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浅谈基层消防队站管理思路上的误区

发表时间：2021/6/15 来源：《基层建设》2021年第6期作者：陈杰

[导读] 摘要：本文主要根据笔者近些年在基层管理实践中总结出的管理思路上容易踏入的误区，重管理、轻教育的思想蔓延、被动管理多、预见性管理少、理论与实践相矛盾、精神食粮的或缺等四个方面，与大家一起相互交流探讨。

        浦东新区高桥消防救援站上海 200120
        摘要：本文主要根据笔者近些年在基层管理实践中总结出的管理思路上容易踏入的误区，重管理、轻教育的思想蔓延、被动管理多、预见性管理少、理论与实践相矛盾、精神食粮的或缺等四个方面，与大家一起相互交流探讨。
        关键词：基层队站；管理；思路；误区
        一、重管理、轻教育的思想蔓延
        在现有的基层管理过程中，大多基层队站通常将队伍管理的重点放在管理上，忽视了教育的重要性，导致管理工作收效不佳。
        （一）教育在先
        通常意义上我们说的管理，指的是凭借经验和主观意识进行管理，突出了管理者的作用，但忽视了被管理者的主观能动性与标准化、规范化的科学方法。而对被管理者进行教育的目的是让人学会自我管理，即是让他们在懂得管理意义的同时发挥主观能动性，这样就能够一举两得，取得良好成效。
        （二）观察在中
        所谓观察在中，即是通过现象看本质，以管理者对于细节的观察，再结合日常的教育管理，明晰指战员是否因你的教育改变，从而发挥更大的作用，所谓人尽其才物尽其用。
        道家老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。可往往现代管理者常常自以为“高瞻远瞩”，只顾抬头看天，却忽视了脚下的路，队伍管理也是如此。只注重大的方面，而忽视小的环节，最后结果就是“千里之堤，溃于蚁穴”。如果说管理的一般法则是科学，那么对细节的管理就是艺术，处理细节的能力就形成管理的能力。
        （三）管理在后
        真正做到前期教育引导，中期细节观察，那后期的严格管理就能自然而然的达成。
        从严管理并不是松一阵紧一阵的放羊，而是要在抓住管理重点的基础上，紧盯当前重点工作和未来的发展方向，在严格管理中使指战员向好发展。严格管理的实质是爱，是一种希望被管理者不断茁壮成长的期冀，体现的是管理者的胸怀与远见，管理者期望的不只是现有的队伍稳定、获得成绩，更是期望被管理者能在实践的过程获得心灵与实质上的成长，取得更好更高的进步。
        二、被动性管理多、预见性管理少
        队伍的管理工作贵在经常，也难在经常，管理的规律性是在平时管理教育的实践中总结摸索出来的，然而有些单位对队伍管理不是靠平时打牢基础，而是靠突击抓。发现苗头抓一阵子，有了问题抓解决，“头痛医头，脚痛医脚”，致使队伍管理松懈、纪律松弛、作风松散，严重影响队伍的战斗力。
        （一）谋划在先
        在《礼记•中庸》中记载：“凡事豫则立，不豫则废。”说的就是做任何事情，事前有准备就可以更好成功，没有准备就会容易失败。说话先有准备，就不会词穷理屈站不住脚；行事前计划先有定夺，就不会发生错误或后悔的事。这件事放到管理上也是如此，如果能够在事故案件发生之前，从源头上阻止，就能在很大程度上避免此类事故的发生。
        （二）提前介入
        维持队伍的安全稳定，是我们各项工作顺利开展的前提，我们要从细节着手，及时抓住种种微小异常现象，这些事故苗头、事故征兆的反映，正确加以判断和处理。通俗点讲就是不要给被管理者犯错的机会，这就需要我们管理者在部署工作之前充分准备，要考虑到每个队员的特点、工作的过程、应变的措施，这样便能做到及时介入。
        三、理论与实践相矛盾
        许多管理者虽然已经意识到了教育的重要意义，但在实际实践中却没有做好，甚至产生了反面效果。
        （一）少讲道理、多举事例
        应该说，没有几个人愿意正襟危坐，听人一本正经或指手划脚地讲干巴巴的大道理。

