽车维修行业较国外起步相对滞后，在汽车维修中存在的问题也比较明显，因汽车维修效果不佳，导致维修过的汽车仍存在一些使用上的问题造成纠纷的情况比较常见，阻碍汽车维修行业的发展。提高现代汽车的维修技术与维修质量已成为当下汽车维修行业亟待解决的问题。
一、现代汽车维修技术存在的问题
1、汽车维修管理系统存在缺陷
我国汽车维修行业发展较晚，成规模的大型汽车维修企业相对较少，很多汽车维修企业还都停留在小作坊式的运营模式，甚至部分汽车维修企业还处于以家庭为单位的企业模式。这种情况造成了汽车维修行业的管理比较松散，无法形成完善的汽车管理系统的现状[1]。在汽车维修过程中缺乏统一的维修标准，维修工作人员基本上都是根据客户的要求，哪里出现问题就维修哪里，不能对汽车进行全面的体检，导致同一问题因各种原因反复发生，降低汽车维修的质量。另外，小型的维修企业对员工的管理通常都不会很到位，维修过程中，维修人员消极怠工、偷工减料的情况时有发生，这种情况不但降低了汽车的维修质量，也破坏了客户的维修体验进而限制了汽车维修企业的发展。
2、汽车维修技术水平不足
汽车维修技术水平不足的原因主要是缺乏专业的维修技术人才，我国汽车维修企业的员工，大多是由一些中职职业教育院校培养出来的，专业知识和文化底子相对较薄，加入工作岗位后还需要大量的实践和学习才有可能成为专精的高级维修技术人才，而这样的人才在所有维修企业的员工中比例是比较低的[2]。与此同时，一些小型的汽车维修企业对维修岗位的准入门槛非常低，一部分企业甚至还沿袭着招收学徒的经营模式，将没有任何基础专业知识的学徒招收入企业由老师傅代教，这样培养出来的维修人员，很难单独处理比较复杂的汽车故障，维修质量也无法得到有效的保证。
3、维修设备陈旧落后
汽车维修设备的陈旧落后也是造成汽车维修技术得不到提高、维修质量低下的一个重要因素。随着科技的不断发展，汽车制造企业为了满足人们对汽车安全性和舒适度日益提升的要求，新研发出的汽车内部构造更为复杂，功能也不断增多，而维修这类新型的汽车往往需要专业的维修设备才能够保证维修质量。
目前我国的汽车维修企业所使用的维修设备大多都比较陈旧落后，特别是小型的汽车维修企业，为了降低经营成本，购买更新维修设备的更是少之又少，用普通维修设备代替专业维修设备进行维修工作的情况屡见不鲜，难以保证维修的质量不说，也不能提升自身的维修技术水平。
二、提高现代汽车维修技术质量的有效策略
1、建立先进的汽车维修管理系统
任何一个企业要想发展都离不开完善的管理系统，汽车行业当然也不例外，针对我国汽车维修行业管理系统比较松散的现状，汽车维修企业应首先建立自身的汽车维修管理系统，不断完善汽车维修管理制度，加强汽车维修过程中的质量监督，使维修人员在维修工作中不光能解除维修车辆已产生的故障，还能够排除有可以引发车辆故障的潜在隐患，以最高标准完成维修任务，确保客户满意，增加企业的维修信誉、促进企业发展。
2、引进先进汽车维修技术
我国的汽车维修技术与国外相比还比较落后，为了快速提高汽车维修的技术水平，汽车维修企业应大力发挥“拿来主义”，将国外的先进维修技术引进到企业中来，缩小与国外汽车维修行业的差距，提高自身的汽车维修技术水平，从而提高汽车维修技术的质量，为客户提供更好的维修服务，增强企业的市场竞争力。
3、加强员工专业技能培训，提高员工技术水平
当前，我国的汽车维修行业人才培养还存在一定难度，高知识水平的人才不愿意从事汽车维修行业，而能够从事汽车维修行业的人员专业知识水平又比较欠缺。汽车维修企业在加大高级维修人才招聘工作的同时，也应该注意加强现有员工的专业技能培训，企业可以根据自身业务结构，结合员工的技师职业资格，合理划分工资水平，并且对专业技能提升较快的员工给予一定的奖励，激励员工学习专业技能的积极性，从而整体提升企业的汽车维修技术水平。
4、及时更新专业的维修设备
要提高汽车维修技术的水平和质量，仅仅提升专业技能的学习是不够的，专业的维修技术必然需要专业的维修设备来支撑。汽车维修工作是一个复杂的过程，一丁点的失误都可能造成汽车维修质量的下降，严重的失误还可能引发交通事故，造成不可想象的后果，所以汽车维修企业要始终保持“匠人精神”，使用专业维修设备进行维修工作，绝不可以采用不专业的维修设备代替完成，以免维修过程中因设备原因造成汽车零组件的偏差，导致汽车维修质量下降。汽车维修企业要充分理解，只有过硬的维修技术和优质的维修质量才是保证汽车维修企业能够持续发展的基石，要及时对专业的维修设备进行更新，优先采购技术成熟的专业设备并注意保养维护，万万不可在维修设备上省钱，人为降低汽车维修技术的质量。
结束语
汽车维修行业是保证汽车工业平稳发展的有力臂膀，提高汽车维修技术的质量，不仅可以增强客户对汽车维修企业的满意度，扩大企业在行业内的影响力，增加企业经营收入，更重要的是能够降低汽车发生故障的风险，保护人们的生命财产安全。汽车维修企业要将汽车维修工作当做自己的使命，不断研究发展汽车维修技术，才能够为人们提供更好的服务。
参考文献
[1]李文松.现代汽车维修技术提高质量的有效策略探讨[J].汽车世界,2019,(6):86.
[2]高梓淇.汽车维修技术存在的问题及完善策略[J].湖北农机化,2020,239(2):106.