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正如电影《乘风破浪》里面的一句台词：“大道理我都懂，但为什么我这半辈子还是过得那么糟糕”。那什么是大道理？明代哲学家王阳明《别诸生》中有两句诗“不离日用常行内，直到先天未画前”，大意是：那些平常说的大道理，就在普通老百姓的日常生活之中，就在他们与身俱来的行为习惯里。道理既然在日常生活中、行为习惯里，如果想要有人听你的道理，就要真情实感，贴近生活，把道理讲到身边的故事里、鲜活的细节里，才能让人产生“身临其境”的认同感。
        （二）实事求是、以身作则
        有的时候管理出现问题，也和管理者自身言行有关。现在消防指战员的成分较以前越来越复杂，生活经历丰富的人员也越来越多。有时候你不经意间说出的一些话，导致最后影响了你的威信。我们应该实事求是，以诚待人。
        （三）率先垂范、清晰所想
        当然在队伍管理中，光有以身作则是不够的，想让队员追随你，依赖你，你首先就要比他强，比他有本事，做他的师傅。比如很多人觉得，在长跑训练的时候干部跑在前头，消防员就一定不能落后，其实不一定是这样的。可是，当你套他圈时，他就会仔细掂量自己是不是哪里没做好。同时，管理者对管理上的制度规定要率先示范，对自己要有更高标准的严格要求，不偏私，不隐恶。大家的眼睛是雪亮的，管理者在一次问题上的污点就会影响自己的公信力，增加自己做工作的难度和障碍。
        四、精神食粮的或缺
        现在部分指战员功利心较重，失去了之前的淳朴与信仰，而这些精神食粮的获得，能让我们的队伍更高更快前行。
        （一）注入动力，更好发挥个人能力
        精神动力是推动人们积极工作、学习或完成某项任务的思想动力，是因思想上获得明确认识而产生的推动力。它包括信仰和精神刺激，也包括日常的思想政治工作。奖状、光荣称号的获得往往使人得到精神上的极大满足，被认为是实现了“自尊”，实现了“自我实现”。在特定的情况下，精神动力可以起决定性的作用。作为管理者，我们要充分把握好注入精神食粮的条件，从新消防员入营的参观队史荣誉馆到老消防员的退役仪式，从消防员入党宣誓到晋衔仪式，从消防员立功受奖到练兵比武获奖。以上种种都是我们不可或缺的精神食粮，但现实问题是有些管理者都不去把握这种大好时机，简单的会个餐庆祝一下就觉得很圆满了。
        （二）理解本质意义、少做无用功
        每个人的时间都是有限的，同样都是在努力，但有的人会用和你相同的时间，取得远远超过你的成就。很多时候，是因为他理解工作本质意义、选对了努力的方向，而你却在做无用功！
        我们要引导指战员们从平时的重复性工作中解脱出来，引导他们思考工作的意义，通过思考进一步找寻更好的工作方法，获得事半功倍的效果；而不是沉溺于日复一日的重复性工作中，渐渐失去了训练与学习的乐趣。
        （三）展现管理者自身人格魅力
        人格魅力是一个人的学识、素质、能力等方面的综合反映，是对人内部素质和外部形象的抽象概括。包括人的外部形象，人格、道德方面的吸引力及思想方面的吸引力，思想方面的吸引力是人格魅力的最高层次，它不仅具有吸引力、凝聚力，还有影响力，一个人在与他人交往中，被人感到信服、愉快、安全等感受的综合概念。
        一个优秀的管理者，更能用自身的人格魅力感染人、影响人。他可以将自身的管理教育作为出发点，带动整个队伍的成员向好向着更优秀的方向前进，将指战员变成队伍建设的同行者。大家聚在一起是为了共同进步，为了让自己更好的发展，让整个队伍变得更加优秀。找到的共同目标才是大家共同的利益，为了实现这个目标，每个队员就会自发的进行努力。
        总之，基层队站管理是一门大学问，值得我们深入挖掘，抓好队伍管理教育工作，也是加强队伍建设的必经之路。下一步我们将会继续努力，推进基层队伍建设进一步向好发展，激发干事创业的动力，以实际行动维护人民群众生命财产安全和社会稳定，当好党和人民的忠诚卫士。
        参考文献：
        [1]张余晨，陈池浩.加强消防队基层政工干部队伍建设的研究[J].消防界（电子版），2019，5（14）：19-20.
        [2]王永西.基层公安消防部队应急救援能力建设构想[J].中国安全生产，2014，9（09）：42-43.